Users Guide

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 문제 해결에 도움이 되는 도구
Dell Precision™ Workstation 390 사용 설명서
 진단 표시등
 경고음 코드
 오류 메시지
 Dell 진단 프로그램
 드라이버
 Microsoft® Windows® XP 시스템 복원 사용
 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결
 Microsoft® Windows® XP 재설치
진단 표시등
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문제를 해결하는 데 도움을 주기 위해 컴퓨터의 전면에는 4개의 "1", "2", "3", "4"로 표시된 표시등이 있습니다. 표시등은 "꺼져" 있거나 녹색일 수 있습니다. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면
표시등이 깜박입니다. 컴퓨터가 시작된 후 4개의 표시등 모두가 녹색으로 표시됩니다. 컴퓨터가 오작동하면 표시등 패턴이 문제를 식별합니다.
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POST 동안의 진단 표시등 코드
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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표시등 패턴
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문제 설명
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권장 조치사항
컴퓨터가 정상적으로 꺼진 상태이거
나 사전 BIOS 오류가 발생했습니다.
시스템에서 운영 체제를 정상적으로
부팅한 후에는 진단 표시등이 켜지
지 않습니다.
컴퓨터를 작동하는 전원 콘센트에 연결하고 전원 단추를 누르십시오.
BIOS에 오류가 있거나 컴퓨터가 복
구 모드 상태입니다.
BIOS 복구 유틸리티를 실행한 후 복구가 완료될 때까지 기다린 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
프로세서 오류가 발생했습니다.
프로세서를 재설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오.
메모리 모듈은 감지되었지만 메모리
에 오류가 발생했습니다.
1. 메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오.
2. 컴퓨터를 재시작하십시오.
3. 문제가 계속 존재하는 경우 모든 메모리 모듈을 분리하고 메모리 모듈 커넥터 4에 메모리 모듈을 하나 설치하십시오.
4. 컴퓨터를 재시작하십시오.
다음 메시지가 나타납니다. Alert! Operating in Debug Mode. Please Populate Memory in Pairs for
Normal Operation.
5. 운영 체제를 부팅하려면 <F1> 키를 누르십시오.
6. Dell 진단 프로그램을 실행하십시오(Dell 진단 프로그램 참조).
7. 메모리 모듈이 검사를 통과한 경우 컴퓨터를 종료(컴퓨터 끄기 참조)하고 메모리 모듈을 분리한 다음 시작 또는 진단
프로그램 검사 중 메모리 오류가 발생할 때까지 나머지 메모리 모듈을 사용하여 프로세스를 반복하십시오.
처음 검사한 메모리 모듈에 결함이 있을 경우 나머지 모듈에 프로세스를 반복하여 나머지 모듈에 결함이 없는지 확인
하십시오.
8. 결함이 있는 메모리 모듈을 식별하면 Dell사에 문의하여 교체하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
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주: 필요에 따라 새 메모리 모듈이 설치될 때까지 컴퓨터는 디버그 모드에서 작동할 수 있습니다.
확장 카드 오류가 발생했습니다.
1. 카드를 분리(그래픽 카드가 아님)한 다음 컴퓨터를 재시작하여 충돌이 존재하는지 확인하십시오.
2. 문제가 지속되는 경우 분리한 카드를 재설치하고 다른 카드를 분리한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
3. 각 카드에 이 프로세스를 반복하십시오. 컴퓨터가 정상적으로 시작되면 자원 충돌로 인해 마지막으로 컴퓨터에서 분
리된 카드의 문제를 해결하십시오(소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결 참조).
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주: 문제가 지속되면 Dell사에 문의하십시오(Dell사에 문의하기 참조).
그래픽 카드 오류가 발생했습니다.
1. 컴퓨터에 그래픽 카드가 있으면 카드를 분리했다가 재설치한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
2. 문제가 계속 존재하는 경우 올바르게 작동하는 그래픽 카드를 설치하고 컴퓨터를 재시작하십시오.
3. 문제가 지속되거나 컴퓨터에 내장형 그래픽이 있는 경우 Dell사에 문의하십시오(Dell사에 문의하기 참조)