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�助解決問題的工具：Dell Precision 工作站 470 和 670 電腦使用者指南
file:///T|/htdocs/systems/ws670/TC/ug_tc/advtrbl.htm[3/20/2013 9:43:34 AM]
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助 決 題的工具
Dell Precision™ 工作站 470 和 670 電腦使用者
故障排除 訣
系統 示燈
診 示燈
嗶聲代碼
錯誤訊
Dell Diagnostics
驅動程式
使用 Microsoft® Windows® XP 系統還
決 體和 體不相容 題
重 安裝 Microsoft® Windows® XP
故障排除 訣
排除電腦故障時 請遵循以下 訣
如果您在 題出現 前 或卸下某個零件 請檢 安裝 並確定該零件安裝正確。
如果某個週邊裝置無法作業 請確定該裝置已正確連接。
如果螢幕出現錯誤訊 請 下該確切訊 。該訊 可能 助 術支援人員診 和 決 題。
如果在某個程式中出現錯誤訊 請參 該程式的 明 件。
系統 示燈
電 按鈕 示燈和 碟 示燈可以表示電腦出現的 題。
電 示燈 碟
示燈
題 明 建議的 決方
穩定的 色 N/A 電 已接通 且電腦作業正 。 無 執行 何更正措施。
色閃爍 熄滅 電腦處於 狀態 (Microsoft®
Windows® XP)。
按下電 按鈕、 動滑鼠 或在鍵盤上按 一按鍵
均可喚醒電腦。請參 「電
管理」。
呈 色閃爍 次 然後熄滅 N/A 在組態錯誤。 請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定
的 題。
穩定的 色 N/A Dell Diagnostics 正在執行測試程式 或
者 板上的某個裝置可能發生故障或安
裝不正確。
如果 Dell Diagnostics 正在執行 請讓測試程式繼
續執行 至完成。
請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定
的 題。
如果電腦無法 動 請
Dell 公 絡以尋
求 術援助。
色閃爍 熄滅 電 供應器或 板發生故障。 請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定
的 題。請參 「電
題」。
色閃爍 穩定
的 色
板或 VRM 發生故障。 請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定
的 題。
在 POST 期 呈 色穩定亮 且發
出嗶聲代碼
N/A 在 BIOS 執行過程中偵測到故障。 請參 「嗶
聲代碼」 以獲得有關診 嗶聲代碼
的 明。亦請檢 診 示燈 以 看是否標識出
特定的 題。
電 示燈呈 色穩定亮 且系統在
POST 期 沒有發出嗶聲代碼 也沒
有 示影像
N/A 示器或圖形卡可能發生故障或安裝不正
確。
請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定
的 題。請參 「影像和
示器 題」。
電 示燈呈 色穩定亮 且系統在
N/A
某個內建的 板裝置可能發生故障。 請檢 診 示燈 以 看是否識別出特定