Users Guide

Ferramentas para ajudar a solucionar problemas: Guia do Usuário de Computadores Dell Precision Workstation 470 e 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/BP/ug_bp/advtrbl.htm[3/20/2013 9:30:23 AM]
Write fault on selected drive (Falha de gravação na unidade selecionada)
Consulte “Problemas de unidades de disco
”.
x:\ não está acessível. The device is not ready (A letra da unidade não está acessível. O dispositivo não
está pronto) — A unidade de disquete não consegue ler o disco. Insira um disquete na unidade e tente
novamente.
Dell Diagnostics
ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer procedimento descrito nesta seção, siga as instruções de
segurança do Guia de Informações do Produto.
Quando usar o Dell Diagnostics
Se você tiver algum problema com o computador, execute as verificações descritas em “Como solucionar problemas” e
execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a Dell para obter assistência técnica.
É recomendável que imprima estes procedimentos antes de iniciar.
AVISO: A ferramenta Dell Diagnostics funciona somente em computadores Dell™.
Entre na configuração do sistema
, revise as informações de configuração de seu computador e verifique se o dispositivo que
deseja testar faz parte da configuração do sistema e se está ativado.
Inicie o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido ou do CD Drivers and Utilities, (também conhecido como
ResourceCD).
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir da unidade de disco rígido
1. Ligue (ou reinicie) o computador.
2. Quando o logotipo da DELL™ aparecer, pressione <F12> imediatamente.
NOTA: Se receber uma mensagem informando que a partição do utilitário de diagnóstico não foi localizada, execute o
Dell Diagnostics
a partir do CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do
Microsoft® Windows®. Em seguida, desligue o computador e tente novamente.
3. Quando a lista de dispositivos aparecer, realce, Boot to Utility Partition e pressione <Enter>.
4. Quando o menu principal do Dell Diagnostics aparecer, selecione o teste que deseja executar.
Como iniciar o Dell Diagnostics a partir do CD Drivers and Utilities
1. Insira o CD Drivers and Utilities (Drivers e utilitários).
2. Desligue o computador e reinicie-o.
Quando o logotipo da DELL aparecer, pressione <F12> imediatamente.
Se você esperar tempo demais e o logotipo do Windows aparecer, continue aguardando até que a área de trabalho do