Users Guide

Rozwiązywanie problemów: Podręcznik użytkownika komputera Dell Precision Workstation 470 i 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/PO/ug_po/solve.htm[3/20/2013 9:39:37 AM]
Natychmiast utwórz kopie zapasowe swoich plików.
Użyj programu antywirusowego, aby sprawdzić dysk twardy, dyskietki i dyski CD.
Zapisz i zamknij otwarte pliki lub programy i wyłącz komputer za pomocą menu Start.
Uruchom program Dell Diagnostics — Jeżeli wszystkie testy zakończą się pomyślnie, zaistniały błąd jest
związany z oprogramowaniem.
Problemy z pamięcią
Wypełnij diagnostyczną listę kontrolną, wykonując poniższe czynności.
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Jeśli podczas rozruchu pojawi się komunikat o błędzie —
1. Naciśnij klawisz <F2> i uruchom program konfiguracji systemu.
2. Wybierz Memory Info (Informacje o pamięci) w sekcji Info (Informacje).
Program konfiguracji systemu rozpoznaje problem i dostarcza informacji na temat jego usunięcia.
Instrukcje dotyczące instalowania pamięci można znaleźć w rozdziale „Opis pamięci
“.
Jeżeli wyświetlany jest komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie
używasz, aby sprawdzić, czy pomoże to w rozwiązaniu problemu.
Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci znajdują się w dokumentacji
dostarczonej z oprogramowaniem. Jeżeli jest to konieczne, zainstaluj dodatkową pamięć.
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z
pamięcią.
Uruchom program Dell Diagnostics.
Jeżeli występują inne problemy z pamięcią —
Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z
pamięcią.
Upewnij się, że postępujesz zgodnie ze wskazówkami instalacji pamięci.
Uruchom program Dell Diagnostics.
Jeżeli jest wyświetlany komunikat o niewystarczającej ilości pamięci —
1. Zapisz i zamknij wszystkie otwarte pliki i zakończ działanie wszystkich otwartych programów, których nie
używasz, aby sprawdzić, czy pomoże to rozwiązać problem.
2. Upewnij się, że komputer ma wystarczającą ilość pamięci do uruchomienia określonych programów.
Informacje na temat minimalnych wymagań dotyczących pamięci można znaleźć w dokumentacji
dostarczonej z oprogramowaniem. Jeżeli jest to konieczne, zainstaluj dodatkową pamięć.
3. Popraw osadzenie modułów pamięci, aby upewnić się, że komputer prawidłowo komunikuje się z
pamięcią.
4. Uruchom ponownie komputer.
5. Uruchom program Dell Diagnostics
. Jeśli któryś z testów diagnostycznych nie został zakończony
powodzeniem, skontaktuj się z firmą Dell
.