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Dépannage
Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) effectuent une vérification complète du matériel. ePSA est intégré au
BIOS et est lancé par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés offrent un ensemble d’options pour des périphériques ou des
groupes de périphériques particuliers, vous permettant de :
• Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• Répéter les tests
• Afficher ou enregistrer les résultats des tests
• Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur
un ou des périphériques défaillants
• Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
• Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION :
Utilisez les diagnostics système pour tester votre ordinateur uniquement. L’utilisation de ce programme
avec d’autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d’erreur.
REMARQUE : Les tests de certains périphériques nécessitent l’intervention de l’utilisateur. Veillez à toujours être à côté
de l’ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Exécution des diagnostics ePSA
1. Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessus.
2. À partir du menu One time boot, utilisez la touche fléchée haut/bas pour accéder à l’utilitaire ePSA ou aux diagnostics, puis appuyez
sur la touche <retour> pour exécuter les diagnostics.
Fn+PWR va faire clignoter le démarrage des diagnostics sélectionné à l’écran et lancer directement ePSA/les diagnostics.
3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués.
5. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Pour exécuter un test de diagnostic sur un périphérique spécifique
1. Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de diagnostic.
2. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
3. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Diagnostics
L’auto-test de démarrage (POST, Power On Self Test) de l’ordinateur s’assure que les exigences de base de l’ordinateur sont respectées
et que le matériel fonctionne correctement avant d’entamer le processus de démarrage à proprement parler. Si l’ordinateur réussit le
POST, il démarre en mode normal. Mais s’il échoue au POST, il émettra une série de codes lumineux lors du démarrage. Le voyant système
est intégré sur le bouton d’alimentation.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification.
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Dépannage 77