Reference Guide

Pikaopas 101
• Solutions — vianmääritysvihjeitä, huoltohenkilöiden
artikkeleja ja verkkokursseja, usein kysyttyjä
kysymyksiä
• Community — online-keskustelua Dellin
muiden asiakkaiden kanssa
• Upgrades — komponenttien päivitysohjeita,
esimerkiksi muistin, kiintolevyaseman ja
käyttöjärjestelmän päivitysohjeet
• Customer Care — yhteystietoja, palvelukutsujen ja
tilauksen tilatietoja sekä takuu- ja korjaustietoja
• Service and support — palvelukutsujen tilatietoja ja
tukihistoria, palvelusopimuksia, online-keskusteluita
teknisen tuen kanssa
• Reference — tietokoneen käyttöohjeita, tietoja
tietokoneen kokoonpanosta, tuotemäärityksiä ja
tuoteasiakirjoja
• Downloads — hyväksyttyjä ohjaimia,
korjaustiedostoja ja ohjelmistopäivityksiä
• Desktop System Software (DSS)— Jos asennat
käyttöjärjestelmän tietokoneeseen uudelleen,
DSS-apuohjelma on asennettava uudelleen ennen
ohjaimien asentamista. DSS sisältää tärkeitä
käyttöjärjestelmän päivityksiä ja tukea Dellin™
3,5-tuuman USB-levykeasemille, optisille asemille ja
USB-laitteille. DSS on välttämätön Dell-tietokoneen
moitteettoman toiminnan kannalta. Ohjelmisto
havaitsee tietokoneen ja käyttöjärjestelmän
automaattisesti sekä asentaa kokoonpanon vaatimat
päivitykset.
Dellin tukisivusto — support.dell.com
HUOMAUTUS: Voit tarkastella haluamaasi tukisivustoa
valitsemalla maasi tai toimialueesi.
HUOMAUTUS: Yritysten, hallituksen ja oppilaitosten
palveluksessa työskentelevät käyttäjät voivat käyttää myös
mukautettua Dell Premier -tukisivustoa osoitteessa
premier.support.dell.com. Tämä Web-sivusto ei välttämättä
ole käytettävissä kaikissa maissa.
• Windows XP:n käyttäminen
• Työskentely ohjelmien ja tiedostojen kanssa
• Laitteiden oppaat (esimerkiksi modeemin opas)
Windowsin ohje- ja tukikeskus
1 Napsauta Käynnistä -painiketta ja valitse Ohje ja tuki.
2 Kirjoita ongelmaa kuvaava sana tai lause ja napsauta
nuolikuvaketta.
3 Napsauta ohjeaihetta, joka kuvaa ongelmaa.
4 Noudata näyttöön tulevia ohjeita.
Etsittävä kohde: Tietolähde: