Users Guide

잠금 및 소프트웨어 문제
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컴퓨터가 시작하지 않는 경우
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컴퓨터가 응답하지 않는 경우
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프로그램이 응답하지 않는 경우
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프로그램이 계속 충돌하는 경우
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프로그램이 이전 버전의 Microsoft® Windows® 운영 체제용인 경우
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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키보드 케이블 점검 — 
l 키보드 케이블이 컴퓨터에 단단히 연결되어 있는지 확인하십시오.
l 컴퓨터를 종료(컴퓨터 끄기 참조)하고 키보드 케이블을 해당 컴퓨터의 빠른 참조 안내서에서 보여준 대로 다시 연결한 다음 컴퓨터를 재시작하십시오.
l 케이블 커넥터의 핀이 휘거나 부러졌는지 그리고 케이블이 손상되거나 해졌는지 확인하십시오. 휜 핀을 바로 세우십시오.
l 키보드 확장 케이블을 분리하고 키보드를 직접 컴퓨터에 연결하십시오.
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키보드 검사 — 올바르게 작동하는 키보드를 컴퓨터에 연결하고 키보드를 사용해 보십시오. 새 키보드가 작동하면 원래 키보드에 문제가 있는 것입니다.
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소프트웨어 및 하드웨어 충돌 점검 — 소프트웨어 및 하드웨어 비호환성 해결을 참조하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 제품 정보 안내에 있는 안전 지침을 따르십시오.
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진단 표시등 점검 — 참조 진단 표시등
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전원 케이블이 컴퓨터와 전원 콘센트에 단단히 연결되어 있는지 확인
주의사항: 운영 체제 종료를 실행하지 않으면 데이타가 유실될 수 있습니다.
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컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨터가 꺼질 때까지 8~10초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누르십시오. 그런 다음
컴퓨터를 재시작하십시오.
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프로그램 끝내기 —
1. <Ctrl><Shift><Esc> 키를 동시에 누르십시오.
2. 응용프로그램을 클릭하십시오.
3. 응답하지 않는 프로그램을 클릭하십시오.
4. 작업 끝내기를 클릭하십시오.
주: 소프트웨어에는 일반적으로 해당 플로피 디스크나 CD 또는 설명서에 설치 지침이 수록되어 있습니다.
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소프트웨어 설명서 확인 — 필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.