Users Guide

1. 마우스 설명서의 지침에 따라 마우스를 청소하십시오.
대부분의 마우스에는 볼이 들어 있습니다. 마우스를 거꾸로 뒤집은 다음 마우스 밑에 있는 덮개를 분리하면, 볼을 꺼내서 청소할 수 있습
니다. 또한, 마우스 바닥에 있는 먼지도 제거하십시오.
2. 마우스 또는 마우스 케이블이 외관상 손상되었거나 마우스 단추가 작동되지 않는 경우, 정상적인 마우스로 교체하십시오.
3. CD-ROM 드라이브에 Dell Precision ResourceCD를 넣고 시스템을 재부팅한 다음 Dell 진단 프로그램의 Mouse Test를 실행하십시
오.
4. Mouse Test가 실패하면, 시스템 보드의 결함일 수 있습니다. "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 요청하십시오.
I/O 포트 문제 해결
본 항목에서는 컴퓨터의 I/O 패널에 있는 포트 및 연결된 장치(프린터, 스캐너, 기타 주변장치 등)에 대한 문제 해결 절차를 설명합니다.
또한, 이 과정에서 확장 카드의 I/O 포트도 검사할 수 있습니다. 그러나 먼저 카드가 올바르게 구성되고 설치되어 있는지 확인하십시오.
포트와 관련된 시스템 오류 메시지가 나타나거나 포트에 연결된 장치가 올바르지 않게 작동하는 경우, 다음과 같은 이유일 수 있습니다:
l I/O 포트와 주변장치 간의 연결 상태가 좋지 않은 경우
l I/O 포트와 주변장치를 연결하는 케이블 상태가 좋지 않은 경우
l 주변장치의 상태가 좋지 않은 경우
l 시스템 설치 프로그램의 설정이 정확하지 않은 경우
l 시스템 구성 파일의 설정이 정확하지 않은 경우
l 시스템 보드의 I/O 포트 논리에 결함이 있는 경우
기본 I/O 기능 문제 해결
I/O 포트와 관련된 시스템 오류 메시지가 나타거나 포트에 연결된 장치가 올바르지 않게 작동하는 경우, 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 수
행하십시오:
1. 시스템 설치 프로그램을 실행하여 Serial Port 1, Serial Port 2, Parallel Port 옵션이 Auto로 설정되어 있는지 확인하십시오.
2. CD-ROM 드라이브에 Dell Precision ResourceCD 를 넣고 시스템을 재부팅한 다음, Dell 진단 프로그램의 Serial/Infrared Ports 검
사 그룹을 실행하거나 Parallel Ports 검사 그룹을 실행하십시오.
검사 중 한개라도 실패하면, 시스템 보드에 문제가 있을 수 있습니다. "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 문의하십시오.
문제가 해결되지 않으면, 올바르게 작동하지 않는 장치에 따라 "병렬 프린터 문제 해결" 또는 "직렬 I/O 장치 문제 해결"로 이동하십시오.
병렬 프린터 문제 해결
"기본 I/O 기능 문제 해결"의 내용이 병렬 프린터 문제인 경우, 문제가 해결될 때까지 다음 절차를 순서대로 수행하십시오:
1. 프린터 장치 드라이버를 재설치하십시오.
프린터 드라이버 재설치에 대한 지시사항은 프린터 및 운영 체제 설명서를 참조하십시오.
2. 병렬 프린터와 컴퓨터를 끄고 병렬 프린터 인터페이스 케이블을 정상적으로 작동하는 케이블로 교체한 다음, 병렬 프린터와 컴퓨터를
켜십시오.
문제가 해결되면, 이전의 프린터 케이블에 문제가 있는 것입니다.
3. 병렬 프린터의 자체 검사를 실행하십시오.
검사가 실패하면, 프린터에 문제가 있는 것입니다.
문제가 여전히 해결되지 않으면, 시스템 보드의 문제일 수 있습니다. "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 문의하십시오.
주: 모뎀이 설치되어 있는 경우, 진단 프로그램이 모뎀을 직렬 포트로 인식하지만 직렬 포트로 검사하지는 못하기 때문에,
Serial Port 검사 그룹의 하위 검사가 실패할 수 있습니다. 시스템에 모뎀이 설치되어 있는 경우에 직렬 포트 검사가 실패하면,
모뎀을 분리하고 진단 프로그램을 다시 실행하십시오.