Users Guide

問題の解決に役立つツール： Dell Precision Workstation 470 および 670 コンピュータユーザーズガイド
file:///T¦/htdocs/systems/ws670/JA/ug_ja/advtrbl.htm[3/20/2013 9:37:05 AM]
い。
黄色の点滅 緑色
の点
灯
システム基板または VRM の障害が発生しまし
た。
診断用ライトをチェックし、特定の問題が発生している
かどうか確認します。
POST 中に、緑色の点
灯とビープコード
適用
なし
BIOS 実行中に問題が検出されました。 ビープコードによる診断については、「ビープコード
」
を参照してください。また、特定の問題が識別されてい
るか確認するために、診断ライトを確認します。
POST 中の緑色の点
灯、ビープコードおよ
びビデオ表示なし
適用
なし
モニターまたはグラフィックスカードが不良
か、正しく取り付けられていない可能性があり
ます。
診断用ライトをチェックし、特定の問題が発生している
かどうか確認します。「ビデオとモニターの問題
」を参
照してください。
POST 中の緑色の点
灯、ビープコードはな
いがコンピュータがフ
リーズする
適用
なし
内蔵システム基板に欠陥がある可能性がありま
す。
診断用ライトをチェックし、特定の問題が発生している
かどうか確認します。問題が識別されない場合、デルに
お問い合わせになりテクニカルサポートを受けてくださ
い。
診断ライト
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の安全手順に従ってください。
問題のトラブルシューティングを容易にするため、お使いのコンピュータには背面パネルに「A」、「B」、「C」、および「D」ベルの付いた
4 つのライトが搭載されています。これらのライトは、黄色または緑色に点灯します。コンピュータが正常に起動すると、ライトが点滅しま
す。コンピュータの起動が終了したら、4 つのライトすべてが緑色に点灯します。コンピュータが誤動作している場合、ライトの色や組み合わ
せ順によって問題を識別できます。
POST 開始前の診断用ライトコード
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置
オフ
オフ
オフ
オフ
コンピュータに電力が供給されて
いません。
コンピュータをコンセントに接続します。前面パネルの電源ライトがオンに
なっているか確認します。電源ライトが消灯している場合、コンピュータが
機能しているコンセントに接続されているか確認し、電源ボタンを押しま
す。
それでも問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせになりテクニカルサ
ポートを受けてください。
黄色
オフ
オフ
オフ
コンピュータは、通常の電源が切
れた状態にあります。コンピュー
タはコンセントに接続されていま
す。
電源ボタンを押してコンピュータの電源をオンにします。
コンピュータの電源が入らない場合、前面パネルの電源ライトが点灯してい
ることを確認します。電源ライトが消灯している場合、コンピュータが機能
しているコンセントに接続されているか確認し、電源ボタンを押します。
それでも問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせになり
テクニカルサ
ポートを受けてください。
黄色
黄色
オフ
オフ
コンピュータは、省電力または
「休止」状態にあります。
適切な方法の 1 つを使用して、コンピュータを「ウェイクアップ」します。
「アドバンス機能
」を参照してください。
問題が解決せず、USB マウスまたはキーボードを使ってコンピュータを復
帰しようとしている場合、マウスまたはキーボードを、機能している PS/2
マウスまたはキーボードと交換してコンピュータの復帰を試みます。
黄色
黄色
黄色
オフ
BIOS が実行されません。 プロセッサが正しく装着されているか確認して、コンピュータを再起動しま
す。
それでも問題が解決しない場合は、デルにお問い合わせになり
テクニカルサ
ポートを受けてください。