Owners Manual
Mensagens de erro Descrição
do Windows para examinar a estrutura de arquivos da unidade de
disco rígido. Consulte Ajuda e suporte do Windows para obter
instruções (clique em Iniciar > Ajuda e suporte). Se um grande
número de setores estiver com defeito, faça um backup dos dados
(se possível) e formate o disco rígido.
SEEK ERROR
O sistema operacional não consegue localizar uma trilha específica
na unidade de disco rígido.
SHUTDOWN FAILURE
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do sistema no
Dell Diagnostics. Caso a mensagem volte a aparecer, entre em
contato com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER
Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos.
Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a
bateria. Se o problema persistir, tente restaurar os dados entrando
no programa de instalação do sistema e saindo imediatamente do
programa. Caso a mensagem volte a aparecer, entre em contato
com a Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED
A bateria de reserva que suporta os parâmetros de configuração do
sistema pode precisar de recarga. Conecte o computador a uma
tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema persistir,
entre em contato com a Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
A hora ou a data armazenada no programa de configuração do
sistema não coincide com o relógio do computador. Corrija as
configurações das opções de Data e hora.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED
Um chip da placa de sistema pode não estar funcionando
corretamente. Execute os testes de configuração do sistema no
Dell Diagnostics.
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE
O controlador do teclado pode estar com defeito ou um módulo de
memória pode estar solto. Execute os testes de Memória do
sistema e do Controlador do teclado no Dell Diagnostics ou
entre em contato com a Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY
Insira um disco na unidade e tente novamente.
Mensagens de erro do sistema
Tabela 7. Mensagens de erro do sistema
Mensagem do sistema Descrição
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help in
resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical Support
O computador apresentou uma falha na rotina de inicialização três
vezes consecutivas devido ao mesmo erro.
CMOS checksum error
RTC é redefinida, configuração do BIOS padrão foi carregada.
CPU fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador da CPU
System fan failure
Ocorreu uma falha no ventilador do sistema.
Hard-disk drive failure
Possível falha no disco rígido durante o POST.
Keyboard failure
Falha no teclado ou o cabo está solto. Se reconectar o cabo não
solucionar o problema, substitua o teclado.
No boot device available
Não há nenhuma partição inicializável no disco rígido, o cabo do
disco rígido está solto ou não existe nenhum dispositivo inicializável.
• Se a unidade de disco rígido for o dispositivo de inicialização,
certifique-se de que os cabos estejam conectados e de que a
82 Como diagnosticar e solucionar problemas