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トラブルシューティング
強化された起動前システム アセスメント (ePSA) 診
断
ePSA 診断(システム診断としても知られる)は、ハードウェアの総合チェックを実行します。ePSA は BIOS に組み込まれてお
り、内部で BIOS によって起動されます。組み込み型システム診断プログラムには、特定のデバイスやデバイス グループ用の一連
のオプションが用意されており、以下の処理が可能です。
• テストを自動的に、または対話モードで実行
• テストの繰り返し
• テスト結果の表示または保存
• 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る
• テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示
• テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示
メモ: 特定のデバイスのテストには、ユーザーの操作が必要となります。診断テストを実行する際にコンピューター端末の前
に常にいなければなりません。
ePSA 診断の実行
次の方法のいずれかでブート診断を起動します。
1. コンピューターの電源を入れます。
2. システムが起動し、Dell のロゴが表示されたら F12 キーを押します。
3. ブート メニュー画面で上/下矢印キーを使用して診断オプションを選択し、Enter を押します。
メモ
: ePSA (強化された起動前システムアセスメント)ウィンドウが表示され、コンピュータ内で検出された全デバイス
がリストアップされます。診断が検出された全デバイスのテストを開始します。
4. 右下隅にある矢印を押して、ページリストに移動します。
検出されたアイテムはリストおよびテストされます。
5. 特定のデバイスで診断テストを実行するには、<Esc> を押して はい をクリックし、診断テストを中止します。
6. 左のパネルからデバイスを選択し、テストの実行をクリックします。
7. 何か問題がある場合は、エラーコードが表示されます。
エラーコードをメモしてデルに連絡してください。
または、
8. コンピューターをシャットダウンします。
9. Fn キーを押したまま電源ボタンを押し、そのあと両方のボタンを放します。
10. 前述の手順 3~7 を繰り返します。
システム診断ライト
電源およびバッテリーステータスライト
電源およびバッテリー充電ステータスを示します。
白色 — 電源アダプタが接続され、バッテリの充電量は 5%以上です。
橙色 — コンピューターがバッテリで動作しており、バッテリの充電量は 5%未満です。
オフ
• 電源アダプタが接続されバッテリーがフル充電されています。
• コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量が 5% 以上です。
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