Users Guide


CódigosdeindicadoresluminososdediagnósticodurantelapruebaPOST
ElindicadorluminosodealimentaciónmuestraunaluzverdefijaparaloscódigosdeindicadoresluminososdediagnósticodurantelaPOST.
procesador.
Problemas con la memoria y Problemasconlaalimentación.
(parpadeantes)
Ámbar
Se ha detectado un posible error en un
componente de complemento, como por
ejemplounatarjetaverticalgráficaouna
tarjeta vertical de memoria.
Compruebequeloscablesdealimentacióncorrespondientesestén
conectadosalastarjetasverticalesdememoriaygráficas.
RealiceelprocedimientodelasecciónProblemasconlaalimentación.
(parpadeantes)
Ámbar
Es posible que se haya producido un
errorenlafuentedealimentación.
Compruebequelosdoscablesdelafuentedealimentaciónestén
enchufados a la placa base.

Patrónde
indicadores
luminosos

Descripcióndelproblema

Soluciónrecomendada
Se ha producido un posible error en el
procesador.
Vuelva a instalar el procesador (consulte Procesador) y reinicie el ordenador.
Se ha producido un posible error en la
tarjetadeexpansión.
1. Determinesiexistealgúnconflictoextrayendounatarjeta(quenosealatarjeta
gráfica)yacontinuaciónreiniciandoelordenador(consulteTarjetas).
2. Sielproblemapersiste,vuelvaainstalarlatarjetaquehaextraído,extraigaotra
tarjeta y reinicie el ordenador.
3. Repita este proceso para cada tarjeta. Si el ordenador se inicia correctamente,
compruebesihayconflictosderecursosrelacionadosconlaúltimatarjeta
extraídadelordenador(consulteIncompatibilidades de software y hardware).
4. Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDellparasolicitarasistencia
técnica(consulteCómoponerseencontactoconDell).
Se ha producido un posible error en la
tarjetagráfica.
1. Sielordenadorincluyeunatarjetagráfica,extráigala,vuelvaainstalarlay
reinicie el ordenador (consulte Tarjetas).
2. Sielproblemapersiste,instaleunatarjetagráficaquefuncionecorrectamentey
reinicie el ordenador.
3. Sielproblemapersisteoelordenadorincluyegráficosintegrados,póngaseen
contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica(consulteCómoponerseen
contacto con Dell).
Se ha producido un posible error en la
unidad de disquete o de disco duro.
Vuelvaacolocartodosloscablesdedatosydealimentaciónyreinicieelordenador.
Se ha producido un posible error de USB.
Vuelva a instalar todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y
reinicie el ordenador.
Nosedetectaningúnmódulodememoria.
1. Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparagarantizarqueelordenadorse
comunica correctamente con la memoria (consulte Memoria).
2. Reinicie el ordenador.
3. Sielproblemapersiste,extraigatodoslosmódulosdememoriaeinstaleun
módulodememoriaenelconectordelmódulodememoriaDIMM_1.
4. Reinicie el ordenador.
Apareceunmensajedondeseindicaque,comolamemorianoestáemparejada,
elsistemafuncionaráconunmenorrendimientoyunacapacidaddecorrecciónde
errores reducida.
5. Pulse <F1> para iniciar desde el sistema operativo.
6. Ejecute Dell Diagnostics (consulte Dell Diagnostics).
7. Silapruebadelmódulodememoriaserealizacorrectamente,apagueel
ordenador (consulte Apagado del ordenador),extraigaelmódulodememoriay,a
continuación,repitaelprocesoconlosmódulosdememoriarestanteshastaque
ocurraunerrorduranteelinicioolapruebadediagnóstico.
Sielprimermódulodememoriaprobadoesdefectuoso,repitaelprocesoconlos
módulosdememoriarestantesparaasegurarsedequelosotrosmódulosnoson
defectuosos.
8. Cuandoidentifiqueelmódulodememoriadefectuoso,póngaseencontactocon
Dellparaobtenerunmóduloderepuesto(consulteCómoponerseencontacto
con Dell).
Nosedetectaningúnmódulodememoria.
l Sitieneinstaladounmódulodememoria,vuelvaainstalarloy,acontinuación,
reinicie el ordenador (consulte Memoria).
l Sitieneinstaladosdosomásmódulosdememoria,extráigalos,vuelvaacolocar
uno de ellos (consulte Memoria) y reinicie el ordenador. Si el ordenador se inicia
normalmente,vuelvaainstalarotrodelosmódulos.Prosigadeestemodohasta
queidentifiqueelmóduloanómaloohastaquehayavueltoainstalartodoslos