Service Manual

Tabela 20. Códigos de LED
Códigos de luz de
diagnóstico
Descrição do problema
1,1 Falha na detecção do TPM
1,2 Falha irrecuperável do SPI Flash
1,5 Falha no fusível i
1,6 Falha interna da CE
2,1 Falha do processador
2,2 Placa de sistema: falha no BIOS ou ROM (Read-
Only Memory [memória somente para leitura])
2,3 Nenhuma memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório]) detectada
2,4 Falha de memória ou RAM (Random-Access
Memory [memória de acesso aleatório])
2,5 Memória inválida instalada
2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset
2,7 Falha na tela - mensagem do SBIOS
2,8 Falha na tela - detecção CE de falha no trilho de
energia
3,1 Falha na bateria de célula tipo moeda
3,2 Falha de PCI, placa de vídeo/chip
3,3 Imagem para recuperação de BIOS não encontrada
3,4 Imagem para recuperação encontrada, mas inválida
3,5 Falha no trilho de energia
3,6 Atualização do BIOS do sistema incompleta
3,7 Erro no mecanismo de gerenciamento (ME)
Autoteste integrado da placa de sistema (M-BIST)
Sobre esta tarefa
O M-BIST é uma ferramenta de diagnóstico de autoteste integrado que aumenta a precisão do diagnóstico de falhas do controlador
integrado (EC) na placa de sistema. O M-BIST deve ser iniciado manualmente antes do POST e também pode ser executado em um
sistema inativo.
Para invocar o autoteste integrado da placa de sistema (M-BIST), realize as seguintes etapas:
1. Pressione e mantenha pressionado tanto a tecla M e o botão liga/desliga para iniciar o M-BIST.
2. A luz de status da bateria acende em âmbar quando há uma falha na placa de sistema.
3. Reinstale a placa de sistema para corrigir o problema.
NOTA: O LED de status da bateria não acende se a placa de sistema estiver funcionando corretamente.
Recuperar o sistema operacional
Quando não for possível inicializar o computador mesmo após diversas tentativas, inicia-se automaticamente o Dell SupportAssist OS
Recovery.
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Solução de problemas