Owners Manual

Tabela 4. Códigos LED(continuação)

Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema

2,3 Não foi detetada memória ou RAM (Memória de Acesso Aleatório)

2,4 Falha da memória ou da RAM (Memória de Acesso Aleatório)

2,5 Memória inválida instalada

2,6 Erro na placa de sistema ou no chipset

2,7 Falha do ecrã – mensagem SBIOS

2,8 Falha do ecrã – deteção EC de falha na calha de alimentação

3,1 Falha da bateria de célula tipo moeda

3,2 Falha no PCI, placa de vídeo/chip

3,4 Imagem de recuperação encontrada mas inválida

3,5 Falha da calha de alimentação

3,6 Flash do BIOS de sistema incompleto

3,7 Erro do Motor de Gestão (ME)

4,1 Falha da calha de alimentação da memória DIMM

4,2 Cabo de alimentação do processador: falha de ligação

Luz de estado da câmara: indica se a câmara está a ser usada.

• Branca fixa — a câmara está em utilização.

• Apagada — a câmara não está em utilização.

Luz de estado da tecla Caps Lock: Indica se a tecla Caps Lock está ativada ou desativada.

• Branca fixa — tecla Caps Lock ativada.

• Apagada — tecla Caps Lock desativada.

Teste independente incorporado da placa de

sistema (M-BIST)

Sobre esta tarefa

M-BIST é uma ferramenta de auto diagnóstico incorporado que melhora a exatidão do diagnóstico de falhas do controlador (EC)

incorporado na placa de sistema. O M-BIST tem de ser iniciado manualmente antes do POST e também pode ser executado num sistema

morto.

Para invocar o auto diagnóstico incorporado da placa de sistema (M-BIST), realize os seguintes passos:

1. Mantenha premida a tecla M e o botão de alimentação para iniciar a M-BIST.

2. A luz do estado da bateria ilumina-se a âmbar quando existe uma falha da placa de sistema.

3. Substitua a placa de sistema para corrigir o problema.

NOTA: O LED de estado da bateria não acende se a placa de sistema estiver a funcionar adequadamente.

Recuperar o sistema operativo

Quando o computador não consegue arrancar para o sistema operativo mesmo após repetidas tentativas, ele arranca automaticamente o

Dell SupportAssist OS Recovery.

O Dell SupportAssist OS Recovery é uma ferramenta autónoma pré-instalada em todos os computadores Dell que têm instalado o sistema

operativo Windows 10. É composto por ferramentas que diagnosticam e solucionam problemas que podem ocorrer antes de o computador

Resolução de problemas