Users Guide
2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Performance and Maintenance” （性能和维护）。
3. 单击“System”（系统 ）。
4. 在“System Properties”（系统属性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。
5. 单击“Device Manager”（设备管理器）。
6. 向下滚动列表以查看任一设备的设备图标上是否带有惊叹号（带有 [!] 的黄色圆圈）。
如果设备名称旁边带有惊叹号，您可能需要重新安装驱动程序或安装新的驱动程序。
重新安装驱动程序和公用程序
使用 Windows XP 返回设备驱动程序
如果计算机在安装或更新驱动程序后出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将驱动程序替换为先前安装的版本。
1. 单击“Start”（ 开始）按钮并单击“ Control Panel”（控制面板）。
2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Performance and Maintenance” （性能和维护）。
3. 单击“System”（系统 ）。
4. 在“System Properties”（系统属性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。
5. 单击“Device Manager”（设备管理器）。
6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性）。
7. 单击“Drivers”（ 驱动程序）选项卡。
8. 单击“Roll Back Driver”（返回驱动程序）。
如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。
使用 Drivers and Utilities CD
如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题，则请通过 Drivers and Utilities CD（也称为 ResourceCD）重新安装驱动程序。
手动重新安装驱动程序
1. 按照上一节所述将驱动程序文件解压缩至硬盘驱动器后，请单击“Start”（ 开始）按钮，并在“ My Computer”（我的电脑）上单击鼠标右键。
2. 单击“Properties”（属性）。
3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡并单击“Device Manager”（ 设备管理器）。
4. 双击要为其安装驱动程序的设备的类型。
5. 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。
6. 单击“Driver”（ 驱动程序）选项卡，并单击“Update Driver”（更新驱动程序）。
7. 单击“Install from a list or specific location (Advanced)”（从列表或指定位置安装 [高级]），并单击“ Next”（下一步）。
8. 单击“Browse”（ 浏览）找到存放先前抽取的驱动程序文件的位置。
9. 系统显示相应的驱动程序名称时，单击“Next”（下一步）。
10. 单击“Finish”（完成）并重新启动计算机。
注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无
法正常工作。