Owners Manual

Désactivé
• l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
• L’ordinateur fonctionne sur batterie et le niveau de charge de la batterie est supérieur à 5 %.
• l’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension.
Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois
fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est
détectée.
Le tableau suivant indique les différents codes des voyants d’état de la batterie et de l’alimentation ainsi que les problèmes associés à ces
codes.
Tableau 3. Diagnostics
Séquence des voyants Description du problème
2, 1 Défaillance du CPU
2, 2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS
2, 3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
2, 4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2, 5 Mémoire non valide installée
2, 6 Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de puces)
2, 7 Défaillance de l’écran LCD
3, 1 Défaillance de la pile CMOS
3, 2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce
3, 3 Image de récupération non trouvée
3, 4 Image de récupération trouvée mais non valide
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
• Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
• Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé.
• Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
• Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Messages d’erreur de diagnostics
Tableau 4. Messages d’erreur de diagnostics
Messages d’erreur Description
AUXILIARY DEVICE FAILURE
La tablette tactile ou la souris externe peut être défaillante. Pour
une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l’option
Dispositif de pointage dans le programme de configuration du
système.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Vérifiez l’orthographe de la commande, insérez des espaces dans
les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
Le lecteur optique ne réagit pas aux commandes envoyées par
l’ordinateur.
DATA ERROR
Le disque dur ne peut pas lire les données.
52 Dépannage