Users Guide

問題の解決に役立つツール： Dell Precision Workstation 470 および 670 コンピュータユーザーズガイド
file:///T¦/htdocs/systems/ws670/JA/ug_ja/advtrbl.htm[3/20/2013 9:37:05 AM]
Express
Test
デバイスのクイックテストを実行します。通常このテストは
10
～
20
分かかり、お客様の操作は必要ありません。最初に
Express Test を実行すると、問題をさらにすばやく特定できる可能性が増します。
Extended
Test
デバイスの全体チェックを実行します。通常このテストは 1 時間以上かかり、質問に定期的に応答する必要があります。
Custom
Test
特定のデバイスをテストします。実行するテストをカスタマイズできます。
Symptom
Tree
検出した最も一般的な症状を一覧表示し、問題の症状に基づいたテストを選択することができます。
111 テスト実行中に問題が検出されると、エラーコードと問題の説明を示したメッセージが表示されます。 エラーコードと問題の説明を記
録し、画面の指示に従います。
エラーが解決できない場合、デルにお問い合わせ
ください。
メモ： 各テスト画面の上部には、コンピュータのサービスタグが表示されます。デルにお問い合わせいただく場合は、テクニカルサ
ポート担当者がサービスタグをおたずねします。
111 Custom Test または Symptom Tree オプションからテストを実行する場合、該当するタブをクリックします（詳細に関しては、
以下の表を参照）。
タブ 機能
Results
テストの結果、および発生したすべてのエラーの状態を表示します。
Errors
検出されたエラー状態、エラーコード、問題の説明が表示されます。
Help
テストについて説明します。また、テストを実行するための要件を示す場合もあります。
Configuration
選択したデバイスのハードウェア構成を表示します。
Dell Diagnostics（診断）プログラムでは、セットアップユーティリティ、メモリ、および各種内部テストからすべてのデ
バイスの構成情報を取得して、画面左のウィンドウのデバイスリストに表示します。デバイス一覧には、コンピュータに取
り付けられたすべてのコンポーネント名、またはコンピュータに接続されたすべてのデバイス名が表示されるとは限りませ
ん。
Parameters
テストの設定を変更して、テストをカスタマイズすることができます。
111 『Drivers and Utilities CD』から Dell Diagnostics（診断）プログラムを実行している場合、テストが終了したら CD を取り出しま
す。
111 テスト画面を閉じ、Main Menu 画面に戻ります。Dell Diagnostics（診断）プログラムを終了しコンピュータを再起動するに
は、Main Menu 画面を閉じます。
ドライバ
ドライバとは ?
ドライバは、プリンタ、マウス、キーボードなどのデバイスを制御するプログラムです。すべてのデバイスにドライバプログラムが必要です。
ドライバは、デバイスとそのデバイスを使用するプログラム間の通訳のような役目をします。各デバイスは、そのデバイスのドライバだけが認
識する専用のコマンドセットを持っています。
お使いの Dell コンピュータには、必要なドライバおよびユーティリティが出荷時にすでにインストールされていますので、新たにインストー
ルしたり設定したりする必要はありません。
注意： 『Drivers and Utilities CD』には、お使いのコンピュータに搭載されていないオペレーティングシステムのドライバも収録さ