Owners Manual

Estado do LED
âmbar
Descrição da
falha
Falhas Recomendação para suporte técnico
slot 4. Se não for resolvido, substitua a
placa-mãe.
3, 3 Recuperação 1 do
BIOS
Imagem de recuperação não encontrada Desligue o sistema e instale o jumper
RTC_RST. Remova o jumper e ligue-o
novamente para ver se o problema persiste.
Se sim, desligue o sistema e remova a bateria
de célula tipo moeda. Instale novamente a
bateria e ligue-a para ver se o problema
persiste. Se sim, substitua a placa-mãe.
3, 4 Recuperação 2 do
BIOS
Imagem de recuperação encontrada, mas
inválida
Desligue o sistema e instale o jumper
RTC_RST. Remova o jumper e ligue-o
novamente para ver se o problema persiste.
Se sim, desligue o sistema e remova a bateria
de célula tipo moeda. Instale novamente a
bateria e ligue-a para ver se o problema
persiste. Se sim, substitua a placa-mãe.
4, 7 A tampa lateral do
sistema está
ausente.
Instale novamente a tampa lateral. Se não
resolver, verifique o sensor de violação
mecânico e o conector conectado à tomada.
Indicador de LED da PSU
Tabela 5. Resumo do indicador de LED da PSU
do comportamento do LED Diagnóstico
Apagado A energia CA não está conectada
Verde contínuo No modo de espera. Uma fonte CA válida está conectada e a
alimentação está em operação. Quando estiver na PSU, está
fornecendo energia CC ao sistema.
Piscando na cor âmbar Indica um problema com a fonte de alimentação
Verde intermitente Quando adicionar uma fonte de alimentação a quente, isso indica
que a fonte de alimentação não corresponde à outra fonte de
alimentação (em termos de eficiência, conjunto de recursos, status
de integridade e tensão suportada).
Mensagens de erro de diagnóstico
Tabela 6. Mensagens de erro de diagnóstico
Mensagens de erro Descrição
AUXILIARY DEVICE FAILURE
O touchpad ou o mouse externo pode estar com defeito. No caso
de um mouse externo, verifique a conexão do cabo. Ative a opção
Dispositivo apontador do programa de instalação do sistema.
BAD COMMAND OR FILE NAME
Certifique-se de ter digitado o comando corretamente, de ter
colocado os espaços nos locais adequados e de ter usado o
caminho correto.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE
Falha no cache principal interno do microprocessador. Entre em
contato com a Dell
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE
A unidade óptica não responde aos comandos do computador.
DATA ERROR
O disco rígido não consegue ler os dados.
Como diagnosticar e solucionar problemas 79