Dell Precision 5550 Service-Handbuch Vorschriftenmodell: P91F Vorschriftentyp: P91F001
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS warnt vor möglichen Beschädigungen der Hardware oder vor Datenverlust und zeigt, wie diese vermieden werden können. WARNUNG: Mit WARNUNG wird auf eine potenziell gefährliche Situation hingewiesen, die zu Sachschäden, Verletzungen oder zum Tod führen kann. © 2020 Dell Inc. oder ihre Tochtergesellschaften.
Inhaltsverzeichnis 1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers...................................................................... 5 Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers............................................................................................. 5 Sicherheitshinweise............................................................................................................................................................... 5 Schutz vor elektrostatischer Entladung..
Entfernen der Systemplatine....................................................................................................................................... 40 Einbauen der Systemplatine......................................................................................................................................... 42 Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe...................................................................................................................
1 Arbeiten an Komponenten im Inneren des Computers Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers Info über diese Aufgabe ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Schritte 1. Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme. 2. Fahren Sie den Computer herunter. Klicken Sie auf Start > Ein/Aus > Herunterfahren.
VORSICHT: Bevor Sie Komponenten im Innern des Computers berühren, müssen Sie sich erden. Berühren Sie dazu eine nicht lackierte Metalloberfläche, beispielsweise Metallteile an der Rückseite des Computers. Berühren Sie regelmäßig während der Arbeiten eine nicht lackierte metallene Oberfläche, um statische Aufladungen abzuleiten, die zur Beschädigung interner Komponenten führen können. VORSICHT: Ziehen Sie beim Trennen eines Kabels nur am Stecker oder an der Zuglasche und nicht am Kabel selbst.
• • • • • • • Antistatische Matte: Die antistatische Matte ist ableitfähig. Während Wartungsverfahren können Sie Teile darauf ablegen. Wenn Sie mit einer antistatischen Matte arbeiten, sollte Ihr Armband fest angelegt und der Bonddraht mit der Matte und mit sämtlichen blanken Metallteilen im System verbunden sein, an denen Sie arbeiten. Nach ordnungsgemäßer Bereitstellung können Ersatzteile aus dem ESD-Beutel entnommen und auf der Matte platziert werden.
2. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 3. Setzen Sie alle Medienkarten, Laufwerke oder andere Teile wieder ein, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben. 4. Schließen Sie den Computer sowie alle daran angeschlossenen Geräte an das Stromnetz an. 5. Schalten Sie den Computer ein.
2 Entfernen und Einbauen von Komponenten Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • • • • Kreuzschlitzschraubendreher Größe 0 Kreuzschlitzschraubendreher Größe 1 Torxschraubenzieher Nr.
Komponente Zur Befestigung von Schraubentyp Menge SSD-Laufwerk 2 Systemplatine M2x2 1 Lautsprecher Handballenstützenund Tastaturbaugruppe M2x2 4 Kühlabdeckung für Grafikkartenprozessor Systemplatine M2x2 2 Typ-C-Halterung Handballenstützenund Tastaturbaugruppe M2x4 2 Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe Systemplatine M2x2 3 Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe Handballenstützenund Tastaturbaugruppe M1.
1. Bodenabdeckung 2. Akku 3. Kühlkörper 4. Speichermodul 5. Rechter Lüfter 6. USB-Typ-C-Halterung 7. Systemplatine 8. Thermische Halterung für Grafikkartenprozessor 9. Lautsprecher 10. Bildschirmbaugruppe 11. Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe 12. Wireless-Kartenhalterung 13. Abdeckung der E/A-Platine 14. E/A-Platine 15. Halterung des USB-Typ-C-Ports 16. E/A-Platinenkabel 17. Linker Lüfter 18. Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe 19. Solid-State-Laufwerk 2 20.
ANMERKUNG: Dell stellt eine Liste der Komponenten und ihrer Artikelnummern für die ursprüngliche erworbene Systemkonfiguration bereit. Diese Teile sind gemäß den vom Kunden erworbenen Garantieleistungen verfügbar. Wenden Sie sich bezüglich Kaufoptionen an Ihren Dell Vertriebsmitarbeiter. Bodenabdeckung Entfernen der Bodenabdeckung Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Entfernen und Einbauen von Komponenten 13
Schritte 1. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2x3), mit denen die Bodenabdeckung an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. VORSICHT: Ziehen bzw. hebeln Sie die Bodenabdeckung nicht von der Seite her ab, auf der sich die Scharniere befinden, da dies die Bodenabdeckung beschädigen könnte. VORSICHT: Die Bodenabdeckung ist mit der Audio-Tochterplatine vormontiert. Die Stifte an der Unterseite der Bodenabdeckung sind empfindlich.
ANMERKUNG: Die folgenden Schritte gelten nur, wenn Sie noch weitere Komponenten aus dem Computer entfernen möchten. ANMERKUNG: Das Trennen des Batteriekabels, das Entfernen der Batterie oder das Entladen des Reststroms löscht den CMOS und setzt die BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zurück. ANMERKUNG: Nachdem Sie den Computer wieder zusammengesetzt und eingeschaltet haben, werden Sie aufgefordert, die Echtzeituhr (RTC) zurückzusetzen.
Schritte 1. Verbinden Sie das Batteriekabel mit der Systemplatine. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Bodenabdeckung an den Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie ausgehend von der unteren rechten Ecke die Bodenabdeckung an. Arbeiten Sie sich über die Mitte der Bodenabdeckung bis zur linken unteren Ecke und lassen Sie die Bodenabdeckung einrasten. 4.
Akku Entfernen des Akkus Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. 2. Entfernen Sie die Bodenabdeckung. ANMERKUNG: Das Trennen des Batteriekabels, das Entfernen der Batterie oder das Entladen des Reststroms löscht den CMOS und setzt die BIOS-Einstellungen auf Ihrem Computer zurück. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Position des Akkus und stellt das Verfahren zum Entfernen bildlich dar. Schritte 1.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf dem Akku an den Schraubenbohrungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Befestigen Sie die Klebebänder, mit denen das Lautsprecherkabel am Akku befestigt wird. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x3) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Batterie an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5.
Schritte 1. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt. 2. Schieben Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 und 2, um ggf. weitere Speichermodule im Computer zu entfernen.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe am Speichermodul an der Halterung des Speichermodulsteckplatzes aus. 2. Schieben Sie das Speichermodul schräg in den Speichermodulsteckplatz, bis es fest sitzt. 3. Drücken Sie das Speichermodul nach unten, bis es mit einem Klicken einrastet. ANMERKUNG: Wenn kein Klicken zu vernehmen ist, entfernen Sie das Speichermodul und installieren Sie es erneut. ANMERKUNG: Wiederholen Sie die Schritte 1 bis 3, um ggf. weitere Speichermodule im Computer zu installieren.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der die thermische SSD-Halterung und das SSD-Laufwerk 1 an der Systemplatine befestigt sind. 2. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks vom Führungsstift und heben Sie sie von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das SSD-Laufwerk 1 aus dem SSD-Steckplatz.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk 1 an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk 1 vorsichtig in den SSD-Steckplatz. 3. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks auf den Führungsstift der Systemplatine. 4. Richten Sie die Schraubenbohrung der thermischen Halterung des SSD-Laufwerks an der Schraubenbohrung der Systemplatine aus. 5.
Schritte 1. Entfernen Sie die M2x2-Schraube, mit der die thermische SSD-Halterung und das SSD-Laufwerk 2 an der Systemplatine befestigt sind. 2. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks vom Führungsstift und heben Sie sie von der Systemplatine ab. 3. Schieben und entfernen Sie das SSD-Laufwerk 2 aus dem SSD-Steckplatz.
Schritte 1. Richten Sie die Kerbe auf dem SSD-Laufwerk 2 an der Lasche am SSD-Steckplatz aus. 2. Schieben Sie das SSD-Laufwerk 2 vorsichtig in den SSD-Steckplatz. 3. Schieben Sie die thermische Halterung des SSD-Laufwerks auf den Führungsstift der Systemplatine und richten Sie die Schraubenbohrung auf der thermischen Halterung des SSD-Laufwerks mit der Schraubenbohrung auf der Systemplatine aus. 4.
2. Befestigen Sie das M.2 2230-SSD-Laufwerk mit einer Schraube (M2x2) an der Halterung. 3. Informationen zum Installieren der M.2 2230-SSD-Laufwerkskarte im SSD-Laufwerkskartensteckplatz 1 finden Sie unter Einbauen des SSD-Laufwerks 1. Informationen zum Installieren der M.2 2230-SSD-Laufwerkskarte im SSD-Laufwerkskartensteckplatz 2 finden Sie unter Einbauen des SSD-Laufwerks 2. Lüfter Entfernen des rechten Lüfters Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 2. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen der Lüfter an der Systemplatine und der Handauflagen-Tastatur-Baugruppe befestigt ist. 3. Schieben Sie den Lüfter vom Kühlkörper und heben Sie ihn von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe ab. Installieren des rechten Lüfters Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 2. Schieben Sie den Lüfter unter den Kühlkörper und richten Sie die Schraubenbohrungen am Lüfter an den Schraubenbohrungen auf der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 3. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung des Lüfters an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2.
Schritte 1. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x4), mit denen die Abdeckung der E/A-Platine am Lüfter und der Handauflagen-TastaturBaugruppe befestigt ist. 2. Heben Sie die Abdeckung der E/A-Platine von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit welcher der Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 4. Trennen Sie das Lüfterkabel von der Systemplatine. 5. Schieben Sie den Lüfter vom Kühlkörper und heben Sie den Lüfter von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe ab.
Schritte 1. Schieben Sie den Lüfter unter den Kühlkörper und richten Sie die Schraubenbohrung am Lüfter an der Schraubenbohrung der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die Schraube (M2x4) wieder an, mit welcher der Lüfter an der Systemplatine befestigt ist. 3. Verbinden Sie das Lüfterkabel mit der Systemplatine. 4. Richten Sie die Schraubenbohrungen an der Abdeckung der E/A-Platine mit den Schraubenbohrungen von Lüfter und Systemplatine aus. 5.
Schritte 1. Lösen Sie nacheinander (umgekehrt zu der auf dem Kühlkörper angegebenen Reihenfolge) die vier unverlierbaren Schrauben, mit denen der Kühlkörper auf der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie den Kühlkörper von der Hauptplatine. Einsetzen des Kühlkörpers Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen.
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen im Kühlkörper an den Schraubenbohrungen auf der Hauptplatine aus. 2. Ziehen Sie der Reihe nach (Reihenfolge auf dem Kühlkörper angegeben) die vier unverlierbaren Schrauben fest, mit denen der Kühlkörper an der Systemplatine befestigt wird. Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Lautsprecher Entfernen der Lautsprecher Voraussetzungen 1.
Schritte 1. Ziehen Sie das Klebeband ab und trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. 2. Lösen Sie die Klebebänder, mit denen die Lautsprecherkabel am Akku befestigt sind. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M2x2), mit denen die Lautsprecher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt sind. 4. Notieren Sie sich die Kabelführung des Lautsprechers und entfernen Sie das Lautsprecherkabel aus den Kabelführungen auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 5.
Schritte 1. Setzen Sie die Lautsprecher mithilfe der Führungsstifte und Gummidichtungen in die Steckplätze auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Führen Sie das Lautsprecherkabel durch die Kabelführungen an der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe. 3. Befestigen Sie die Klebebänder, mit denen das Lautsprecherkabel am Akku befestigt wird. 4. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x2) zur Befestigung der Lautsprecher an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 5.
Schritte 1. Trennen Sie das Kabel der E/A-Platine von der Systemplatine und der E/A-Platine. 2. Heben Sie das E/A-Platinenkabel von der Systemplatine ab. 3. Entfernen Sie die Schraube (M2x4), mit der die USB-Typ-C-Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt ist, und heben Sie die Halterung von der E/A-Platine ab. 4. Heben Sie die E/A-Platine von der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe.
Schritte 1. Platzieren Sie die E/A-Platine auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrung in der USB Typ-C-Anschlusshalterung an der Schraubenbohrung in der Systemplatine aus. 3. Bringen Sie die Schraube (M2x4) an, mit der die USB Typ-C Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt ist.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe aus der Systemplatine heraus. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Trennen Sie das Touchscreen-Kabel und das Kamerakabel. 5. Entfernen Sie die acht Schrauben (M2.5x5.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Schieben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe unter die Scharniere der Bildschirmbaugruppe. 2. Richten Sie die Schraubenbohrungen der Handballenstützen-Baugruppe an den Schraubenbohrungen der linken Bildschirmscharniere aus. 3. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x5.5) zur Befestigung des linken Scharniers an der Systemplatine und der Handballenstützenund Tastaturbaugruppe wieder an. 4. Bringen Sie die vier Schrauben (M2.5x5.
Nächste Schritte 1. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. 2. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers. Systemplatine Entfernen der Systemplatine Voraussetzungen 1. Befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Vor der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Abbildung 1. Systemplatinenanschlüsse 1. Kabel der Fingerabdruckleserplatine 2. Antennenkabel 3. Kabel der Tastatursteuerungsplatine Die nachfolgenden Abbildungen zeigen die Position der Hauptplatine und bieten eine visuelle Darstellung des Verfahrens zum Entfernen.
Schritte 1. Lösen Sie die drei unverlierbaren Schrauben, mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Systemplatine befestigt ist. 2. Heben Sie die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe aus der Systemplatine heraus. 3. Entfernen Sie die zwei Schrauben (M1.6x3), mit denen die Kabelhalterung der Bildschirmbaugruppe an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. 4. Trennen Sie das Touchscreen-Kabel und das Kamerakabel. 5. Entfernen Sie die Schraube (M1.
ANMERKUNG: Durch das Wiedereinbauen der Systemplatine werden alle unter Verwendung des BIOS-SetupProgramms vorgenommenen Änderungen im BIOS rückgängig gemacht. Sie müssen die entsprechenden Änderungen erneut vornehmen, nachdem Sie die Systemplatine wieder eingebaut haben. Nachdem Sie den Computer wieder zusammengesetzt und eingeschaltet haben, werden Sie aufgefordert, die Echtzeituhr (RTC) zurückzusetzen.
Entfernen und Einbauen von Komponenten
Schritte 1. Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der Systemplatine auf die Schraubenbohrungen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. 2. Bringen Sie die zwei Schrauben (M2x4) zur Befestigung der Systemplatine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe wieder an. 3. Verbinden Sie das Kabel der Tastatursteuerungsplatine mit der Systemplatine und schließen Sie die Verriegelung, um das Kabel zu befestigen. 4.
Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Bauen Sie die E/A-Platine ein. Installieren Sie den rechten Lüfter. Installieren Sie den linken Lüfter. Bauen Sie den Kühlkörper ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 2 ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 1 ein. Installieren Sie den Arbeitsspeicher. Bauen Sie den Akku ein. Installieren Sie die Lautsprecher. Bringen Sie die Bodenabdeckung an. Folgen Sie den Anweisungen unter Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers.
Nachdem Sie die Schritte im Abschnitt „Voraussetzungen“ durchgeführt haben, verbleibt lediglich die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe. Einbauen der Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe Voraussetzungen Wenn Sie eine Komponente austauschen, muss die vorhandene Komponente entfernt werden, bevor Sie das Installationsverfahren durchführen. Info über diese Aufgabe Die folgende Abbildung zeigt die Handballenstützen-Tastatur-Baugruppe und stellt das Verfahren zum Einbauen bildlich dar.
Nächste Schritte 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 48 Bauen Sie die Systemplatine ein. Bauen Sie die Bildschirmbaugruppe ein. Bauen Sie die E/A-Platine ein. Installieren Sie den linken Lüfter. Installieren Sie den rechten Lüfter. Bauen Sie den Kühlkörper ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 2 ein. Bauen Sie das SSD-Laufwerk 1 ein. Installieren Sie den Arbeitsspeicher. Bauen Sie den Akku ein. Installieren Sie die Lautsprecher. Bringen Sie die Bodenabdeckung an.
3 Treiber und Downloads Lesen Sie bei der Fehlerbehebung, dem Herunterladen oder Installieren von Treibern die Artikel in der Dell Wissensdatenbank sowie die häufig gestellten Fragen zu Treibern und Downloads unter SLN128938.
4 System-Setup VORSICHT: Die Einstellungen in dem BIOS-Setup-Programm sollten nur von erfahrenen Computerbenutzern geändert werden. Bestimmte Änderungen können dazu führen, dass der Computer nicht mehr ordnungsgemäß arbeitet. ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt.
Tasten Navigation Wechselt zur vorherigen Seite, bis das Hauptfenster angezeigt wird. Durch Drücken der Esc-Taste im Hauptfenster wird eine Meldung angezeigt, die Sie auffordert, alle nicht gespeicherten Änderungen zu speichern. Anschließend wird das System neu gestartet. Boot Sequence Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten.
Übersicht Express Service Code Zeigt den Express-Servicecode des Computers an. Ownership Tag Zeigt den Ownership Tag des Computers an. Signed Firmware Update Zeigt an, ob die signierte Firmware-Aktualisierung aktiviert ist. Standardeinstellung: Enabled. Akku Zeigt Informationen zum Akkuzustand an. Primär Zeigt den primären Akku an. Battery Level Zeigt den Akkuzustand an. Batteriestatus Zeigt den Akkustatus an. Gesundheitswesen Zeigt den Akkuzustand an.
Tabelle 4. Optionen des System-Setup – Menü „Boot options“ Startoptionen Boot Mode (Startmodus) Boot Mode: UEFI only Zeigt den Startmodus des Computers an. Enable Boot Devices Aktiviert oder deaktiviert Windows Boot Manager und die UEFI-Festplatte. Standardmäßig ist Windows Boot Manager ausgewählt. Standardmäßig ist die UEFI-Festplatte ausgewählt. Boot Sequence Zeigt die Startsequenz. Advanced Boot Options Enable UEFI Network Stack Aktiviert oder deaktiviert UEFI Network Stack.
Systemkonfiguration Thunderbolt Adapter Configuration Enable Thunderbolt Technology Support Aktiviert oder deaktiviert Thunderbolt Technology Support. (Thunderbolt Technology Support aktivieren) Standardeinstellung: ON (Ein) Enable Thunderbolt Boot Support (Thunderbolt-Start-Unterstützung aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert Thunderbolt Boot Support. Thunderbolt (und PCIe hinter TBT)-PreBoot-Module aktivieren Kann aktiviert bzw. deaktiviert werden, um zuzulassen bzw.
Security (Sicherheit) Standardeinstellung: OFF (Aus) Password Bypass Das Systemkennwort (Startkennwort) und die Eingabeaufforderungen für das Festplattenkennwort während eines Systemneustarts umgehen. Standardeinstellung: Disabled. Enable Non-Admin Password Changes Steuert, ob Benutzer das System- und das Festplattenkennwort ändern können, ohne ein Administratorkennwort eingeben zu müssen.
Security (Sicherheit) Standardeinstellung: Enabled. SMM Security Mitigation Aktiviert oder deaktiviert die zusätzlichen UEFI-SMM-Sicherheitsmaßnahmen. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Diese Funktion kann zu Kompatibilitätsproblemen oder zum Verlust der Funktionalität mit einigen älteren Tools und Anwendungen führen.
Sicherer Start ANMERKUNG: Der Modus „Bereitgestellt“ muss für den normalen Betrieb von Secure Boot ausgewählt sein. Tabelle 10. Optionen des System-Setups – Menü „Expert Key Management“ Expert Key Management Enable Custom Mode Steuert, ob die Schlüssel in den PK-, KEK-, db- und dbxSicherheitsschlüsseldatenbanken geändert werden. Standardeinstellung: OFF (Aus) Custom Mode Key Management Wählt benutzerdefinierte Werte für Expert Key Management aus. Standardeinstellung: PK Tabelle 11.
Energiemanagement Standardeinstellung: Deaktiviert. Das System wird nicht automatisch eingeschaltet. Block Sleep Legt fest, dass der Computer im Betriebssystem nicht in den Ruhemodus (S3) wechseln kann. Standardeinstellung: OFF (Aus) ANMERKUNG: Wenn diese Option aktiviert ist, kann der Computer nicht in den Ruhemodus wechseln, Intel Rapid Start ist automatisch deaktiviert und die Option für die Stromversorgung des Systems leer ist, wenn sie auf Ruhemodus festlegt war.
Tabelle 14. Optionen des System-Setup – Menü „POST Behavior“ (Verhalten bei POST) POST-Funktionsweise Numlock Enable Enable Numlock (Numlock aktivieren) Aktiviert oder deaktiviert Numlock beim Starten des Computers. Standardeinstellung: ON (Ein) Fn Lock (Fn-Sperre) Aktiviert oder deaktiviert den Fn-Sperrmodus. Standardeinstellung: ON (Ein) Lock Mode Standardeinstellung: Lock Mode Secondary.
Tabelle 15. Optionen des System-Setup – Menü „Virtualization“ Virtualisierung Intel Virtualization Technology Ermöglicht dem Computer die Ausführung von VMM (Virtual Machine Monitor). Standardeinstellung: ON (Ein) VT for Direct I/O Ermöglicht das Ausführen der Virtualisierungstechnologie für direkte E/A (VT-d). VTd ist eine Intel Methode, die Virtualisierung für Memory Map IO bietet. Standardeinstellung: ON (Ein) Tabelle 16.
Systemprotokolle Thermal Event Log Clear Thermal Event Log Wählen Sie das Beibehalten oder Löschen von Temperaturüberschreitungen. Standardeinstellung: Keep (Beibehalten) Tabelle 18. Optionen des System-Setups – Menü „SupportAssist“ SupportAssist Dell Auto OS Recovery Threshold Dient zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der Konsole für SupportAssistSystemproblemlösung und des Dell OS Recovery Tools. Standardeinstellung: 2.
5 Fehlerbehebung Systemdiagnoseanzeigen Wenn durchgehend leuchtend, wird über die Anzeige für Stromversorgungs- und Batterieladestatus der Betriebsmodus angezeigt, in dem sich Ihr Computer befindet. Wenn in verschiedenen Mustern blinkend, wird über die Anzeige für Stromversorgungs- und Batterieladestatus die jeweiligen Probleme angezeigt, die in Ihrem Computer vorliegen.
Diagnoseanzeigecodes Problembeschreibung 2,8 LCD-Stromschienenfehler 3,1 CMOS-Akkufehler 3,2 PCI-, Grafikkarten-, Chipfehler 3,3 Recovery Image nicht gefunden 3,4 Recovery Image gefunden aber ungültig 3,5 Stromschienenfehler 3,6 System-BIOS-Aktualisierung unvollständig 3,7 Management Engine (ME)-Fehler SupportAssist-Diagnose Info über diese Aufgabe Die SupportAssist-Diagnose (auch als ePSA-Diagnose bezeichnet) führt eine komplette Prüfung der Hardware durch.
3. Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. 4. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) > Find it myself (Selbst suchen). 5. Wählen Sie das Betriebssystem aus, das auf Ihrem Computer installiert ist. 6.
2. Erstellen Sie ein startfähiges USB-Laufwerk. Weitere Informationen finden Sie im Knowledge-Base-Artikel SLN143196 unter www.dell.com/support. 3. Kopieren Sie die BIOS-Setup-Programmdatei auf das startfähige USB-Laufwerk. 4. Schließen Sie das startfähige USB-Laufwerk an den Computer an, auf dem Sie die BIOS-Aktualisierung durchführen möchten. 5. Starten Sie den Computer neu und drücken Sie F12, wenn das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird. 6.
6 Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell-Produkten: Tabelle 21. Selbsthilfe-Ressourcen Selbsthilfe-Ressourcen Ort der Ressource Informationen zu Produkten und Dienstleistungen von Dell www.dell.com Mein Dell Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste. Onlinehilfe für Betriebssystem www.dell.com/support/windows www.dell.
ANMERKUNG: Wenn Sie nicht über eine aktive Internetverbindung verfügen, können Sie Kontaktinformationen auch auf Ihrer Auftragsbestätigung, dem Lieferschein, der Rechnung oder im Dell Produktkatalog finden.
