Users Guide

Rozwiązywanie problemów: Podręcznik użytkownika komputera Dell Precision Workstation 470 i 670
file:///T|/htdocs/systems/ws670/PO/ug_po/solve.htm[3/20/2013 9:39:37 AM]
Problemy z klawiaturą
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Sprawdź kabel klawiatury —
Upewnij się, że kabel klawiatury jest prawidłowo podłączony do komputera.
Wyłącz komputer, ponownie podłącz kabel klawiatury, jak to pokazano w Informatorze o systemie i
konfiguracji dla twojego komputera, i ponownie uruchom komputer.
Sprawdź, czy styki w złączu kabla nie są zagięte lub złamane oraz czy kable nie są naderwane lub w inny
sposób uszkodzone. Wyprostuj wygięte styki.
Odłącz przedłużacze do klawiatury i podłącz klawiaturę bezpośrednio do komputera.
Sprawdź klawiaturę — Podłącz do komputera poprawnie działającą klawiaturę i spróbuj jej użyć. Jeżeli nowa
klawiatura działa, oryginalna klawiatura jest uszkodzona.
Uruchom program Dell Diagnostics
.
Sprawdź, czy nie ma niezgodności oprogramowania i sprzętu.
Zawieszanie się komputera i problemy z oprogramowaniem
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem którejkolwiek z procedur z tej sekcji należy zastosować się do
instrukcji bezpieczeństwa opisanych w Przewodniku z informacjami o produkcie.
Nie można wykonać rozruchu komputera
Sprawdź lampki diagnostyczne.
Upewnij się, że kabel zasilania jest prawidłowo podłączony do komputera i gniazdka zasilania.
Komputer nie reaguje na polecenia
POUCZENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
Wyłącz komputer — Jeżeli komputer nie reaguje na naciśnięcie klawisza klawiatury lub ruch myszy, naciśnij i
przytrzymaj przez co najmniej 8 do 10 sekund przycisk zasilania, aż komputer wyłączy się. Następnie ponownie
uruchom komputer.
Program nie reaguje na polecenia
Zakończ działanie programu —