Owners Manual

Problemen oplossen
Diagnostische Enhanced Pre-Boot System
Assessment (ePSA)
Het diagnostische ePSA (ook bekend als systeemdiagnostiek) voert een volledige controle van uw hardware uit. Het ePSA maakt deel uit
van het BIOS en wordt door het BIOS intern gestart. De ingebouwde systeemdiagnostiek biedt een aantal opties voor specifieke
apparaatgroepen of apparaten waarmee u het volgende kunt doen:
• automatische tests kunt laten uitvoeren of in interactieve modus
• tests herhalen
• testresultaten weergeven of opslaan
• grondige testen kunt laten uitvoeren voor extra testmogelijkheden voor nog meer informatie over het/de defecte apparaat/apparaten
• statusmeldingen bekijken waarin staat of de tests goed verlopen zijn
• foutmeldingen bekijken waarin staat of er tijdens het testen problemen zijn opgetreden
WAARSCHUWING: Gebruik de systeemdiagnose om alleen uw computer te testen. Dit programma met meerdere
computers gebruiken kan leiden tot ongeldige resultaten of foutmeldingen.
OPMERKING: Sommige testen voor specifieke apparaten vereisen gebruikershandelingen. Zorg altijd ervoor dat u
aanwezig bent bij de computerterminal als de diagnostische tests worden uitgevoerd.
ePSA-diagnostiek uitvoeren
1. Roep de diagnostiek op met een van de hierboven voorgestelde methoden
2. Eenmaal in het eenmalige opstartmenu gebruikt u de pijl omhoog/omlaag om naar ePSA of diagnostiek te gaan en drukt u op de
<return>-toets om te starten.
Fn+PWR zal diagnostiek flashen dat op het scherm is geselecteerd en zal ePSA/diagnostiek rechtstreeks starten.
3. Selecteer in het opstartmenu de optie Diagnostics (Diagnose).
4. Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan.
De gedetecteerd items worden vermeld en zullen worden getest
5. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Voor het uitvoeren van een diagnostische test op een specifiek
apparaat
1. Druk op Esc en klik op Ja om te stoppen met de diagnostische test.
2. Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten).
3. Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
Noteer de foutcode en het validatienummer en neem contact op met Dell.
Diagnostiek
De POST (Power On Self Test) zorgt ervoor dat de computer voldoet aan de fundamentele computervereisten en de hardware juist werkt
voordat het opstartproces begint. Als de computer slaagt voor de POST, gaat de computer verder met opstarten in de normale modus. Als
de computer echter niet slaagt voor de POST, geeft de computer tijdens het opstarten een reeks LED-codes weer. De systeem-LED is
geïntegreerd in de aan/uit-knop.
De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven.
5
Problemen oplossen 77