Users Guide

l 安全にお使いいただくための注意
l 認可機関の情報
l 快適な使い方
l エンドユーザーライセンス契約
l 部品の取り外しおよび取り付けの方法
l 仕様
l システムの設定方法
l トラブルシューティングおよび問題解決の方法
ユーザーズガイド
Microsoft
®
Windows
®
XP のヘルプとサポートセンター
1. スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。
2. ユーザーズガイドおよびシステムガイド をクリックし、ユーザーズガイド をクリ
ックします。
l サービスタグとエクスプレスサービスコード
l Microsoft Windows ライセンスラベル
 サービスタグと Microsoft®Windows®ライセンス
ラベルはコンピュータに貼付されています。
l サービスタグは、support.jp.dell.com を使用の際、またはテクニカルサポート
へのお問い合わせの際に、コンピュータの識別に使用します。
l テクニカルサポートに連絡したときにエクスプレスサービスコードを入力すると、通
話が直接接続されます。
l Q＆A 検索、トラブル解消ナビ、Diagnostics（診断）プログラム、インストールガイド、お問い合
わせの多い質問
l アップグレード — メモリ、ハードドライブ、またはオペレーティングシステムなどのコンポーネント
に関するアップグレード情報
l 各種サービスのご案内 — サービスプラン、登録内容変更申込、リサイクル・買取サービス、引
き取り修理状況確認など
l サービスおよびサポート — サービスコールの状況とサービス履歴、サービス契約
l 参照資料 — コンピュータのマニュアル、コンピュータの設定の詳細情報、製品の仕様、および
ホワイトペーパー
l ダウンロード — 認定されたドライバ、パッチ、およびソフトウェアのアップデート
l デスクトップシステムソフトウェア（DSS）— コンピュータにオペレーティングシステムを再インス
トールする場合、DSS ユーティリティも再インストールする必要があります。 DSS は、オペレー
ティングシステムの重要なアップデート、Dell™3.5インチ USB フロッピードライブ、Intel®
Pentium®M プロセッサ、オプティカルドライブ、および USB デバイスに関するサポートを提
供します。 DSS は、Dell コンピュータが正しく動作するために必要です。 このソフトウェアは、
お使いのコンピュータとオペレーティングシステムを自動的に検知して、設定に適した更新をイン
ストールします。
デスクトップシステムソフトウェアをダウンロードするには、次の手順を実行します。
1. support.jp.dell.com にアクセスし、Downloads（ダウンロード）をクリックします。
2. 製品モデルを選択します。
3. Download Category（ダウンロードカテゴリ）ドロップダウンメニューで、All（すべて）をクリ
ックします。
4. コンピュータのオペレーティングシステムおよびオペレーティングシステムの言語を選択し、
Submit （送信）をクリックします。
5. Select a Device（デバイスの選択）で、System and Configuration Utilities（シス
テムおよび設定ユーティリティ）までスクロールし、Dell Desktop System Software
（Dell デスクトップシステムソフトウェア）をクリックします。
デルサポートサイト — support.jp.dell.com

メモ： お住まいの地域を選択し、お近くのサポートサイトを表示します。

メモ： 企業、政府および教育関係のユーザーには、カスタマイズされた Dell Premier サ
ポートウェブサイト premier.dell.co.jp/premier もご利用いただけます。
l Windows XP の使い方
l コンピュータのマニュアル
l モデムなどのデバイスのマニュアル
Windows ヘルプとサポートセンター
1. スタート ボタンをクリックして、ヘルプとサポート をクリックします。
2. 問題に関連する用語やフレーズを 検索ボックスに入力して、矢印アイコンをクリック
します。
3. 問題に関連するトピックをクリックします。
4. 画面に表示される指示に従ってください。
l オペレーティングシステムの再インストール方法
再インストール用 CD
オペレーティングシステムは、コンピュータにプリインストールされています。 オペレーティン
グシステムを再インストールするには、『再インストール用 CD』を使います。 「Microsoft®
Windows® XP の再インストール」を参照してください。
オペレーティングシステムを再インストールした後、『Drivers and Utilities CD』を使用し
て、コンピュータに付属しているデバイス用のドライバを再インストールします。