Users Guide

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청색 화면이 나타나는 경우
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기타 소프트웨어 문제
매체 카드 판독기 문제
메모리 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
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컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오. 그런 다음 컴
퓨터를 재시작하십시오.
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문제 해결 방법은 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오 — 
l 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오.
l 컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족시키는지 확인하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오.
l 프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오.
l 장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오.
l 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.
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파일을 바로 백업
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바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브, 플로피 디스크 또는 CD를 검사하십시오
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모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오
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Dell 진단 프로그램 실행 — Dell 진단 프로그램을 참조하십시오. 모든 검사를 성공적으로 통과했으면 오류의 원인은 소프트웨어와 관련된 문제입니다.
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드라이브 문자가 지정되지 않았습니다 — Microsoft Windows XP가 매체 카드 판독기를 감지할 경우 장치는 자동으로 드라이브 문자를 지정하며 시스템의 다른
모든 드라이브 다음에 논리적 드라이브를 지정합니다. 물리적 드라이브 다음의 논리적 드라이브가 새 네트워크 드라이브에 매핑되면 Windows XP는 자동으로 매체 카
드 판독기에 문자를 지정할 수 없습니다.
수동으로 매체 카드 판독기에 드라이브를 지정하려면:
1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 Manage를 선택하십시오.
2. Disk Management 옵션을 선택하십시오.
3. 오른쪽 창에서 변경하려는 드라이브 문자를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하십시오.
4. Drive Letter and Paths를 선택하십시오.
5. 드롭다운 목록에서 매체 카드 판독기에 지정한 새 드라이브 문자를 선택하십시오.
6. 확인을 클릭하여 선택을 확인하십시오.
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주: 매체 카드 판독기의 각 슬롯은 드라이브 문자에 매핑됩니다. 매체 카드가 설치된 경우에만 매치 카드 판독기는 매핑된 드라이브로 표시됩니다. 빈 매치 카드 판독
기 슬롯에 매핑된 드라이브에 액세스하는 경우 매체를 삽입하라는 프롬프트가 표시됩니다.
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FlexBay 장치는 비활성화되었습니다 — FlexBay 장치가 설치된 경우에만 BIOS 설치에 FlexBay 비활성화 메시지가 나타납니다. FlexBay가 물리적으로 설치되었
으나 작동하지 않는 경우 BIOS 설치 프로그램에서 활성화되었는지 확인하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
주의: 전기 충격을 방지하려면 덮개를 열기 전에 항상 컴퓨터를 전원 콘센트에서 분리해놓으십시오.
주의사항: 컴퓨터 내부 구성요소의 정전기를 방지하려면 전기적 구성요소를 만지기 전에 사용자 몸의 정전기를 제거하십시오. 섀시의 도색되어 있지 않은 금속 표면을 만지면 사용
자 몸에 있는 정전기를 제거할 수 있습니다.