Dell Precision 5550 서비스 매뉴얼 규정 모델: P91F 규정 유형: P91F001
참고, 주의 및 경고 노트: 참고"는 제품을 보다 효율적으로 사용하는 데 도움이 되는 중요 정보를 제공합니다. 주의: 주의사항은 하드웨어의 손상 또는 데이터 유실 위험을 설명하며, 이러한 문제를 방지할 수 있는 방법을 알려줍니다. 경고: 경고는 재산 손실, 신체적 상해 또는 사망 위험이 있음을 알려줍니다. © 2020 Dell Inc. 또는 자회사. 저작권 본사 소유. Dell, EMC 및 기타 상표는 Dell Inc. 또는 그 자회사의 상표입니다. 다른 상표는 해당 소유자의 상표일 수 있습니다.
목차 1 컴퓨터 내부 작업............................................................................................................................5 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에...................................................................................................................................5 안전 지침................................................................................................................................................................................5 정전기 방전 - ESD 방지.......................
시스템 보드 제거.......................................................................................................................................................... 39 시스템 보드 설치...........................................................................................................................................................41 손목 받침대 및 키보드 어셈블리.....................................................................................................................................44 팜레스트 및 키보드 어셈블리 제거.......
1 컴퓨터 내부 작업 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에 이 작업 정보 노트: 이 문서의 이미지는 주문한 컴퓨터의 구성에 따라 조금씩 다를 수 있습니다. 단계 1. 열려 있는 파일을 모두 저장하고 닫은 다음 사용 중인 응용 프로그램을 모두 종료합니다. 2. 컴퓨터를 종료하십시오. Start > Power > Shut down을 클릭합니다. 노트: 다른 운영 체제를 사용하고 있는 경우 해당 운영 체제의 설명서에서 종료 지침을 참조하십시오. 3. 컴퓨터 및 모든 연결된 디바이스를 전원 콘센트에서 연결 해제하십시오. 4. 키보드, 마우스, 모니터 등과 같은 연결된 모든 네트워크 디바이스 및 주변 장치를 컴퓨터에서 연결 해제합니다. 주의: 네트워크 케이블을 분리하려면 먼저 컴퓨터에서 케이블을 분리한 다음 네트워크 디바이스에서 케이블을 연결 해제합 니다. 5. 해당하는 경우, 모든 미디어 카드 및 광학 디스크를 컴퓨터에서 분리합니다.
정전기 방전 - ESD 방지 ESD는 확장 카드, 프로세서, 메모리 DIMM, 시스템 보드와 같이 민감한 전자 구성 요소를 다룰 때 아주 중요한 부분입니다. 너무 짧은 시간으로 충전할 경우 간헐적인 문제 또는 제품 수명 단축 등 원인 불명으로 회로가 손상될 수 있습니다. 업계에서 전력 요구 사항의 완화와 집적도 향상을 요구함에 따라 ESD 보호에 대한 관심이 높아지고 있습니다. 최근 Dell 제품에 사용된 반도체의 집적도 향상으로 인해 정전기로 인한 손상 정도가 이전 Dell 제품에 비해 높아짐에 따라 일부 부품 처리에 승인된 이전 방법이 더 이상 적용되지 않게 되었습니다. 두 가지 대표적인 ESD 손상 유형으로는 치명적인 오류와 간헐적으로 발생하는 오류가 있습니다. • • 치명적인 오류 – 이러한 오류는 ESD 관련 오류의 약 20%를 차지합니다. 장치 기능이 즉각적으로 완전히 손실되는 오류입니다.
• • ESD 포장 – 모든 ESD에 민감한 장치는 정전기 방지 포장으로 배송 및 제공되어야 합니다. 금속 정전기 방지 가방을 사용하는 것 이 좋습니다. 그러나 부품이 파손된 경우 항상 새 부품을 받은 것과 동일한 ESD 백 및 포장을 사용하여 해당 부품을 반품해야 합니 다. ESD 백을 접은 후 테이프로 밀봉하고 들어 있던 것과 같은 포장 발포제와 함께 새 부품을 받은 원래 상자 안에 넣어야 합니다. ESD에 민감한 장치의 포장은 ESD 방지 작업대에서만 풀어야 하며, 부품을 절대 ESD 백 위에 놓아서는 안 됩니다. 백 안쪽에만 정 전기 차폐 처리가 되어 있기 때문입니다. 부품은 항상 손에 잡고 있거나, ESD 매트 위에 놓거나, 시스템 또는 정전기 방지 가방 안 에 넣으십시오. 민감한 구성 요소 운반 – ESD 민감한 구성 요소(예: 교체 부품 또는 Dell에 반환되는 부품)를 운반할 때는 안전한 운반을 위해 해당 부품을 정전기 방지 가방 안에 넣어야 합니다.
2 구성요소 분리 및 설치 권장 도구 이 문서의 절차를 수행하기 위해 다음 도구가 필요할 수 있습니다. • • • • Phillips(+) 스크루 드라이버 #0 Phillips(+) 스크루 드라이버 #1 Torx #5(T5) 스크루 드라이버 플라스틱 스크라이브 - 현장 기술 지원 담당자에게 권장됩니다. 나사 목록 노트: 구성 요소에서 나사를 제거할 때 나사 유형과 나사 수량을 적어둔 후 나사 보관함에 보관하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 구성 요소를 장착할 때 정확한 나사 개수와 올바른 나사 유형으로 복원할 수 있습니다. 노트: 일부 컴퓨터에는 자기 표면이 있습니다. 구성 요소를 장착할 때 나사를 이러한 표면 왼쪽에 장착하지 않아야 합니다. 노트: 나사 색상은 주문한 구성에 따라 달라질 수 있습니다. 표 1.
구성 요소 고정 위치 나사 유형 Type-C 브래킷 팜레스트 및 키보드 M2x4 어셈블리 2 디스플레이 어셈블리 케이 블 브래킷 시스템 보드 3 디스플레이 어셈블리 케이 블 홀더 팜레스트 및 키보드 M1.6x3 어셈블리 2 왼쪽 힌지 시스템 보드와 팜레 M2.5x5.5 스트 및 키보드 어셈 블리 4 오른쪽 힌지 시스템 보드와 팜레 M2.5x5.5 스트 및 키보드 어셈 블리 4 무선 카드 브래킷 시스템 보드 1 시스템 보드 팜레스트 및 키보드 M2x4 어셈블리 2 터치패드 팜레스트 및 키보드 M1.6x2.5 어셈블리 4 터치패드 팜레스트 및 키보드 M2x2 어셈블리 4 M2x2 M1.6x3 수량 나사 이미지 주요 시스템 구성 요소 다음 이미지는 시스템의 주요 구성 요소를 보여줍니다.
1. 베이스 커버 2. 배터리 3. 방열판 4. 메모리 모듈 5. 우측 팬 6. USB Type-C 브래킷 7. 시스템 보드 8. 그래픽 카드 프로세서 열 브래킷 9. 스피커 10. 디스플레이 어셈블리 11. 팜레스트 및 키보드 어셈블리 12. 무선 카드 브래킷 13. I/O 보드 실드 14. I/O 보드 15. USB Type-C 포트 브래킷 16. I/O 보드 케이블 17. 좌측 팬 18. 디스플레이 어셈블리 케이블 브래킷 19. 솔리드 스테이트 드라이브 2 20. 솔리드 스테이트 드라이브 2 열 브래킷 21. 솔리드 스테이트 드라이브 1 22. 솔리드 스테이트 드라이브 1 열 브래킷 노트: Dell은 구매한 원래 시스템 구성의 구성 요소 및 부품 번호 목록을 제공합니다. 이러한 부품은 고객이 구매한 보증 기간에 따라 사용할 수 있습니다. 구매 옵션은 Dell 영업 담당자에게 문의하십시오.
베이스 덮개 베이스 커버 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 이 작업 정보 다음 그림은 베이스 커버의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
구성요소 분리 및 설치
단계 1. 베이스 커버를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 M2x3 나사를 제거합니다. 주의: 베이스 커버가 손상될 수 있으므로 힌지가 위치한 측면에서 베이스 커버를 잡아당기거나 들어 올리지 마십시오. 주의: 베이스 커버는 오디오 도터 보드와 함께 사전 조립되어 있습니다. 베이스 커버 하단의 핀은 쉽게 손상됩니다. 이 핀은 안테나와 오디오 도터 보드를 접지합니다. 핀의 손상을 방지하기 위해 베이스 커버를 깨끗한 표면에 놓습니다. 2. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 베이스 커버를 왼쪽 하단 모서리부터 화살표 방향으로 들어 올려 손목 받침대 및 키보드 어셈블 리에서 베이스 커버를 분리합니다. 3. 베이스 커버의 왼쪽 측면과 오른쪽 측면을 잡고 베이스 커버를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 제거합니다. 노트: 다음 단계는 컴퓨터에서 기타 구성 요소를 추가로 제거하려는 경우에만 적용됩니다.
노트: 컴퓨터를 재조립하고 전원을 켜면 RTC(Real Time Clock) 재설정 프롬프트가 표시됩니다. RTC 재설정 주기가 발생하 면 컴퓨터가 여러 번 재시작된 다음 "시간 미설정" 오류 메시지가 표시됩니다. 이 오류가 표시되는 경우 BIOS에 들어가 컴퓨 터의 날짜와 시간을 설정하면 정상 작동을 재개합니다. 4. 시스템 보드에서 배터리 케이블을 분리합니다. 5. 컴퓨터를 뒤집고 약 15초간 전원 버튼을 눌러 잔류 전원을 방전시킵니다. 베이스 커버 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 베이스 커버의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 2. 베이스 커버의 나사 구멍을 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. 오른쪽 하단 모서리부터 시작하여 베이스 커버를 끼웁니다. 베이스 커버 중간까지 계속한 다음 왼쪽 하단 모서리를 끼워 베이스 커버를 제자리에 끼워 넣습니다. 4. 베이스 커버를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 M2x3 나사를 장착합니다. 다음 단계 노트: 컴퓨터를 재조립하고 전원을 켜면 RTC(Real Time Clock) 재설정 프롬프트가 표시됩니다. RTC 재설정 주기가 발생하면 컴퓨터가 여러 번 재시작된 다음 "시간 미설정" 오류 메시지가 표시됩니다. 이 오류가 표시되는 경우 BIOS에 들어가 컴퓨터의 날짜와 시간을 설정하면 정상 작동을 재개합니다. 1. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 배터리 배터리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다.
노트: 배터리 케이블 연결 해제, 배터리 제거 또는 잔류 전원 방전은 CMOS를 지우며 컴퓨터의 BIOS 설정을 재설정합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 배터리의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 1. 이전에 연결 해제하지 않은 경우 배터리 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 2. 배터리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x4)를 제거합니다. 3. 배터리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 제거합니다. 4. 스피커 케이블을 배터리에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 5. 배터리를 들어 올려 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 분리합니다. 배터리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 배터리의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 배터리의 나사 구멍을 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 스피커 케이블을 배터리에 고정시키는 테이프를 부착합니다. 3. 배터리를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 나사(M2x3)를 장착합니다. 4. 배터리를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 M2x4 나사를 장착합니다. 5. 배터리 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 메모리 모듈 메모리 분리 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 메모리 모듈의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 메모리 모듈이 튀어 나올 때까지 메모리 모듈 슬롯의 양쪽 끝에 있는 고정 클립을 손끝으로 조심스럽게 벌립니다. 2. 메모리 모듈을 밀어 메모리 모듈 슬롯에서 분리합니다. 노트: 컴퓨터에 해당하는 경우 다른 메모리 모듈을 제거하려면 1~2단계를 반복합니다. 메모리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 메모리 모듈의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 메모리 모듈의 노치를 메모리 모듈 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 메모리 모듈을 일정한 각도로 메모리 모듈 슬롯에 단단히 밀어 넣습니다. 3. 딸깍 소리가 나면서 제자리에 고정될 때까지 메모리 모듈을 아래로 누릅니다. 노트: 소리가 나지 않으면 메모리 모듈을 제거했다가 다시 설치합니다. 노트: 컴퓨터에 해당하는 경우 다른 메모리 모듈을 설치하려면 1~3단계를 반복합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. SSD 솔리드 스테이트 드라이브1 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 주의: 솔리드 스테이트 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 주의: 데이터 손실을 방지하기 위해 컴퓨터가 켜져 있거나 절전 모드인 상태에서 솔리드 스테이트 드라이브를 제거하지 마십 시오. 2. 베이스 커버를 제거합니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷과 솔리드 스테이트 드라이브1을 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷을 정렬 포스트에서 밀고 시스템 보드에서 들어 올립니다. 3. 솔리드 스테이트 드라이브1을 밀어 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에서 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브1 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 주의: 솔리드 스테이트 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 솔리드 스테이트 드라이브1의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브1의 노치를 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브1을 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에 조심스럽게 밀어 넣습니다. 3. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷을 시스템 보드의 정렬 포스트에 밀어 넣습니다. 4. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 5. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷과 솔리드 스테이트 드라이브1을 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 솔리드 스테이트 드라이브2 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 주의: 솔리드 스테이트 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 다룰 때는 주의합니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷과 솔리드 스테이트 드라이브2를 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 제거합니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷을 정렬 포스트에서 밀고 시스템 보드에서 들어 올립니다. 3. 솔리드 스테이트 드라이브2를 밀어 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에서 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브2 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 주의: 솔리드 스테이트 드라이브는 충격에 약합니다. 솔리드 스테이트 드라이브를 다룰 때는 주의합니다. 노트: 본 컴퓨터는 2개의 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯을 지원합니다. 솔리드 스테이트 드라이브1이 기본 슬롯이고 솔리드 스 테이트 드라이브2가 보조 슬롯입니다. 1개의 솔리드 스테이트 드라이브만 설치하는 경우 드라이브를 기본 슬롯에 설치합니다. 사용 가능한 경우 두 번째 솔리드 스테이트 드라이브는 솔리드 스테이트 드라이브2 슬롯에 설치합니다.
단계 1. 솔리드 스테이트 드라이브2의 노치를 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯의 탭에 맞춥니다. 2. 솔리드 스테이트 드라이브2를 솔리드 스테이트 드라이브 슬롯에 조심스럽게 밀어 넣습니다. 3. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷을 시스템 보드의 정렬 포스트에 밀어 넣고 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷의 나사 구 멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 4. 솔리드 스테이트 드라이브 열 브래킷과 솔리드 스테이트 드라이브2를 시스템 보드에 고정하는 M2x2 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. M.2 2230 솔리드 스테이트 드라이브 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 이 컴퓨터는 2개의 솔리드 스테이트 드라이브 폼 팩터를 지원합니다. • • M.2 2230 M.2 2280 M.2 2280 솔리드 스테이트 드라이브를 M.
2. M2x2 나사로 M.2 2230 솔리드 스테이트 드라이브를 브래킷에 고정합니다. 3. M.2 2230 솔리드 스테이트 드라이브 카드를 솔리드 스테이트 드라이브 카드 슬롯1에 설치하려면 솔리드 스테이트 드라이브1 설 치를 참조하십시오. M.2 2230 솔리드 스테이트 드라이브 카드를 솔리드 스테이트 드라이브 카드 슬롯2에 설치하려면 솔리드 스 테이트 드라이브2 설치를 참조하십시오. 팬 오른쪽 팬 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 오른쪽 팬의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 시스템 보드에서 팬 케이블을 분리합니다. 2. 팬을 시스템 보드와 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 제거합니다. 3. 팬을 방열판 밖으로 민 다음 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 들어 올립니다. 오른쪽 팬 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 왼쪽 팬의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 2. 팬을 방열판 아래로 밀고 팬의 나사 구멍을 시스템 보드와 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. 팬을 시스템 보드와 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 왼쪽 팬 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 왼쪽 팬의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. I/O 보드 실드를 팬과 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 제거합니다. 2. I/O 보드 실드를 시스템 보드에서 들어냅니다. 3. 팬을 시스템 보드에 고정하는 M2x4 나사를 제거합니다. 4. 시스템 보드에서 팬 케이블을 분리합니다. 5. 팬을 방열판 밖으로 밀고 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 들어냅니다. 왼쪽 팬 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 오른쪽 팬의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 팬을 방열판 아래로 밀고 팬의 나사 구멍을 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 팬을 시스템 보드에 고정하는 M2x4 나사를 장착합니다. 3. 팬 케이블을 시스템 보드에 연결합니다. 4. I/O 보드 실드의 나사 구멍을 팬 및 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 5. I/O 보드 실드를 팬과 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 장착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 방열판 방열판 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 주의: 프로세서의 최대 냉각 기능을 보장하려면 프로세서 방열판의 열 전달 영역을 만지지 마십시오. 피부에 묻어있는 오일 은 열 그리스의 열 전달 기능을 저하시킬 수 있습니다. 노트: 방열판은 정상 운영 중에 뜨거워질 수 있습니다. 충분한 시간 동안 방열판을 식힌 후에 만지도록 하십시오. 2. 베이스 커버를 제거합니다.
단계 1. 방열판에 표시된 반대 순서로 방열판을 시스템 보드에 고정하는 4개의 조임 나사를 풉니다. 2. 방열판을 들어 올려 시스템 보드에서 분리합니다. 방열판 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 주의: 방열판을 잘못 맞추면 시스템 보드 및 프로세서가 손상될 수 있습니다. 노트: 시스템 보드 또는 방열판을 교체한 경우 키트에 제공된 방열 패드나 열 그리스를 사용하여 열 전도성을 확보합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 방열판의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 방열판의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 방열판에 표시된 번호 순서대로 방열판을 시스템 보드에 고정하는 4개의 조임 나사를 조입니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 스피커 스피커 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 스피커의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 테이프를 떼어내고 스피커 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 2. 스피커 케이블을 배터리에 고정하는 테이프를 떼어냅니다. 3. 스피커를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2 나사를 제거합니다. 4. 스피커 케이블 라우팅을 기록해두고 스피커 케이블을 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 라우팅 가이드에서 제거합니다. 5. 해당 케이블과 함께 스피커를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 들어냅니다. 스피커 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 스피커의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 정렬 포스트 및 고무 그로밋을 사용하여 스피커를 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 슬롯에 놓습니다. 2. 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 라우팅 가이드를 통해 스피커 케이블을 라우팅합니다. 3. 스피커 케이블을 배터리에 고정시키는 테이프를 부착합니다. 4. 스피커를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x2 나사를 장착합니다. 5. 스피커 케이블을 시스템 보드에 연결하고 스피커 케이블을 시스템 보드에 고정하는 테이프를 부착합니다. 다음 단계 1. 베이스 커버를 설치합니다. 2. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. I/O 보드 I/O 보드 분리 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 3. 오른쪽 팬을 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 I/O 보드의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. 시스템 보드 및 I/O 보드에서 I/O 보드 케이블을 분리합니다. 2. I/O 보드 케이블을 시스템 보드에서 들어 올립니다. 3. USB Type-C 포트 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x4 나사를 연결 해제하고 브래킷을 I/O 보드에서 들어냅니다. 4. I/O 보드를 들어 올려 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 분리합니다. I/O 보드 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 I/O 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다.
단계 1. I/O 보드를 손목 받침대 및 키보드 어셈블리에 놓습니다. 2. USB 유형 C 포트의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. USB Type-C 포트 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M2x4 나사를 연결합니다. 노트: I/O 보드 케이블의 IO 표시된 쪽을 I/O 도터 보드에 연결했고 MB 표시된 쪽을 시스템 보드에 연결했는지 확인합니다. 4. I/O 보드 케이블을 I/O 보드 및 시스템 보드의 커넥터에 연결합니다. 다음 단계 1. 오른쪽 팬을 설치합니다. 2. 베이스 커버를 설치합니다. 3. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 디스플레이 어셈블리 디스플레이 어셈블리 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 디스플레이 어셈블리 케이블과 디스플레이 어셈블리 힌지의 위치를 나타내고 제거 절차를 시각적으로 보여줍니다.
구성요소 분리 및 설치 35
단계 1. 디스플레이 어셈블리 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 3개의 조임 나사를 풉니다. 2. 디스플레이 어셈블리 케이블 브래킷을 들어올려 시스템 보드에서 분리합니다. 3. 디스플레이 어셈블리 케이블 홀더를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M1.6x3 나사를 제거합니다. 4. 터치스크린 케이블과 카메라 케이블을 연결 해제합니다. 5. 왼쪽 및 오른쪽 디스플레이 어셈블리 힌지를 시스템 보드와 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 8개의 M2.5x5.5 나사를 제 거합니다. 6. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리를 디스플레이 어셈블리에서 밀어냅니다. 7. 위의 모든 단계를 수행하고 나면 디스플레이 어셈블리가 남습니다. 디스플레이 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 이미지는 디스플레이 어셈블리 케이블과 디스플레이 어셈블리 힌지의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
구성요소 분리 및 설치 37
단계 1. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리를 디스플레이 어셈블리 힌지 아래에서 밉니다. 2. 팜레스트 어셈블리의 나사 구멍을 오른쪽 및 왼쪽 디스플레이 어셈블리 힌지의 나사 구멍에 맞춥니다. 3. 왼쪽 힌지를 시스템 보드, 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 M2.5x5.5 나사를 장착합니다. 4. 오른쪽 힌지를 시스템 보드, 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 4개의 M2.5x5.5 나사를 장착합니다. 5. 디스플레이 어셈블리 케이블 홀더의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 6. 터치스크린 케이블과 카메라 케이블을 디스플레이 어셈블리 케이블에 연결합니다. 7. 디스플레이 어셈블리 케이블 홀더를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M1.6x3 나사를 장착합니다. 노트: 2개의 M1.6x3 나사를 조일 때 토크를 조심스럽게 가하여 나사산의 손상을 방지합니다. 8.
시스템 보드 시스템 보드 제거 전제조건 1. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 노트: 시스템 보드에서 케이블을 분리하기 전에 커넥터의 위치를 기록하여 시스템 보드를 교체한 후에 정확하게 다시 연결할 수 있도록 합니다. 노트: 컴퓨터의 서비스 태그는 시스템 보드에 저장되어 있습니다. 시스템 보드를 교체한 후 BIOS 설정 프로그램에서 서비스 태그를 입력합니다. 노트: 시스템 보드를 교체하면 BIOS 설정 프로그램을 사용하여 변경된 BIOS 변경사항이 모두 제거됩니다. 시스템 보드를 교 체한 후 적절히 변경합니다. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 노트: 컴퓨터를 재조립하고 전원을 켜면 RTC(Real Time Clock) 재설정 프롬프트가 표시됩니다. RTC 재설정 주기가 발생하 면 컴퓨터가 여러 번 재시작된 다음 "시간 미설정" 오류 메시지가 표시됩니다. 이 오류가 표시되는 경우 BIOS에 들어가 컴퓨 터의 날짜와 시간을 설정하면 정상 작동을 재개합니다.
구성요소 분리 및 설치
단계 1. 디스플레이 어셈블리 케이블 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 3개의 조임 나사를 풉니다. 2. 디스플레이 어셈블리 케이블 브래킷을 들어올려 시스템 보드에서 분리합니다. 3. 디스플레이 어셈블리 케이블 홀더를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M1.6x3 나사를 제거합니다. 4. 터치스크린 케이블과 카메라 케이블을 연결 해제합니다. 5. 무선 카드 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M1.6x3 나사를 제거합니다. 6. 플라스틱 스크라이브를 사용하여 무선 카드에서 안테나 케이블을 연결 해제합니다. 7. 래치를 열고 지문 인식기 보드 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 8. USB Type-C 브래킷을 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 제거합니다. 9. USB Type-C 브래킷을 팜레스트 및 키보드 어셈블리에서 들어 올립니다. 10. 래치를 열고 키보드 제어 보드 케이블을 시스템 보드에서 연결 해제합니다. 11.
이 작업 정보 다음 그림은 시스템 보드의 커넥터를 나타냅니다. 그림 2 . 시스템 보드 커넥터 1. 지문 인식기 보드 케이블 2. 안테나 케이블 3. 키보드 제어 보드 케이블 다음 그림은 시스템 보드의 위치를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여줍니다.
단계 1. 시스템 보드의 나사 구멍을 손목 받침대 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 2. 시스템 보드를 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 장착합니다. 3. 키보드 제어 보드 케이블을 시스템 보드에 연결하고 래치를 닫아 케이블을 고정합니다. 4. Type-C 브래킷의 나사 구멍을 팜레스트 및 키보드 어셈블리의 나사 구멍에 맞춥니다. 5. Type-C 브래킷을 팜레스트 및 키보드 어셈블리에 고정하는 2개의 M2x4 나사를 장착합니다. 6. 지문 인식기 보드 케이블을 시스템 보드에 연결하고 래치를 닫아 케이블을 고정합니다. 7. 시스템 보드에 오른쪽 스피커 케이블을 연결합니다. 8. 키보드 케이블을 시스템 보드에 연결하고 래치를 닫아 케이블을 고정합니다. 9. 무선 카드에 안테나 케이블을 연결합니다. 10. 무선 카드 브래킷의 나사 구멍을 시스템 보드의 나사 구멍에 맞춥니다. 11. 무선 카드 브래킷을 시스템 보드에 고정하는 M1.6x3 나사를 장착합니다. 12.
8. 9. 10. 11. 배터리를 설치합니다. 스피커를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다. 손목 받침대 및 키보드 어셈블리 팜레스트 및 키보드 어셈블리 제거 전제조건 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 컴퓨터 내부 작업을 시작하기 전에의 절차를 따릅니다. 베이스 커버를 제거합니다. 배터리를 분리합니다. 스피커를 분리합니다. 메모리를 분리합니다. 솔리드 스테이트 드라이브1을 제거합니다. 솔리드 스테이트 드라이브2를 제거합니다. 방열판을 분리합니다. 노트: 시스템 보드는 방열판이 부착된 상태로 함께 제거하거나 설치할 수 있습니다. 이렇게 하면 절차가 단순화되고 시스템 보드와 방열판 간의 열 결합 손상이 방지됩니다. 왼쪽 팬을 제거합니다. 오른쪽 팬을 제거합니다. I/O 보드를 분리합니다. 디스플레이 어셈블리를 제거합니다. 시스템 보드를 제거합니다.
팜레스트 및 키보드 어셈블리 설치 전제조건 구성 요소를 교체하는 경우 설치 절차를 수행하기 전에 기존 구성 요소부터 제거합니다. 이 작업 정보 다음 그림은 손목 받침대 및 키보드 어셈블리를 나타내고 설치 절차를 시각적으로 보여 줍니다. 단계 팜레스트 및 키보드 어셈블리를 평평한 표면에 놓습니다. 다음 단계 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 시스템 보드를 설치합니다. 디스플레이 어셈블리를 설치합니다. I/O 보드를 설치합니다. 왼쪽 팬을 설치합니다. 오른쪽 팬을 설치합니다. 방열판을 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브2를 설치합니다. 솔리드 스테이트 드라이브1을 설치합니다. 메모리를 설치합니다. 배터리를 설치합니다. 스피커를 설치합니다. 베이스 커버를 설치합니다. 컴퓨터 내부 작업을 마친 후에의 절차를 따릅니다.
3 드라이버 및 다운로드 드라이버의 문제를 해결하거나 드라이버를 다운로드 또는 설치하는 경우 Dell 기술 자료 기사, 드라이버 및 다운로드 FAQ SLN128938 을 숙지하는 것이 좋습니다.
4 시스템 설정 주의: 컴퓨터 전문가가 아닌 경우 BIOS 설정 프로그램의 설정을 변경하지 마십시오. 일부 변경 시 컴퓨터가 올바르게 작동하지 않을 수 있습니다. 노트: 컴퓨터 및 장착된 디바이스에 따라 이 섹션에 나열된 항목이 표시될 수도 있고, 표시되지 않을 수도 있습니다. 노트: BIOS 설정 프로그램을 변경하기 전에 나중에 참조할 수 있도록 BIOS 설정 프로그램 화면 정보를 기록해 두는 것이 좋습니 다. BIOS 설정 프로그램은 다음과 같은 용도로 사용합니다. • • • 컴퓨터에 설치된 하드웨어의 정보 찾기(예: RAM 용량, 하드 드라이브 크기 등) 시스템 구성 정보를 변경합니다.
부트 순서 부트 순서를 사용하여 시스템 설치가 정의하는 부팅 디바이스 순서를 생략하고 직접 특정 디바이스(예: 옵티컬 드라이브 또는 하드 드라이브)로 부팅할 수 있습니다. POST(Power-on Self Test) 중에 Dell 로고가 나타나면 다음 작업을 수행할 수 있습니다. • • F2 키를 눌러 시스템 설정에 액세스 F12 키를 눌러 1회 부팅 메뉴 실행 부팅할 수 있는 장치가 진단 옵션과 함께 원타임 부팅 메뉴에 표시됩니다. 부팅 메뉴 옵션은 다음과 같습니다. • • 이동식 드라이브(사용 가능한 경우) STXXXX 드라이브(사용 가능한 경우) 노트: XXX는 SATA 드라이브 번호를 표시합니다. • • • 옵티컬 드라이브(사용 가능한 경우) SATA 하드 드라이브(사용 가능한 경우) 진단 프로그램 부트 순서 화면에는 시스템 설정 화면에 액세스하기 위한 옵션도 표시됩니다. 원타임 부팅 메뉴 one time boot menu를 입력하려면 컴퓨터를 켠 다음 즉시 키를 누릅니다.
개요 배터리 상태 배터리 상태를 표시합니다. 상태 전지 상태를 표시합니다. AC 어댑터 AC 어댑터 연결 여부를 표시합니다. 연결된 경우 AC 어댑터 유형을 표시합니다. 프로세서 프로세서 유형 프로세서 유형을 표시합니다. 최대 클록 속도 프로세서의 최대 클럭 속도를 표시합니다. 최소 클록 속도 프로세서의 최소 클럭 속도를 표시합니다. 현재 클록 속도 프로세서의 현재 클럭 속도를 표시합니다. 코어 개수 프로세서의 코어 수를 표시합니다. Processor ID 프로세서 확인 코드를 표시합니다. 프로세서 L2 캐시 프로세서 L2 캐시 크기를 표시합니다. 프로세서 L3 캐시 프로세서 L3 캐시 크기를 표시합니다. 마이크로코드 버전 마이크로코드 버전을 표시합니다. 인텔 Hyper-Threading 지원 프로세서가 HT(Hyper-Threading)를 지원하는지 여부를 표시합니다. 64비트 기술 64비트 기술을 사용하는지 여부를 표시합니다.
부팅 옵션 부트 순서 부트 순서를 표시합니다. 고급 부팅 옵션 Enable UEFI Network Stack UEFI 네트워크 스택을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 설정 UEFI 부팅 경로 보안 F12 부팅 메뉴에서 UEFI 부팅 경로를 부팅할 때 사용자에게 관리자 암호를 입력하 라는 메시지를 표시할지 여부를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 항상, 내부 HDD 제외 표 5. 시스템 설치 옵션—시스템 구성 메뉴 시스템 구성 Date/Time 날짜 컴퓨터 날짜를 MM/DD/YYYY 형식으로 설정합니다. 날짜에 대한 변경 사항이 바 로 적용됩니다. 시간 HH/MM/SS 24시간 형식으로 컴퓨터 시간을 설정합니다. 12시간과 24시간 클럭 사이에서 전환할 수 있습니다. 시간에 대한 변경 사항이 바로 적용됩니다. 스토리지 인터페이스 Port Enablement 선택한 온보드 드라이브를 활성화합니다.
시스템 구성 기본값: 해제 기타 디바이스 다양한 온보드 디바이스를 활성화 또는 비활성화합니다. Enable Camera 카메라를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 Enable Camera가 선택되어 있습니다. 터치스크린 터치스크린을 활성화하거나 비활성화합니다. 기본적으로 Touchscreen이 선택되어 있습니다. Enable Fingerprint Reader Device(지문 판독 기 디바이스 활성화) 지문 판독기 디바이스를 활성화 또는 비활성화합니다. Enable MediaCard 모든 미디어 카드 켜기/끄기를 활성화하거나 미디어 카드를 읽기 전용 상태로 설 정합니다. 기본적으로 Enable Fingerprint Reader Device가 선택되어 있습니다. 기본적으로 Enable Secure Digital (SD) Card가 선택되어 있습니다. Keyboard Illumination 키보드 조명 기능의 작동 모드를 구성합니다. 기본값: Bright.
보안 기본값: 설정 Absolute Absolute Software에서 제공하는 Absolute Persistence Module 서비스(선택 사항)의 BIOS 모듈 인터페이스를 활성화, 비활성화 또는 영구적으로 비활성화합니다. 기본값: 사용 TPM 2.0 Security On TPM(Trusted Platform Model)이 OS에 표시되는지 여부를 선택합니다. 기본값: 설정 활성화된 명령의 PPI 무시 TPM PPI 활성화 및 활성화 명령을 실행할 때 BIOS PPI(Physical Presence Interface) 사용자 프롬프트를 건너뛰도록 OS를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 해제 비활성화된 명령의 PPI 무시 TPM PPI 비활성화 및 비활성화 명령을 실행할 때 BIOS PPI 사용자 프롬프트를 건 너뛰도록 OS를 활성화 또는 비활성화 합니다.
암호 Admin Password Min(최소 관리자 암호) 관리자 암호에 허용되는 최소 문자 수를 지정합니다. 기본값: 4 Admin Password Max(최대 관리자 암호) 관리자 암호에 허용되는 최대 문자 수를 지정합니다. 기본값: 32 System Password Min(최소 시스템 암호) 시스템 암호에 허용되는 최소 문자 수를 지정합니다. 기본값: 4 System Password Max(최대 시스템 암호) 시스템 암호에 허용되는 최대 문자 수를 지정합니다. 기본값: 32 관리자 암호 관리자 암호(경우에 따라 "설정" 암호라고 하기도 함)를 설정, 변경 또는 삭제합니 다. 시스템 암호 시스템 암호를 설정, 변경 또는 삭제합니다. Enable Master Password Lockout(마스터 마스터 암호 지원을 활성화 또는 비활성화합니다. 암호 잠금 활성화) 기본값: 해제 표 9.
성능 Enable C-State Control 저전력 상태로 전환하고 종료하는 CPU의 기능을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 설정 인텔 터보 부스트 기술 인텔 터보 부스트 기술 활성화 프로세서의 인텔 TurboBoost 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화되면 인 텔 TurboBoost 드라이버가 CPU 또는 그래픽 프로세서의 성능을 높입니다. 기본값: 설정 Intel Hyper-Threading Technology 인텔 하이퍼스레딩 기술 활성화 프로세서의 인텔 Hyper-Threading 모드를 활성화 또는 비활성화합니다. 활성화된 경우, 인텔 Hyper-Threading은 각 코어에서 여러 스레드가 실행될 때 프로세서 리 소스의 효율을 높입니다. 기본값: 설정 표 12. 시스템 설치 옵션—전원 관리 메뉴 전원 관리 AC 연결 시 재개 컴퓨터에 AC 전원이 공급되는 경우 컴퓨터가 켜지고 부팅으로 전환하도록 활성화 합니다.
전원 관리 인텔 Speed Shift Technology 인텔 Speed Shift Technology 지원을 활성화 또는 비활성화합니다. 이 옵션을 활성 화하면 운영 체제에서 적절한 프로세서 성능을 자동으로 선택할 수 있습니다. 기본값: 설정 Lid Switch Power On Lid Open 덮개가 열릴 때마다 꺼짐 상태에서 컴퓨터가 켜지도록 활성화합니다. 기본값: 설정 표 13. 시스템 설치 옵션—무선 메뉴 무선 무선 디바이스 활성화 내부 WLAN/Bluetooth 디바이스를 활성화 또는 비활성화합니다. 기본적으로 WLAN이 선택되어 있습니다. 기본적으로 Bluetooth가 선택되어 있습니다. 표 14. 시스템 설치 옵션—POST 동작 메뉴 POST 동작 Numlock Enable 숫자 잠금 사용 컴퓨터가 부팅될 때 Numlock을 활성화 또는 비활성화합니다. 기본값: 설정 Fn 잠금 Fn 잠금 모드를 활성화 또는 비활성화합니다.
POST 동작 Sign of Life Early Logo Display 로고 수명 표시 기호를 표시합니다. 기본값: 설정 Early Keyboard Backlight 키보드 백라이트 수명 표시 기호입니다. 기본값: 설정 MAC 주소 Pass-Through 지원되는 도크 또는 동글의 외부 NIC MAC 주소를 컴퓨터에서 선택한 MAC 주소로 교체합니다. 기본값: System Unique MAC Address. 표 15. 시스템 설정 옵션 - 가상화 메뉴 가상화 Intel Virtualization Technology 컴퓨터가 VMM(Virtual Machine Monitor)을 실행하도록 활성화합니다. 기본값: 설정 VT for Direct I/O 컴퓨터가 VT-d(Virtualization Technology for Direct) I/O를 수행하도록 활성화합니 다. VT-d는 메모리 맵 I/O용 가상화를 제공하는 인텔 방법입니다. 기본값: 설정 표 16.
시스템 로그 기본값: 유지 BIOS 이벤트 로그 BIOS 이벤트 로그 지우기 BIOS 이벤트 유지 또는 지우기를 선택합니다. 기본값: 유지 열 이벤트 로그 열 이벤트 로그 지우기 열 이벤트 유지 또는 지우기를 선택합니다. 기본값: 유지 표 18. 시스템 설정 옵션 - SupportAssist 메뉴 SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold SupportAssist 시스템 해상도 콘솔 및 Dell 운영 체제 복구 툴에 대한 자동 부팅 흐 름을 제어합니다. 기본: 2 SupportAssist OS 복구 특정 시스템 오류에서의 SupportAssist 운영 체제 복구 툴에 대한 부팅 흐름을 활성 화 또는 비활성화합니다. 기본값: 설정 BIOSConnect 기본 운영 체제가 Auto OS Recovery Threshold 설정 옵션에 지정된 값 이상의 오류 횟수로 부팅에 실패하는 경우 클라우드 서비스 OS 복구를 활성화 또는 비활성화 합니다.
5 문제 해결 시스템 진단 표시등 고정 상태일 때 전원 및 배터리 충전 상태 표시등은 컴퓨터가 있는 전원 모드를 나타냅니다. 다양한 패턴으로 깜박이는 경우 전원 및 배터리 충전 상태 표시등은 컴퓨터에 발생하는 해당 문제를 나타냅니다. 고정 전원 및 배터리 충전 상태 표시등 다음 표에는 전원 및 배터리 충전 상태 표시등을 기준으로 컴퓨터의 상태가 나열되어 있습니다. 표 19. 전원 및 배터리 충전 상태 표시등 전원 및 배터리 충전 상태 표시등 컴퓨터의 상태 솔리드 화이트 • • 전원 어댑터가 연결되어 있 고 배터리가 완전히 충전되 었습니다. 전원 어댑터가 연결되어 있 고 배터리 잔량이 5% 이상 입니다. 주황색 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리 잔량이 5% 미만입니다. 꺼짐 컴퓨터가 절전, Hibernation 또 는 꺼져 있는 상태입니다.
진단 표시등 코드 문제 설명 3,6 시스템 BIOS 플래시 불완전 3,7 ME(Management Engine) 오류 SupportAssist 진단 이 작업 정보 SupportAssist 진단(이전의 ePSA 진단) 프로그램은 하드웨어 전체 검사를 수행합니다. SupportAssist 진단 프로그램은 BIOS에 내장되 어 있으며 BIOS에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 SupportAssist 진단 프로그램은 특정 디바이스 그룹 또는 디바이스에 대해 일 련의 옵션을 제공하여 사용자가 다음을 수행할 수 있게 합니다. • • • • • • 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다. 테스트를 반복합니다. 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다. 오류가 발생한 디바이스에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다. 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다. 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다.
잔류 전원 방출 이 작업 정보 잔류 전원은 전원을 끄고 배터리가 시스템 보드에서 연결 해제된 후에도 컴퓨터에 남아 있는 정전기입니다. 다음 절차는 잔류 전원을 방출하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 단계 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 베이스 커버를 제거합니다. 노트: 배터리를 시스템 보드에서 연결 해제해야 합니다(베이스 커버 제거의 3단계 참조). 3. 약 15초간 전원 버튼을 눌러 잔류 전원을 방전시킵니다. 4. 베이스 커버를 설치합니다. 5. 컴퓨터를 켭니다. Wi-Fi 전원 주기 이 작업 정보 Wi-Fi 연결 문제로 인해 컴퓨터에서 인터넷에 액세스할 수 없는 경우 Wi-Fi 전원 주기 절차를 수행할 수 있습니다. 다음 절차는 Wi-Fi 전원 주기를 수행하는 방법에 대한 지침을 제공합니다. 노트: 일부 ISP(Internet Service Providers)는 모뎀/라우터 콤보 디바이스를 제공합니다. 단계 1. 컴퓨터를 끕니다. 2. 모뎀을 끕니다. 3. 무선 라우터를 끕니다. 4.
6 도움말 보기 및 Dell에 문의하기 자체 도움말 리소스 다음과 같은 자체 도움말 리소스를 이용해 Dell 제품 및 서비스에 관한 정보 및 도움말을 얻을 수 있습니다. 표 21. 자체 도움말 리소스 자체 도움말 리소스 리소스 위치 Dell 제품 및 서비스 정보 www.dell.com My Dell 추가 정보 지원 문의 Windows 검색에서 Contact Support를 입력한 다음 키를 누릅니다. 운영 체제에 대한 온라인 도움말 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 문제 해결 정보, 사용자 설명서, 설치 지침서, 제품 사양, 기술 지 원 블로그, 드라이버, 소프트웨어 업데이트 등 www.dell.com/support 다양한 컴퓨터 우려 사항에 대한 Dell 기술 자료 1. www.dell.com/support로 이동합니다. 2. 지원 페이지 상단의 메뉴 표시줄에서 지원 > 기술 자료를 선 택합니다.
