Users Guide

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ヘルプの概要： Dell Precision™ WorkStation 620 システムユーザーズガイド
テクニカルサポート
技術上の問題に関するサポートを受けなければならないときは、以下の手順に従ってください。
1. Dell診断プログラムを実行します。
2. 診断チェックリストを印刷し、それに記入します。
3. インストールとトラブルシューティングの手順に関しては、DellのWorld Wide Webサイト(http://support.jp.dell.com)のサポートページをご覧くださ
い。
4. これまでの手順で問題が解決しない場合、Dellのテクニカルサポートへお電話ください。
Dellのオートテレフォンシステムの指示に従って、エクスプレスサービスコードを入力すると、電話は適切なサポート担当者に転送されま
す。エクスプレスサービスコードが不明の場合は、Dell アクセサリフォルダを開き、エクスプレスサービスコードアイコンをダブルクリック
し、その後画面の指示に従ってください。
テクニカルサポートにお問い合わせになるときは、まず「お問い合わせになる前に」 を参照してから、「Dellへのお問い合わせ」 に記載の番号にご連絡く
ださい。
ヘルプツール
Dellは、ユーザを支援するための多数のツールを提供しています。以降では、これらのツールについて説明します。
World Wide Web
インターネットは、ご使用のコンピュータやその他のDell製品に関する情報を得るための最も有効なツールです。Faxboxサービス、ご注文状況、テクニカ
ルサポート、製品情報などにインターネットからアクセスできます。
Dellのサポートウェブサイトへは、http://support.jp.dell.comでアクセスすることができます。また、http://support.dell.comのサイトで表示された地
図上のお住まいの国をクリックすると、Welcome to support.jp.dell.comページが開きます。お使いのシステムの情報を入力し、サポートツールおよび
情報にアクセスします。
次のアドレスでDellのインターネットサービスにアクセスできます。
l World Wide Web
http://www.dell.com/jp/（日本）
http://www.dell.com（北米）
http://www.dell.com/ap/(アジア／太平洋諸国のみ)
http://www.euro.dell.com(ヨーロッパのみ)
http://www.dell.com/la/(ラテンアメリカ諸国のみ)
FaxBox サービス（ファックス情報サービス）
Dell FaxBox サービス（ファックス情報サービス）は、フリーダイヤルでファクシミリを使用して24時間年中無休で技術情報を提供するサービスです。
プッシュホン式の電話から必要なトピックを選択します。テクニカル情報が指定したファックス番号宛に送信されます。FaxBox サービス（ファックス情報
サービス）の電話番号については、「Dellへのお問い合わせ」を参照してください。
24時間納期情報案内サービス
注文したDell製品の状況をチェックすることができます。電話番号については、「Dellへのお問い合わせ」を参照してください。オンラインでも納期状況を
ご確認いただけます。
テクニカルサポート
製品情報
ヘルプツール
お問い合わせになる前に
ご注文に関する問題
メモ：Dellのエクスプレスサービスコードシステムが利用できない国もあります。