Users Guide
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問題を解決するには
DellPrecision™Workstation390ユーザーズガイド
トラブルシューティングのヒント
コンピュータのトラブルシューティングを実行する際は、以下のヒントに従ってください。
l 部品を追加したり取り外した後に問題が発生した場合は、取り付け手順を見直して、部品が正しく取り付けられているか確認します。
l 周辺機器が機能しない場合は、その機器が正しく接続されているか確認します。
l 画面にエラーメッセージが表示される場合は、メッセージを正確にメモします。 このメッセージは、テクニカルサポート担当者が問題を分析および解決するのに役立つ場合があります。
l プログラムの実行中にエラーメッセージが表示される場合は、プログラムのマニュアルを参照してください。
バッテリーの問題
以下を確認しながら、「診断チェックリスト」に必要事項を記入してください。
カードの問題
以下を確認しながら、「診断チェックリスト」に必要事項を記入してください。
トラブルシューティングのヒント
バッテリーの問題
カードの問題
カードファンの問題
ドライブの問題
E- メール、モデム、およびインターネットの問題
IEEE 1394 デバイスの問題
キーボードの問題
フリーズおよびソフトウェアの問題
メモリの問題
マウスの問題
ネットワークの問題
電源の問題
プリンタの問題
シリアルまたはパラレルデバイスの問題
サウンドおよびスピーカーの問題
ビデオとモニターの問題
警告： バッテリーの取り付け方が間違っていると、破裂する危険があります。 交換するバッテリーは、デルが推奨する型、または同等の 製品をご利用ください。 使用済みのバッ
テリーは、製造元の指示に従って廃棄してください。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の「安全にお使いいただくための注意」を参照してください。
バッテリーを交換します— コンピュータの電源を入れた後、時間と日付の情報を繰り返しリセットする必要がある場合、または起動時に間違った時間または日付が表示される
場合は、バッテリーを交換します（「バッテリー」を参照）。 それでもバッテリーが正常に機能しない場合、デルにお問い合わせください（「デルへのお問い合わせ」を参照）。
警告： 本項の手順を開始する前に、『製品情報ガイド』の「安全にお使いいただくための注意」を参照してください。
警告： 感電防止のため、 カバーを開 く前に必ず 、コンピュータの電源プラグをコンセントから抜いてください。
注意： コンピュータ内の部品の静電気による損傷を防ぐため、コンピュータの電子部品に触れる前に、身体から静電気を除去してください。 コンピュータシャーシの塗装されていない金属面に触
れることにより、静電気を逃がすことができます。
カードの装着状 態およびケーブルを確認します—
1. コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20 秒待ってコンピュータカバーを取り外します（「コンピュータカバーの取り外し」を参照）。
2. 各カードがコネクタにしっかりと装着されているか確認します。 緩んでいるカードを装着しなおします。
3. カードのコネクタに対応するすべてのケーブルがしっかりと接続されているか確認します。 緩んでいるケーブルは接続しなおします。
カード上の特定のコネクタにどのケーブルを接続するかについては、カードのマニュアルを参照してください。
4. コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続して、電源を入れます。