Users Guide

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2. 검사 도중 문제가 발견되면 오류 코드와 문제 설명이 메시지와 함께 표시됩니다. 오류 코드와 문제 설명을 기록해 두고 화면의 지시사항을 따르십시오.
오류 상태를 해결할 수 없는 경우, Dell사에 문의하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
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3. Custom Test 또는 Symptom Tree 옵션에서 검사를 실행할 경우 다음 표에서 설명하는 적용 가능한 탭을 클릭하여 추가 정보를 얻으십시오.
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4. 검사가 완료되면, Drivers and Utilities CD에서 Dell 진단 프로그램을 실행(Dell 진단 프로그램 참조)하고 있는 경우 CD를 꺼내십시오.
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5. 검사 화면을 닫고 Main Menu 화면으로 복귀하십시오. Dell 진단 프로그램을 종료하고 컴퓨터를 재시작하려면, Main Menu 화면을 닫으십시오.
드라이버
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드라이버란?
드라이버는 프린터, 마우스 또는 키보드와 같은 장치를 제어하는 프로그램입니다. 모든 장치에는 드라이버 프로그램이 필요합니다.
드라이버는 장치와 해당 장치를 사용하는 임의의 프로그램 간에 해석기 역할을 수행합니다. 각 장치에는 해당 장치의 드라이버만 인식하는 고유한 특수 명령 세트가 있습니다.
Dell사는 필요한 드라이버를 설치하여 제공합니다. 추가로 설치하거나 구성하지 않아도 됩니다.
키보드 드라이버와 같은 많은 드라이버는 Microsoft® Windows® 운영 체제에서 제공합니다. 다음과 같은 경우에 드라이버를 설치해야 합니다.
l 운영 체제를 업그레이드하는 경우
l 운영 체제를 재설치하는 경우
l 새 장치를 연결 또는 설치하는 경우
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드라이버 확인
장치에 이상이 있는 경우, 장치가 문제의 원인인지 확인한 다음, 필요한 경우 드라이버를 업데이트하십시오.
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Windows XP
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1. 시작 단추를 클릭하고 제어판을 클릭하십시오.
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2. 종류 선택에서 성능 및 유지 관리를 클릭하십시오.
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3. 시스템을 클릭하십시오.
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4. 시스템 등록 정보 창에서 하드웨어 탭을 클릭하십시오.
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Symptom
Tree
가장 일반적으로 발생하는 증상을 나열하며 문제의 증상에 따라 검사를 선택할 수 있습니다.
주: 컴퓨터의 서비스 태그는 각 검사 화면 상단에 표시됩니다. Dell사에 문의할 경우 기술 지원부에서 서비스 태그를 알려달라고 요청할 것입니다.
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탭
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기능
Results
검사 결과 및 발견된 모든 오류 상태를 표시합니다.
Errors
발견된 오류 상태, 오류 코드 및 문제 설명을 표시합니다.
Help
검사를 설명하고 검사 실행에 필요한 요구사항을 표시할 수 있습니다.
Configuration
선택한 장치에 대한 하드웨어 구성을 표시합니다.
Dell 진단 프로그램은 시스템 설치 프로그램, 메모리 및 각종 내부 검사를 통해 구성 정보를 수집하고 이를 화면의 왼쪽 창에 있는 장치 목록에 표시합니다. 장치 목록에는
컴퓨터에 설치된 일부 구성요소나 컴퓨터에 장착된 일부 장치의 이름이 표시되지 않을 수 있습니다.
Parameters
검사 설정을 변경하여 검사를 사용자 정의할 수 있습니다.
주의사항: Drivers and Utilities CD에는 컴퓨터의 운영 체제에서 사용되지 않는 드라이버가 포함될 수 있습니다. 설치하려는 소프트웨어가 해당 운영 체제에 맞는 것인지 확인
하십시오.
주: Drivers and Utilities CD는 선택사양이므로 일부 컴퓨터에 제공되지 않을 수 있습니다.