Service Manual
Table Of Contents
- Precision 5760 Service-Handbuch
- Inhaltsverzeichnis
- Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers
- Entfernen und Einbauen von Komponenten
- Treiber und Downloads
- System-Setup
- Fehlerbehebung
- SupportAssist-Diagnose
- Suchen Sie die Service-Tag-Nummer oder den Express-Service-Code Ihres Dell Computers.
- Systemdiagnoseanzeigen
- Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)
- Wiederherstellen des Betriebssystems
- Aktualisieren des BIOS
- Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)
- Sicherungsmedien und Wiederherstellungsoptionen
- Ein- und Ausschalten des WLAN
- Reststromentladung
- Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell
Tabelle 20. LED-Codes
Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung
1,1 Fehler bei der TPM-Erkennung
1,2 Nicht behebbarer SPI-Flash-Fehler
1,5 i-Fuse-Fehler
1,6 Interner EC-Fehler
2,1 Prozessorfehler
2,2 Hauptplatine: BIOS- oder ROM-Fehler
(schreibgeschützter Speicher)
2,3 Kein Speicher oder RAM (Random Access Memory)
erkannt
2,4 Speicher oder RAM-Fehler (Random Access
Memory)
2,5 Unzulässiger Speicher installiert
2,6 Systemplatinen- oder Chipsatzfehler
2,7 Anzeigefehler: SBIOS-Meldung
2,8 Anzeigefehler: Erkennung eines Fehlers bei der
Stromschiene durch den EC
3,1 Fehler der Knopfzellenbatterie
3,2 PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler
3,3 BIOS-Recovery Image nicht gefunden
3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig
3,5 Stromschienenfehler
3,6 System-BIOS-Aktualisierung unvollständig
3,7 Management Engine (ME)-Fehler
Integrierter Selbsttest für die Systemplatine (M-BIST)
Info über diese Aufgabe
M-BIST ist ein integrierter Selbsttest, der als Diagnosetool dient und die Genauigkeit der Diagnose von Fehlern des in die Systemplatine
integrierten Controllers verbessert. Der M-BIST muss manuell vor dem POST eingeleitet werden und kann auf auch auf einem
abgestürzten System durchgeführt werden.
Um den integrierten Selbsttest (M-BIST) der Systemplatine aufzurufen, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Halten Sie sowohl die M-Taste sowie den Netzschalter gedrückt, um den M-BIST einzuleiten.
2. Die Batteriestatusanzeige leuchtet gelb, wenn die Systemplatine fehlerhaft ist.
3. Tauschen Sie die Systemplatine aus, um das Problem zu beheben.
ANMERKUNG: Die Batteriestatus-LED leuchtet nicht, wenn die Systemplatine ordnungsgemäß funktioniert.
Wiederherstellen des Betriebssystems
Wenn das Betriebssystem auf Ihrem Computer auch nach mehreren Versuchen nicht gestartet werden kann, wird automatisch Dell
SupportAssist OS Recovery gestartet.
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Fehlerbehebung