Owners Manual
Diagnóstico
Se tiver algum problema com o computador, execute o diagnóstico ePSA antes de contactar a Dell para obter assistência técnica. A
finalidade de executar o diagnóstico é testar o hardware do computador sem necessitar de equipamento adicional ou correr o risco de
perder dados. Se não conseguir resolver o problema pessoalmente, o pessoal de assistência e suporte pode utilizar os resultados do
diagnóstico para ajudar a resolver o problema.
Tópicos
• Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-arranque (ePSA)
• Luz de estado do dispositivo
Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema pré-
arranque (ePSA)
O diagnóstico ePSA (também denominado diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do seu hardware. O ePSA está
incorporado no BIOS e é iniciado internamento pelo BIOS. O sistema de diagnósticos integrado fornece um conjunto de opções para
determinados dispositivos ou grupos de dispositivos que permite:
• Realizar testes automaticamente ou em modo interativo
• Repetir testes
• Visualizar ou guardar resultados dos testes
• Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s) dispositivo(s) com falha
• Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso
• Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes
AVISO:
Utilizar o diagnóstico do sistema para testar apenas o seu computador. A utilização deste programa com outros
computadores pode causar resultados inválidos ou mensagens de erro.
NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos requerem a interação do utilizador. Certifique-se sempre de que está
presente no terminal do computador quando os testes de diagnóstico forem realizados.
Luz de estado do dispositivo
Tabela 7.
Ícone Descrição
Acende quando se liga o computador.
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