Service Manual

Tabela 20. Kody lampek LED
Znaczenie kontrolek
diagnostycznych
Opis problemu
1,1 Awaria wykrywania modułu TPM
1,2 Awaria SPI Flash uniemożliwiająca odzyskanie
1,5 Awaria bezpiecznika i-Fuse
1,6 Błąd wewnętrzny EC
2,1 Błąd procesora
2,2 Płyta główna: awaria systemu BIOS lub pamięci
ROM (Read Only Memory)
2,3 Nie wykryto pamięci lub pamięci RAM (Random-
Access Memory)
2,4 Awaria pamięci lub pamięci RAM (Random-Access
Memory)
2,5 Zainstalowano nieprawidłowy moduł pamięci.
2,6 Błąd płyty głównej lub chipsetu
2,7 Awaria wyświetlacza — komunikat systemu SBIOS
2,8 Awaria wyświetlacza — wykrycie przez system EC
awarii szyny zasilającej
3,1 Awaria baterii pastylkowej
3,2 Awaria PCI, karty graficznej lub chipa grafiki
3,3 Nie odnaleziono obrazu odzyskiwania systemu BIOS
3,4 Obraz przywracania systemu jest nieprawidłowy
3,5 Awaria szyny zasilającej
3,6 Niekompletna aktualizacja systemu BIOS
3,7 Błąd programu Management Engine (ME)
Wbudowany autotest płyty głównej (M-BIST)
Informacje na temat zadania
M-BIST to wbudowane narzędzie diagnostyczne, które poprawia dokładność diagnostyki wbudowanego kontrolera płyty głównej (EC).
Test M-BIST należy ręcznie zainicjować przed testem POST. Można go przeprowadzić nawet jeśli system zupełnie nie działa.
Aby wywołać wbudowany autotest płyty głównej (M-BIST), należy wykonać następujące czynności:
1. Aby rozpocząć test M-BIST, naciśnij i przytrzymaj klawisz M na klawiaturze oraz przycisk zasilania.
2. Lampka stanu baterii świeci na żółto w razie awarii płyty głównej.
3. Wymień płytę główną, aby rozwiązać problem.
UWAGA: Lampka stanu baterii nie świeci, jeśli płyta główna działa prawidłowo.
Przywracanie systemu operacyjnego
Jeśli komputer nie jest w stanie uruchomić systemu operacyjnego nawet po kilku próbach, automatycznie uruchamia się narzędzie Dell
SupportAssist OS Recovery.
72
Rozwiązywanie problemów