Users Guide
IEEE 1394 デバイスの問題
Microsoft Outlook®Express のセキュリティ設定を確認します— E- メールの添付ファイルを開くことができない場合は、次の操作を行ってください。
1. Outlook Express で、ツール、オプション とクリックして、セキュリティ をクリックします。
2. 添付ファイルを許可しない をクリックしてチェックマークを外します。
電話線の接続を確認します—
電話ジャックを確認します—
モデムを直接電話ジャックへ接続します—
他の電話線を使用してみます—
l 電話線がモデムのジャックに接続されているか確認します （ジャックには緑色のラベルが付いているか、その隣にコネクタ形のアイコンが付いています）。
l 電話線のコネクタをモデムに接続する際に、カチッという感触が得られることを確認します。
l モデムから電話線を外して、電話に接続します。 電話の発信音を聞きます。
l 留守番電話、ファックス、サージプロテクタ、スプリッタなどの、電話回線を共有する他の電話機器がある場合は、それらの機器を経由せずに、モデムを壁の電話ジャック
に直接接続します。 3 m 以内の電話線を使用します。
Modem Helper 診断プログラムを実行します— スタート ボタンをクリックし、すべてのプログラム をポイントして、Modem Helper をクリックします。 画面の指示に従
って、モデムの問題を識別して、その問題を解決します （Modem Helper は一部のコンピュータでは使用できません）。
モデムが Windows と通信しているか確認します—
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。
2. プリンタとその他のハードウェア をクリックします。
3. 電話とモデムのオプション をクリックします。
4. モデム タブをクリックします。
5. モデムの COM ポートをクリックします。
6. Windows がモデムを検出したか確認するため、プロパティ をクリックし、診断 タブをクリックして、モデムの照会 をクリックします。
すべてコマンドに応答がある場合、モデムは正しく動作しています。
インターネットに接 続しているか確認します— インターネットサービスプロバイダとの契約が済んでいることを確認します。 E- メールプログラム Outlook Express を起動
し、ファイル をクリックします。 オフライン作業 の隣にチェックマークが付いている場合は、そのチェックマークをクリックし、マークを外して、インターネットに接続します。 ご質問
がある場合は、ご利用のインターネットサービスプロバイダにお問い合わせください。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の「安全にお使いいただくための注意」を参照してください。
警告： 感電防止のため、 カバーを開 く前に必ず 、コンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてください。
注意： コンピュータ内の部品の静電気による損傷を防ぐため、コンピュータの電子部品に触れる前に、身体から静電気を除去してください。 コンピュータシャーシの塗装されていない金属面に触
れることにより、静電気を逃がすことができます。
メモ： 正面の IEEE 1394 コネクタはオプションであり、IEEE 1394 カードを購入された場合にのみ利用できます。 カードの注文については、デルにお問い合わせください（「デルへのお問い
合わせ」を参照）。
IEEE 1394 デバイスが正しく接続されているか確認します—
デバイスおよびコンピュータのコネクタに IEEE 1394 デバイスのケーブルが適切に挿入されているか確認します。
IEEE 1394 デバイスが Windows によって認識されているか確認します—
1. スタート ボタンをクリックし、コントロールパネル をクリックします。
2. プリンタとその他のハードウェア をクリックします。
お使いの IEEE 1394 デバイスが一覧に表示されている場合は、Windows がそのデバイスを認識します。