Users Guide

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外付けコンポーネント：Dell Precision™ WorkStation 620システムユーザーズガイド
概要
本項では、モニタ、キーボード、マウス、プリンタなど、コンピュータのI/Oパネルに直接接続する周辺機器のトラブルシューティングの手順を説明します。
本項の手順を開始する前に、「接続とスイッチのチェック」を参照してください。 次に、周辺機器のトラブルシューティングの手順を実行します。
本項の手順を実行するには、Dell Precision ResourceCDにある、Dell診断プログラムを実行する必要があります。
󲻌モニタのトラブルシューティング
ビデオのトラブルシューティングは、以下のどの項目が原因なのかを特定する必要があります。
l モニタまたはモニタインタフェースケーブル
l ビデオコントローラ
本項の手順では、モニタとモニタインタフェースケーブルのみのトラブルシューティングをおこないます。
モニタ画面で情報が正しく表示されない場合や、まったく表示されない場合には、問題が解決されるまで以下の手順を順番に実行します。
1. コンピュータとすべての周辺機器の電源を入れます。
2. スイッチとボタンをモニタのマニュアルの指定に合わせて調整し、ビデオ画像について水平および垂直位置やサイズなどを修正します。
3. Dell Precision ResourceCDをCD-ROMドライブに挿入し、システムを再起動して、Dell診断プログラムのVideoテストグループを実行します。
4. システムの電源を切って、コンセントから外します。モニタを同じタイプで正常に機能しているものと交換し、システムを電源コンセントに接続しま
す。
5. システムを再起動して、Videoテストグループをもう一度実行します。
テストが成功した場合は、元のモニタに故障があります。それでもテストが失敗する場合は、システム基板上のビデオコントローラが故障している
可能性があります。「困ったときは」を参照してテクニカルサポートにお問い合わせください。
󲻌キーボードのトラブルシューティング
この手順では、キーボードの問題の原因がどこにあるかを特定します。システムの起動時にキーボードの問題を示すエラーメッセージが表示される場合
や、キーボードが正しく動作しない場合には、問題が解決するまで以下の手順を順番に実行します。
1. キーボードやキーボードケーブルに物理的な損傷がある場合や、キーが正しく動作しない場合は、正常なキーボードと交換します。
2. Dell Precision ResourceCDをCD-ROMドライブにセットして、システムを再起動し、Dell診断プログラムのKeyboard テストグループを実行します。
3. Keyboard Interactive Test が失敗した場合は、キーボードを交換します。
4. Keyboard Controller Test が失敗した場合は、システム基板が故障している可能性があります。「困ったときは」を参照してテクニカルサポート
にお問い合わせください。
󲻌マウスのトラブルシューティング
この手順では、マウスの問題の原因がどこにあるかを特定します。システムの起動時にマウスの問題を示すエラーメッセージが表示される場合や、マウ
スが正しく動作しない場合には、問題が解決するまで以下の手順を順番に実行します。
1. マウスの付属マニュアルの指示通りにマウスをクリーニングします。
一般のマウスの中にはボールが入っており、マウスを逆さにして低部のカバーを取り外せば取り出すことができます。マウスボールに付着したゴミ
概要
I/Oポートのトラブルシューティング
モニタのトラブルシューティング
基本入出力機能のトラブルシューティング
キーボードのトラブルシューティング
パラレルプリンタのトラブルシューティング
マウスのトラブルシューティング
シリアル入出力デバイスのトラブルシューティング