Service Manual

Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Aby uzyskać informacje i pomoc dotyczącą korzystania z produktów i usług firmy Dell, można skorzystać z następujących zasobów
internetowych:
Tabela 21. Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego wykorzystania
Narzędzia pomocy technicznej do samodzielnego
wykorzystania
Lokalizacja zasobów
Informacje o produktach i usługach firmy Dell www.dell.com
Aplikacja My Dell
Porady
Kontakt z pomocą techniczną W usłudze wyszukiwania systemu Windows wpisz Contact
Support, a następnie naciśnij klawisz Enter.
Pomoc online dla systemu operacyjnego www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Dostęp do najważniejszych rozwiązań, diagnostyki, sterowników
i plików do pobrania, a także filmów, podręczników i dokumentów
z informacjami dotyczącymi danego komputera.
Komputer Dell jest oznaczony unikalnym kodem Service Tag
lub kodem obsługi ekspresowej. Zasoby wsparcia dotyczące
komputera Dell można znaleźć, wpisując kod Service Tag lub kod
obsługi ekspresowej na stronie www.dell.com/support.
Więcej informacji na temat znajdowania kodu Service Tag zawiera
artykuł Znajdowanie kodu Service Tag komputera.
Artykuły z bazy wiedzy Dell dotyczące różnych kwestii związanych
z komputerem
1. Przejdź do strony internetowej www.dell.com/support.
2. Na pasku menu w górnej części strony pomocy technicznej
wybierz opcję Pomoc techniczna > Baza wiedzy.
3. W polu wyszukiwania na stronie bazy wiedzy wpisz słowo
kluczowe, temat lub numer modelu, a następnie kliknij lub
stuknij ikonę wyszukiwania, aby wyświetlić powiązane artykuły.
Kontakt z firmą Dell
Aby skontaktować się z działem sprzedaży, pomocy technicznej lub obsługi klienta firmy Dell, zobacz www.dell.com/contactdell.
UWAGA:
Dostępność usług różni się w zależności od produktu i kraju, a niektóre z nich mogą być niedostępne w Twoim kraju bądź
regionie.
UWAGA: Jeśli nie masz aktywnego połączenia z Internetem, informacje kontaktowe możesz znaleźć na fakturze, w dokumencie
dostawy, na rachunku lub w katalogu produktów firmy Dell.
6
Uzyskiwanie pomocy i kontakt z firmą Dell 75