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외부 구성요소: Dell Precision™ WorkStation 620 시스템 사용 설명서
개요
본 항목에서는 모니터, 키보드, 마우스 또는 프린터와 같이 시스템의 I/O(Input/Output) 패널에 직접 연결하는 장치의 문제를 해결하는 절차에
대해 설명합니다. 본 항목의 절차를 수행하기 전에 "연결 상태 및 스위치 점검"을 참조하십시오. 그런 다음, 문제가 발생한 장치의 문제 해결
절차를 수행하십시오.
Dell Precision ResourceCD에 있는 Dell Diagnostics를 실행해야 하는 경우, 본 항목의 절차를 수행하십시오.
모니터 문제 해결
비디오 문제를 해결하려면, 문제를 일으킬 수 있는 다음과 같은 항목을 먼저 확인해야 합니다:
l 모니터 또는 모니터 인터페이스 케이블
l 비디오 컨트롤러
본 항목의 절차를 통해서는 모니터와 모니터 인터페이스 케이블 문제만 해결할 수 있습니다.
모니터 화면에 잘못된 내용이 나타나거나 화면이 전혀 나타나지 않는 경우, 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 수행하십시오:
1. 시스템과 시스템에 연결된 모든 주변장치를 켜십시오.
2. 모니터 설명서를 참조하여 스위치와 제어부를 통해, 화면의 수평 및 수직 위치와 크기 등의 화면 이미지를 수정하십시오.
3. CD-ROM 드라이브에 Dell Precision ResourceCD를 넣고 시스템을 재부팅한 다음, Dell 진단 프로그램의 Video 검사 그룹을 실행하
십시오.
4. 시스템의 전원을 끄고, 전원 콘센트에서 시스템을 분리하십시오. 정상적으로 작동하는 동일한 종류의 모니터로 교체한 다음, 전원 콘센
트에 시스템을 재연결하십시오.
5. 시스템을 재부팅하고 Video 검사 그룹을 다시 실행하십시오.
검사가 성공적으로 완료되면, 이전의 모니터에 문제가 있는 것입니다. 검사가 실패하면, 시스템 보드 상의 비디오 컨트롤러 문제일 수 있
습니다. "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 요청하십시오.
키보드 문제 해결
이 과정에서는 키보드에 발생한 문제를 파악합니다. 시스템 시작시 키보드 문제에 대한 오류 메시지가 나타나거나 키보드가 예상대로 작동하
지 않는 경우, 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 수행하십시오:
1. 키보드 또는 키보드 케이블이 외관상 손상되었거나 키가 작동하지 않는 경우, 정상적으로 작동하는 키보드로 교체하십시오.
2. CD-ROM 드라이브에 Dell Precision ResourceCD를 넣고 시스템을 재부팅한 다음 Dell 진단 프로그램의 Keyboard 검사 그룹을 실행
하십시오.
3. Keyboard Interactive Test가 실패하면, 키보드를 교체하십시오.
4. Keyboard Controller Test가 실패하는 경우, 시스템 보드의 결함일 수 있습니다. "도움말 얻기"를 참조하여 기술 지원을 요청하십시
오.
마우스 문제 해결
본 절차에서는 마우스 문제를 파악합니다. 시스템 시작시 마우스와 관련된 오류 메시지가 나타나거나 마우스가 예상대로 작동하지 않는 경우,
문제가 해결될 때까지 다음 단계를 수행하십시오:
개요
I/O 포트 문제 해결
모니터 문제 해결
기본 I/O 기능 문제 해결
키보드 문제 해결
병렬 프린터 문제 해결
마우스 문제 해결
직렬 I/O 장치 문제 해결