Dell Precision 5750 維修手冊 管制型號： P92F 管制類型： P92F001 May 2020 修正版 A00
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失，並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示可能的財產損失、人身傷害或死亡。 © 2020 年 Dell Inc. 或其子公司。保留所有權利。Dell、EMC 及其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦.......................................................................................................................................5 安全指示.................................................................................................................................................................................5 拆裝電腦內部元件.......................................................................................................................................................... 5 拆裝電腦內部元件之後........
顯示器組件.......................................................................................................................................................................... 38 卸下顯示器組件............................................................................................................................................................ 38 安裝顯示器組件............................................................................................................................................................
1 拆裝電腦 安全指示 請遵守以下安全規範，以避免電腦受到潛在的損壞，並確保您的人身安全。除非另有說明，否則本文件中包含的每個程序均假設您 已閱讀電腦隨附的安全資訊。 註: 拆裝電腦內部元件之前，請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務，請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 打開電腦機箱蓋或面板之前，請先斷開所有電源。拆裝電腦內部元件之後，請先裝回所有護蓋、面板和螺絲，然後再連接電 源插座。 警示: 為避免損壞電腦，請確保工作表面平整、乾燥、乾淨。 警示: 為避免損壞元件和插卡，請握住元件和插卡的邊緣，並避免碰觸插腳和接點。 警示: 您只能在 Dell 技術援助團隊的授權或指導之下執行故障排除和維修。由未經 Dell 授權的維修造成的損壞不在保固範圍之 內。請參閱產品隨附或 www.dell.
靜電放電──ESD 保護 處理電子元件 (特別是敏感的元件，例如擴充卡、處理器、記憶體 DIMM 及主機板) 時，須特別注意 ESD 問題。即使是非常輕微的電 荷也可能會以不明顯的方式損壞電路，例如間歇性的問題或是縮短產品壽命。有鑑於業界對低耗電需求和增加密度的迫切期望、ESD 防護亦益發引起關注。 而由於近期 Dell 產品中半導體的使用密度增加，現在對靜電損壞的敏感度比過去的 Dell 產品更高。為此，部分先前獲准的零件處理 方式已不再適用。 兩種公認的 ESD 損壞類型是災難性和間歇性故障。 • • 災難性 – 災難性故障代表約 20% 的 ESD 相關故障。此類損壞會導致裝置功能立即且完全喪失。就災難性故障舉例而言，記憶體 DIMM 受到靜電衝擊，而且立即出現「無 POST/無影像」症狀，並發出嗶聲代碼表示缺少記憶體或無法運作。 間歇性 – 間歇性故障代表約 80% 的 ESD 相關故障。高間歇性故障率表示發生損壞時，大多數的情況都是無法立即辨認的。 DIMM 會受到靜電衝擊，但蹤跡幾乎難以察覺，而且不會立即產生與損害相關的外在症狀。而此微弱的蹤跡可能需要數週或數個 月才會消失；在此同時，也可能會導
運送敏感元件 運送 ESD 敏感元件 (例如更換零件或退還零件給 Dell) 時，重要的是，將這些零件放在防靜電包裝中以安全運送。 吊裝設備 吊裝重型設備時請遵守以下原則： 警示: 請勿吊裝超過 50 磅。請務必尋求額外資源協助或使用機械吊裝裝置。 1. 2. 3. 4. 5. 6. 找到穩固平衡的立足點。以此穩固的基礎將其雙腳保持分開，腳趾指向外。 收緊腹肌。當您提起設備時，腹部肌肉會支撐脊椎，抵消負載力。 抬起您的腿，而不是您的背部。 盡量將負載靠近自己。它越靠近你的脊椎，其施加在您背部的力量就越小。 提起或放下負載時，都將背挺直。請勿將身體的重量加到負載上。避免扭轉身體和背部。 依照相同的技巧，反向操作將負載放下。 拆裝電腦內部元件之後 關於此工作 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 步驟 1. 2. 3. 4. 5.
2 技術與元件 本章詳細說明系統中可用的技術及元件。 USB 功能 通用序列匯流排又稱為 USB，於 1996 年推出。可大幅簡化連接主機電腦與周邊裝置 (如滑鼠、鍵盤、外接式硬碟和印表機) 的方 式。 表 1. USB 發展史 類型 資料傳輸速率 類別 簡介年 USB 2.0 480 Mbps 高速 2000 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 5 Gbps 連接埠 超高速 2010 USB 3.1 第 2 代 超高速 2013 10 Gbps USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 (超高速 USB) 數年來，與 USB 2.0 有關的設備已經賣出 60 億台，使它已然成為個人電腦世界實質上的介面標準。然而，隨著更快速的運算硬體和 更大的頻寬需求產生，使用者對於速度的需求也日漸成長。USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 於焉誕生，其頻寬理論上是前一代的 10 倍。簡單 來說，USB 3.
隨著高畫質影像內容、容量以 TB 計的儲存裝置、像素以百萬計的數位相機等產品推陳出新，使用者對資料傳輸速度需求與日俱增， USB 2.0 的傳輸速度似乎已經不夠看了。此外，沒有任何 USB 2.0 連線可以達到接近 480 Mbps 的理論最高傳輸量，讓資料輸出的最 高速率始終停留在約 320 Mbps (40 MB/秒) 的水準，也就是實際最高傳輸量。同樣地，USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 連線也無法達到 4.8 Gbps，但我們仍能預期它實質上的最高速率將可達到 400 MB/秒，表示 USB 3.0/USB 3.1 Gen 1 的傳輸速率是 USB 2.0 的 10 倍之 多。 應用 USB 3.0/USB 3.
USB Power Delivery USB PD 規格也與 USB Type-C 有著密不可分的關係。目前智慧型手機、平板電腦及其他行動裝置通常都會使用 USB 連線來充電。 USB 2.0 連線能提供最高 2.
4. 支援高達 4K 的顯示器 5. 速度高達 40 Gbps 註: 資料傳輸速度可能因不同裝置而有差異。 Thunderbolt 圖示 圖 2. Thunderbolt 圖示變化 HDMI 1.4a 本主題說明 HDMI 1.4a 及其特色與優點。 HDMI (高傳真多媒體介面) 是業界支援未經壓縮的全數位音效/影像介面。HDMI 提供了相容的數位音效/影像來源 (例如 DVD 播放機 或 A/V 接收器) 與相容的數位音效及/或影像顯示器 (例如數位電視 [DTV]) 之間的介面。主要優點是可減少纜線並提供內容保護機 制。HDMI 支援標準畫質、增強畫質或高畫質影像，以及透過單一纜線傳送多聲道數位音效。 HDMI 1.
• • 完整開機：在按下電源按鈕後的 22 秒內完成。 以下是範例時間表： 附有指紋辨識器的電源按鈕沒有 LED，而會使用系統可用的 LED 來指出系統狀態。 • 電源變壓器 LED： • ○ 從電源插座供電時，電源變壓器連接器上的 LED 會亮起白燈。 電池 LED 指示燈： ○ 如果電腦已連接至電源插座，電池指示燈可能會呈現以下幾種狀態： 1. 恆亮白色 - 電池正在充電。充電完成時，LED 就會熄滅。 ○ 如果電腦以電池的電力運作，則電池指示燈的運作狀態如下： • 1. 熄滅 - 電池已充飽電力 (或者電腦已關閉)。 2. 恆亮琥珀色 - 電池電量嚴重不足。電池處於低電量狀態時，電池的剩餘電量約為 30 分鐘或更少。 攝影機 LED • ○ 攝影機開啟時，會啟動 LED 白燈。 麥克風靜音 LED： • ○ 啟動 (靜音) 時，F4 鍵上的麥克風靜音 LED 應會亮起白燈。 RJ45 LED： ○ 表 2.
3 拆卸與重組 基座護蓋 卸下基座護蓋 事前準備作業 1.
步驟 1. 卸下將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的八顆螺絲 (M2.5x4)。 2.
註: 只有在您要進一步從電腦卸下任何其他元件時，下列步驟方可適用。 註: 拔下電池纜線或卸下電池，重設電腦的 BIOS 設定。 3.
步驟 1. 若適用，請將電池纜線連接至主機板。 2. 將基座護蓋上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔，然後將基座護蓋按壓至定位。 3. 裝回將基座護蓋固定至手掌墊和鍵盤組件的八顆螺絲 (M2.5x4)。 後續步驟 1. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 電池 卸下電池 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 若尚未拔下，請從主機板拔下電池纜線。 2. 卸下將固態硬碟散熱托架和電池固定至手掌墊和鍵盤組件的七顆螺絲 (M2x4)。 註: 固定電池頂端的兩顆螺絲 (M2x4) 亦將固態硬碟散熱托架固定至主機板。 3.
步驟 1. 將每個固態硬碟散熱托架上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的對應螺絲孔。 2. 將電池上的螺絲孔對準固態硬碟散熱托架及手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 註: 固定電池頂端的兩顆螺絲 (M2x4) 亦將固態硬碟散熱托架固定至主機板。請確保將固態硬碟散熱托架安裝在電池與主機 板之間。 3. 裝回將電池頂端和固態硬碟散熱托架固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 4. 裝回將電池底部固定至手掌墊和鍵盤組件的五顆螺絲 (M2x4)。 5. 將電池纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 記憶體模組 卸下記憶體模組 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 掀起蓋住記憶體模組的翻蓋。 2. 用指尖小心地將記憶體模組插槽每端的固定夾分開，直至記憶體模組彈起。 3.
步驟 1. 2. 3. 4. 掀起蓋住記憶體模組插槽的翻蓋。 將記憶體模組上的槽口對準記憶體模組插槽上的彈片。 將記憶體模組穩固地傾斜推入記憶體模組插槽。 向下按壓記憶體模組，直至聽到其卡入到位的卡嗒聲。 註: 如果未聽到卡嗒聲，請卸下記憶體模組並重新安裝它。 註: 如果要安裝其他記憶體模組，請重複步驟 1 至步驟 4。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
固態硬碟 (於 SSD1 插槽) 從 SSD1 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2230 固態硬碟 (安裝在 SSD1 插槽) 的電腦。 註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD1 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 下圖顯示 M.2 2230 固態硬碟 (安裝在 SSD1 插槽) 的位置，並以圖示說明卸除程序。 步驟 1. 卸下將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 2. 提起散熱片，使其脫離主機板。 3. 將固態硬碟從 SSD1 插槽推出並提起取下。 將 M.2 2230 固態硬碟安裝在 SSD1 插槽 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.
註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD1 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 註: 安裝固態硬碟固定托架 (如果還未安裝的話)。 下圖顯示 M.2 2230 固態硬碟 (安裝在 SSD1 插槽) 的位置，並以圖示說明安裝程序。 步驟 1. 2. 3. 4. 5. 將固態硬碟上的槽口對準 SSD1 插槽上的彈片。 將固態硬碟推入 SSD1 插槽。 使用導柱，將固態硬碟散熱托架置於固態硬碟上。 將固態硬碟散熱托架上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 裝回將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝電池 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 從 SSD1 插槽卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2280 固態硬碟 (安裝在 SSD1 插槽) 的電腦。 註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD1 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 2. 提起散熱片，使其脫離主機板。 3. 將固態硬碟從 SSD1 插槽推出並提起取下。 將 M.2 2280 固態硬碟安裝在 SSD1 插槽 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2280 固態硬碟 (安裝在 SSD1 插槽) 的電腦。 註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD1 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 註: 安裝固態硬碟固定托架 (如果還未安裝的話)。 下圖顯示 M.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 將固態硬碟上的槽口對準 SSD1 插槽上的彈片。 將固態硬碟推入 SSD1 插槽。 使用導柱，將固態硬碟散熱托架置於固態硬碟上。 將固態硬碟散熱托架上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 裝回將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 安裝電池 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 固態硬碟 (於 SSD2 插槽) 從 SSD2 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2230 固態硬碟 (安裝在 SSD2 插槽) 的電腦。 註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD2 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 下圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。 2. 將固態硬碟從主機板上的 SSD2 插槽扳起拉出。 將 M.2 2230 固態硬碟安裝在 SSD2 插槽 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2230 固態硬碟 (安裝在 SSD2 插槽) 的電腦。 註: 視訂購的組態而定，您的電腦可在 SSD2 插槽支援 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 註: 安裝固態硬碟固定托架 (如果還未安裝的話)。 下圖顯示 M.
步驟 1. 2. 3. 4. 將固態硬碟固定托架推入手掌墊和鍵盤組件上的插槽 (如果還未安裝的話)。 將固態硬碟上的槽口對準主機板上 SSD2 插槽中的彈片。 將固態硬碟推入主機板上的 SSD2 插槽。 裝回將固態硬碟固定至手掌墊和鍵盤組件的螺絲 (M2x4)。 後續步驟 1. 安裝電池 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 從 SSD2 插槽卸下 M.2 2280 固態硬碟 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3. 卸下電池。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2280 固態硬碟 (安裝在 SSD2 插槽) 的電腦。 下圖顯示 M.
步驟 1. 卸下將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 2. 提起散熱片，使其脫離主機板。 3. 將固態硬碟從 SSD2 插槽推出並提起取下。 將 M.2 2280 固態硬碟安裝在 SSD2 插槽 事前準備作業 如果要更換元件，請先卸下現有元件，再開始執行安裝程序。 關於此工作 註: 此程序僅適用於配備 M.2 2280 固態硬碟 (安裝在 SSD2 插槽) 的電腦。 註: 安裝固態硬碟固定托架 (如果還未安裝的話)。 下圖顯示 M.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 將固態硬碟上的槽口對準 SSD2 插槽上的彈片。 將固態硬碟推入 SSD2 插槽。 使用導柱，將固態硬碟散熱托架置於固態硬碟上。 將固態硬碟散熱托架上的螺絲孔對準主機板上的螺絲孔。 裝回將固態硬碟散熱托架和固態硬碟固定至主機板的螺絲 (M2x4)。 貼上將固態硬碟散熱托架固定至主機板的膠帶。 後續步驟 1. 安裝電池 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 風扇 卸下風扇 1 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 卸下將右側風扇 (FAN1) 固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4) 和單顆螺絲 (M1.6x4)。 2. 從主機板拔下右側風扇纜線。 3.
步驟 1. 將右側風扇 (FAN1) 纜線連接至主機板。 2. 將風扇 1 上的螺絲孔對準主機板及手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 3. 裝回將右側風扇 (FAN1) 固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4) 和單顆螺絲 (M1.6x4)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下風扇 2 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
步驟 1. 卸下將左側風扇 (FAN2) 固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4) 和單顆螺絲 (M1.6x4)。 2. 從主機板上拔下風扇纜線。 3.
步驟 1. 將左側風扇 (FAN2) 上的螺絲孔對準主機板及手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 裝回將左側風扇 (FAN2) 固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4) 和單顆螺絲 (M1.6x4)。 3. 將左側風扇 (FAN2) 纜線連接至主機板。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 散熱器 卸下散熱器 (在配備內建顯示卡的電腦上) 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 2.
步驟 1. 按照散熱器上的數字所指示的相反順序，卸下將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x6.5)。 2.
步驟 1. 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 2. 按照散熱器上的數字所指示的順序，裝回將散熱器固定至主機板的四顆螺絲 (M2x6.5)。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 卸下散熱器 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 警示: 為確保處理器獲得最佳冷卻效果，請勿碰觸散熱器上的導熱區域。皮膚上的油脂會降低熱脂的導熱能力。 註: 散熱器在正常作業時可能會很熱。讓散熱器有足夠的時間冷卻再觸碰它。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 按照散熱器上的數字所指示的相反順序，卸下將散熱器固定至主機板的螺絲。 • 主機板 (含內建顯示卡) 的散熱器：四顆螺絲 (M2.5x6) • 主機板 (含獨立顯示卡) 的散熱器：六顆螺絲 (M2.5x6) 2.
步驟 1. 將散熱器上的螺絲孔與主機板上的螺絲孔對齊。 2. 按照散熱器上的數字所指示的順序，裝回將散熱器固定至主機板的螺絲。 • • 主機板 (含內建顯示卡) 的散熱器：四顆螺絲 (M2.5x6) 主機板 (含獨立顯示卡) 的散熱器：六顆螺絲 (M2.5x6) 後續步驟 1. 安裝電池 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 I/O 板 卸下 I/O 板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2. 卸下基座護蓋。 3.
步驟 1. 2. 3. 4.
步驟 1. 將 I/O 板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 2. 裝回將 I/O 板固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x4)。 3. 將 I/O 板纜線連接至主機板和 I/O 板上的連接器。 後續步驟 1. 安裝電池。 2. 安裝基座護蓋。 3. 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 顯示器組件 卸下顯示器組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 2.
拆卸與重組 39
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 卸下將顯示器纜線托架固定至主機板的兩顆螺絲 (M2x4)。 將顯示器組件纜線托架從主機板提起取出。 朝主機板相反方向推動攝影機連接器和顯示器連接器，從主機板拔下連接器。 卸下將左側顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2.5x5)。 卸下將右側顯示器鉸接固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2.
拆卸與重組 41
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將手掌墊和鍵盤組件推至顯示器鉸接的下方。 將手掌墊組件上的螺絲孔對準左右兩側顯示器鉸接上的螺絲孔。 裝回將左側顯示器鉸接固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2.5x5)。 裝回將右側顯示器鉸接固定至主機板及手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2.5x5)。 將顯示器纜線和攝影機纜線連接至顯示器組件纜線。 將顯示器組件纜線托架上的螺絲孔準主機板上的螺絲孔。 裝回將顯示器組件纜線托架固定至手掌墊和鍵盤組件的兩顆螺絲 (M2x4)。 註: 鎖緊兩顆螺絲 (M2x4) 時，請輕輕拴緊，以免螺絲螺紋受損。 後續步驟 1. 安裝基座護蓋。 2.
主機板 卸下主機板 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 電腦的產品服務編號儲存在主機板中。更換主機板後，請在 BIOS 設定程式中輸入產品服務編號。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。更換主機板後，請再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下記憶體模組。 從 SSD1 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 從 SSD2 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 卸下散熱器。 註: 可將主機板連同散熱器一起卸下或安裝。如此可簡化程序，並避免主機板和散熱器間的熱熔膠裂開。 8. 9. 10. 11. 卸下右側風扇。 卸下左側風扇。 卸下 I/O 板。 卸下顯示器組件。 關於此工作 下圖顯示主機板上的連接器位置。 圖 3. 主機板連接器 1. 3. 5. 7. 9.
拆卸與重組
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.
安裝主機板 事前準備作業 註: 電腦的產品服務編號儲存在主機板中。更換主機板後，請在 BIOS 設定程式中輸入產品服務編號。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。更換主機板後，請再次進行適當的變更。 關於此工作 下圖顯示主機板上的連接器位置。 圖 4. 主機板連接器 1. 3. 5. 7. 9. 電源按鈕連接器 左側天線纜線 (僅適用於配備主動式天線的電腦) 鍵盤纜線 天線纜線 右側風扇纜線 下圖顯示主機板的位置，並以圖示說明安裝程序。 46 拆卸與重組 2. 4. 6. 8. 10.
拆卸與重組 47
步驟 1. 2. 3. 4. 將主機板上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 裝回將主機板固定至手掌墊和鍵盤組件的三顆螺絲 (M2x4)。 將低音喇叭纜線連接至主機板，然後壓下閂鎖，將低音喇叭纜線固定至主機板。 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦支援之無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 3. 天線纜線顏色配置 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16.
後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 安裝顯示器組件。 安裝 I/O 板。 安裝右側風扇。 安裝左側風扇。 安裝散熱器。 將 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟安裝在 SSD2 插槽。 將 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟安裝在 SSD1 插槽。 安裝記憶體模組。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 天線 卸下天線 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 電腦的產品服務編號儲存在主機板中。更換主機板後，請在 BIOS 設定程式中輸入產品服務編號。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。更換主機板後，請再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下記憶體模組。 從 SSD1 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 從 SSD2 插槽卸下 M.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 將天線置入手掌墊和鍵盤組件上的插槽。 將天線纜線穿過手掌墊和鍵盤組件上的固定導軌。 貼上將天線纜線固定至手掌墊和鍵盤組件的膠帶。 將右側天線上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 裝回將右側天線固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x2)。 將左側天線上的螺絲孔對準手掌墊和鍵盤組件上的螺絲孔。 裝回將左側天線固定至手掌墊和鍵盤組件的四顆螺絲 (M2x2)。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 安裝主機板。 安裝顯示器組件。 安裝 I/O 板。 安裝風扇 2。 安裝風扇 1。 安裝散熱器。 註: 可將主機板連同散熱器一起卸下或安裝。如此可簡化程序，並避免主機板和散熱器間的熱熔膠裂開。 7. 透過 SSD2 插槽安裝 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 8. 透過 SSD1 插槽安裝 M.2 2230 固態硬碟或 M.
9. 10. 11. 12. 安裝記憶體模組。 安裝電池。 安裝基座護蓋。 按照拆裝電腦內部元件之後中的程序操作。 手掌墊和鍵盤組件 卸下手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 1. 按照拆裝電腦內部元件之前中的程序操作。 註: 電腦的產品服務編號儲存在主機板中。更換主機板後，請在 BIOS 設定程式中輸入產品服務編號。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。更換主機板後，請再次進行適當的變更。 註: 將纜線從主機板拔下之前，請先記下連接器的位置，以便在更換主機板後，可以將它們連接回正確位置。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 卸下基座護蓋。 卸下電池。 卸下記憶體模組。 從 SSD1 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 從 SSD2 插槽卸下 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 卸下散熱器。 註: 可將主機板連同散熱器一起卸下或安裝。如此可簡化程序，並避免主機板和散熱器間的熱熔膠裂開。 8. 9. 10. 11. 12. 13.
完成事前準備作業中的步驟後，即剩下手掌墊和鍵盤組件。 安裝手掌墊和鍵盤組件 事前準備作業 關於此工作 下圖顯示手掌墊和鍵盤組件，並以圖示說明安裝程序。 拆卸與重組 53
步驟 將手掌墊和鍵盤組件置於平坦表面。 後續步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 安裝天線。 安裝主機板。 安裝顯示器組件。 安裝 I/O 板。 安裝風扇 2。 安裝風扇 1。 安裝散熱器。 註: 可將主機板連同散熱器一起卸下或安裝。如此可簡化程序，並避免主機板和散熱器間的熱熔膠裂開。 8. 9. 10. 11. 12. 13. 54 透過 SSD2 插槽安裝 M.2 2230 固態硬碟或 M.2 2280 固態硬碟。 透過 SSD1 插槽安裝 M.2 2230 固態硬碟或 M.
4 故障排除 SupportAssist 診斷 關於此工作 SupportAssist 診斷 (先前稱為 ePSA 診斷) 會執行完整的硬體檢查。SupportAssist 診斷內嵌於 BIOS 且可由 BIOS 內部啟動。 SupportAssist 診斷會針對特定裝置或裝置群組提供一組選項，可讓您： 自動或以互動模式執行測試 重複測試 顯示或儲存測試結果 執行全面測試以導入其他測試選項，並提供故障裝置的額外資訊 檢視指示測試是否成功完成的狀態訊息 檢視指示測試期間是否遇到問題的錯誤訊息 • • • • • • 註: 部分測試僅限於特定裝置，且需要使用者手動操作。執行這些診斷測試時，請務必親自在電腦前操作。 如需詳細資訊，請參閱 SupportAssist 開機前系統效能檢查。 系統診斷指示燈 電池狀態指示燈 指出電源和電池電量狀態。 白色恆亮：已連接電源變壓器且電池電量超過 5%。 琥珀色：電腦正在使用電池電力，且電池電量低於 5%。 熄滅 已連接電源變壓器且電池已充飽電。 電腦正在使用電池電力，且電池電量超過 5%。 電腦處於睡眠狀態、休眠或關機。 • • • 電源和電池狀態指示燈閃爍琥珀色燈
表 4.
更新 BIOS 關於此工作 當有可用更新或更換主機板時，您可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS： 警告: 更新 BIOS 之前，應停用 BitLocker，否則更新後將需要 BitLocker 復原金鑰。 步驟 1. 開啟您的電腦。 2. 請前往 www.dell.com/support。 3. 按一下 Product support (產品支援)，輸入您電腦的服務標籤，然後按一下 Submit (提交)。 註: 如果您沒有服務標籤，請使用自動偵測功能或手動瀏覽您的電腦型號。 4. 5. 6. 7. 8. 9. 按一下 Drivers & downloads (驅動程式與下載) > Find it myself (自行尋找)。 選擇您的電腦上安裝的作業系統。 向下捲動頁面，並展開 BIOS。 按一下下載以下載您電腦最新版本的 BIOS。 下載完成後，導覽至儲存 BIOS 更新檔的資料夾。 連按兩下 BIOS 更新檔案圖示，然後依照畫面上的指示進行。 後續步驟 如需有關從 F12 單次開機選單更新 BIOS 的詳細資訊，請參閱 https://www.dell.
步驟 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 關閉您的電腦。 關閉數據機。 關閉無線路由器。 等待 30 秒。 開啟無線路由器。 開啟數據機。 開啟您的電腦。 微量電力釋放 關於此工作 微量電力是指關閉電腦並將電池與主機板中斷連接後，仍留在電腦中的殘餘靜電。下列程序提供如何釋放微量電力的指示： 步驟 1. 關閉您的電腦。 2. 卸下基座護蓋。 註: 電池必須從主機板上拔下 (請參閱卸下基座護蓋中的步驟 3) 3. 按住電源按鈕 15 秒鐘，以排空微量電力。 4. 安裝基座護蓋。 5.
5 獲得幫助 與 Dell 公司聯絡 事前準備作業 註: 如果無法連線網際網路，則可以在購買發票、包裝單、帳單或 Dell 產品目錄中找到聯絡資訊。 關於此工作 Dell 提供多項線上和電話支援與服務選擇。服務的提供因國家/地區和產品而異，某些服務可能在您所在地區並不提供。若因銷售、 技術支援或客戶服務問題要與 Dell 聯絡： 步驟 1. 2. 3. 4. 移至 Dell.com/support.
