Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Informazioni sul computer Copia di CD e DVD Funzioni avanzate Rimozione e installazione di componenti Passaggio dalla modalità tower alla modalità desktop e viceversa Strumenti per la risoluzione dei problemi Risoluzione dei problemi Come ottenere assistenza Avvisi FCC (limitatamente agli Stati Uniti) Glossario Note, avvisi e messaggi di attenzione NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer.
Torna alla pagina Sommario Funzioni avanzate Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Controllo della tecnologia LegacySelect Gestibilità Sicurezza Protezione tramite password Programma di installazione di sistema Cancellazione delle password dimenticate Cancellazione delle impostazioni CMOS Gestione del risparmio di energia Hyper-Threading IEEE 1394 Informazioni sulle configurazioni RAID Controllo della tecnologia LegacySelect Il controllo della tecnologia LegacySelect offre soluzioni con su
Per il computer è disponibile Dell OpenManage Client Instrumentation, basato su CIM. Per informazioni su IT Assistant, consultare il manuale Dell OpenManage IT Assistant User's Guide (Guida dell'utente di Dell OpenManage IT Assistant), disponibile sul sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com.
Protezione tramite password AVVISO: anche se l'utilizzo di password consente di proteggere i dati presenti sul computer, non costituisce un metodo infallibile. Se i propri dati richiedono un livello di protezione maggiore, è responsabilità dell'utente adottare metodi aggiuntivi di protezione, quali programmi di codifica dei dati.
6. Uscire dal programma di configurazione del sistema. La protezione tramite password diventa effettiva al riavvio del computer. Immissione della password di sistema All'avvio o riavvio del computer viene visualizzato uno dei seguenti messaggi. Se Password Status (Stato password) è impostato su Unlocked (Non bloccata): Type in the password and - press to leave password security enabled. - press to disable password security.
1. Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Accedere al programma di configurazione del sistema) e verificare che Admin Password (password dell'amministratore) sia impostata su Not Enabled (non attivata). 2. Evidenziare Admin Password, quindi premere il tasto freccia DESTRA o SINISTRA. Viene richiesto di digitare e confermare la password. Se viene immesso un carattere non consentito, il computer emette un segnale acustico. 3. Digitare e confermare la password.
Schermate del programma di installazione di sistema La schermata del programma di installazione di sistema visualizza le informazioni di configurazione correnti o modificabili relative al computer Le informazioni delle schermate sono suddivise in tre aree. l'elenco delle opzioni, il campo delle opzioni attive e le funzioni dei tasti. Elenco delle opzioni: questo campo viene visualizzato sul lato sinistro della finestra di impostazione del sistema.
Video Primary Video (Video primario) Determina quale controller video è quello primario quando nel sistema ne sono installati due. L'impostazione predefinita è PEG, il controller video PCI Express Graphics. Performance (Prestazioni) Multiple CPU Core Determina se utilizzare tutti i processori core disponibili oppure solo uno in un sistema dotato di più processori core. L'impostazione è disponibile solo per i processori che supportano questa tecnologia.
Suspend Mode (Modalità sospensione) Le opzioni disponibili sono S1, uno stato di sospensione dove il computer funziona in modalità a basso consumo e S3, uno stato di standby dove l'alimentazione è ridotta o disattivata per la maggior parte dei componenti, ma la memoria resta attiva. Maintenance (Manutenzione) Service Tag (Numero di servizio) Visualizza il numero di servizio.
Ad esempio, se si esegue l'avvio utilizzando una periferica di memoria USB, evidenziare USB Flash Device (periferica flash USB) e premere . NOTA: per eseguire l'avvio da una periferica USB, è necessario che tale periferica sia avviabile. Per verificare tale condizione, consultare la documentazione della periferica. Modifica della sequenza di avvio per gli avvii successivi 1. Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Configurazione del sistema). 2.
con ponticello senza ponticello 2. Rimuovere il coperchio del computer (vedere Rimozione del coperchio del computer). 3. Individuare il ponticello a 2 piedini della password (PSWD) sulla scheda di sistema e rimuoverlo per cancellare la password. Per ulteriori informazioni, vedere Componenti della scheda di sistema. NOTA: quando si riceve il computer, il ponticello della password è collegato ai piedini 1 e 2. 4. Riposizionare il coperchio del computer.
È possibile configurare il computer in modo che consumi meno energia quando non lo si usa Per controllare il consumo di energia, è possibile usare il sistema operativo installato sul computer e determinate impostazioni delle opzioni nel programma di configurazione del sistema. I periodi di consumo energetico ridotto sono detti "stati di sospensione". l Standby: in questo stato di sospensione il consumo di energia è ridotto o nullo per la maggior parte dei componenti, comprese le ventole di raffreddamento.
Informazioni sulle configurazioni RAID Questa sezione fornisce una panoramica della configurazione RAID che può essere stata selezionata al momento dell'acquisto del computer. Sebbene siano disponibili diverse configurazioni RAID per diversi tipi di utilizzi, sui computer Precision Dell è disponibile il livello RAID 0, RAID 1, RAID 5 o RAID 10.
Livello RAID 5 Il livello RAID 5 utilizza una tecnica di memorizzazione con gestione temporanea dei dati detta "parità dei dati". Quando i dati vengono scritti sull'unità primaria, vengono duplicati su almeno altre tre unità. Al contrario della configurazione del livello RAID 1 che scrive su un altro volume che funge da mirror dei dati, una configurazione di livello RAID 5 scrive i dati su ciascuna unità in incrementi, collocando i dati di ciascun segmento su più unità.
3. Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per evidenziare SATA Operation (Funzionamento SATA), quindi premere . 4. Premere i tasti freccia SINISTRA e DESTRA per evidenziare RAID On (RAID attivo), quindi premere Invio e successivamente Esc. NOTA: Per ulteriori informazioni sulle opzioni RAID, vedere Opzioni del programma di installazione di sistema. 5.
6. Se sono disponibili più di due dischi rigidi, utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ e la barra spaziatrice per selezionare le due unità che si desidera utilizzare per creare il volume, quindi premere . 7. Selezionare la capacità del volume desiderata e premere . Il valore predefinito corrisponde alle dimensioni massime disponibili. 8. Premere per creare il volume. 9. Premere per confermare la creazione del volume RAID. 10.
11. Utilizzare i tasti freccia SU e GIÙ per selezionare Exit (Esci), quindi premere . 12. Installare il sistema operativo. Reinstallazione di Microsoft® Windows® XP. Eliminazione di un volume RAID NOTA: quando si esegue questa operazione, tutti i dati sulle unità RAID verranno persi. NOTA: se il computer effettua l'avvio da RAID e si elimina il volume RAID nell'utilità Option ROM di RAID Intel, non sarà più possibile avviare il computer. 1.
gestione dei supporti di archiviazione. NOTA: se l'opzione di menu Actions (Azioni) non è visualizzata, il computer non è stato impostato in modalità RAID. 3. Dal menu Actions selezionare Create RAID Volume (Crea volume RAID) per avviare la creazione guidata del volume RAID. 4. Fare clic su Next (Avanti) nella prima schermata. 5. Confermare il nome del volume, selezionare RAID 1 come livello RAID, quindi fare clic su Next per continuare. 6.
6. Nella schermata Select Volume Location (Seleziona percorso volume), fare clic sul primo disco rigido che si desidera utilizzare per creare il volume RAID 10, quindi fare clic sul pulsante con la freccia a destra. Fare clic su altre tre unità finché nella finestra Selected (Selezionato) saranno visualizzate quattro unità, quindi fare clic su Next. 7.
11. Fare clic su Finish per avviare la migrazione o su Back per apportare modifiche. Durante il processo di migrazione è possibile utilizzare normalmente il computer. Migrazione a una configurazione RAID 1 1. Impostare il computer in modalità RAID. Vedere Impostazione del computer in modalità RAID. 2. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console per avviare l'utilità Intel per la gestione dei supporti di archiviazione.
NOTA: al punto 10, tutti i dati presenti sull'unità membro saranno rimossi. 10. Fare clic su Finish per avviare la migrazione o su Back per apportare modifiche. Durante il processo di migrazione è possibile utilizzare normalmente il computer. Migrazione a una configurazione RAID 10 1. Impostare il computer in modalità RAID. Vedere Impostazione del computer in modalità RAID. 2.
1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Programmi® Intel(R) Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console per avviare l'utilità Intel per la gestione dei supporti di archiviazione. 2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido disponibile con il quale si desidera ricostruire il volume RAID 1, quindi scegliere Rebuild to this Disk (Ricostruisci su questo disco). 3. Durante la ricostruzione del volume RAID 1 è possibile utilizzare il computer.
Torna alla pagina Sommario Avvisi FCC (limitatamente agli Stati Uniti) Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 FCC Classe B FCC Classe B La presente apparecchiatura genera, usa e può irradiare energia in frequenza radio e, se non installata e usata in conformità alle istruzioni del fabbricante, può causare interferenze con la ricezione radio e televisiva.
Torna alla pagina Sommario Informazioni sul computer Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Ricerca di informazioni Componenti della scheda di sistema Vista frontale (posizione tower) Specifiche Retro del computer (posizione tower) Vista frontale (posizione desktop) Manutenzione del computer Pulizia del computer Retro del computer (posizione desktop) Unità disco floppy Connettori del pannello posteriore CD e DVD Interno del computer Ricerca di informazioni NOTA: è possibile che al
l l l l l l l l Istruzioni di sicurezza Informazioni sulle normative Informazioni sull’ergonomia Contratto di Licenza con l'utente finale Come rimuovere e sostituire i componenti Specifiche Come configurare le impostazioni del sistema Procedure di risoluzione dei problemi Guida dell’utente ® ® Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft Windows XP 1. 2.
Utilities per reinstallare i driver richiesti per le periferiche fornite con il computer. Il numero di identificazione del prodotto per il sistema operativo è riportato sul computer. NOTA: il CD del sistema operativo e il CD Drivers and Utilities sono opzionali e potrebbero non essere forniti con tutti i computer. NOTA: il colore del CD dipende dal sistema operativo ordinato.
USB 2.0 (2) utilizzate solo occasionalmente, quali chiavi di memoria flash, fotocamere o periferiche USB avviabili. Per ulteriori informazioni sull'avvio da una periferica USB, vedere Programma di installazione di sistema. Si consiglia di utilizzare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere.
1 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 2 Selettore di tensione Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto. 3 Connettori del pannello posteriore Collegare i dispositivi seriali, USB e così via nei connettori corretti. 4 Slot per schede Questi slot consentono di accedere ai connettori delle schede PCI e PCI Express installate.
dell'attività del disco rigido legge o scrive dati sul disco rigido oppure durante il funzionamento di una periferica, ad esempio un lettore CD. 5 Connettore IEEE 1394 (opzionale) Utilizzare i connettori IEEE 1394 opzionali per le periferiche dati ad alta velocità, ad esempio le videocamere digitali e le periferiche esterne di archiviazione. 6 Connettori USB 2.
NOTA: verificare le schede nella documentazione per assicurarsi di poterle installare nella configurazione in uso. Alcune schede che richiedono una quantità superiore di spazio fisico e di alimentazione (ad esempio, le schede grafiche PCI Express) possono limitare l'utilizzo di altre schede. 2 Connettore di alimentazione Inserire il cavo di alimentazione. 3 Selettore di tensione Per ulteriori informazioni, vedere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto.
Nei computer dotati di scheda audio, utilizzare il connettore sulla scheda. 7 Connettore della linea di ingresso Utilizzare il connettore azzurro della linea di ingresso per collegare una periferica di registrazione o di riproduzione, ad esempio un riproduttore di audiocassette, un lettore di CD o un videoregistratore. 8 Connettori USB 2.0 Usare i connettori USB sul retro del computer per le periferiche che (2) rimangono sempre collegate, quali stampanti e tastiere.
1 Connettore di alimentazione (12VPOWER) 2 Connettori dei moduli di memoria 3 Zoccolo della batteria (BATTERY) 4 Connettore della ventola della memoria (FAN_MEM) 5 Connettore del pannello anteriore 6 Connettore di alimentazione principale (POWER) 7 Connettore per unità IDE (IDE) 8 Connettori SATA (SATA-1, SATA-3, SATA-0, SATA-2) 9 Ponticello di ripristino RTC (RTCRST) 10 Connettore Flexbay (FLEXBAY) 11 Basetta di apertura del telaio 12 Slot per scheda PCI-Express x1 13 Slot per scheda P
Tipo SDRAM DDR2 ECC e non ECC da 533 MHz e 667 MHz NOTA: accertarsi di non mischiare memorie ECC e non ECC NOTA: il computer non supporta memoria registrata o buffer Connettori della memoria Quattro Capacità di memoria 512 MB, 1 GB o 2 GB Memoria minima 1 GB Memoria massima 8 GB Indirizzo del BIOS F0000h Informazioni sul computer Chipset Intel 975X Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus dell'indirizzo 32 bit Canali DMA Otto Livelli di interrupt 24 Chip del BIOS (NVRAM) 8
Bus di espansione Tipo di bus tre PCI 2.2 una PCI Express x16 fino a 150 W una PCI Express x8, cablata come x4 una PCI Express x1 otto USB 2.0 (2 frontali, 5 posteriori, 1 interno) Velocità del bus PCI: 33 MHz PCI Express: Velocità bidirezionale slot x1 - 500 MB/s Velocità bidirezionale slot x4 - 2 GB/s Velocità bidirezionale slot x16 - 8 GB/s Slot per schede I cinque slot superiori supportano schede a tutta lunghezza, mentre quello nella parte inferiore supporta una scheda a metà lunghezza.
PS/2 (tastiera e mouse) Due mini DIN a 6 piedini USB Due anteriori, uno interno e cinque posteriori conformi a USB 2.
Specifiche ambientali Temperatura: Funzionamento da 10° a 35°C Stoccaggio Da -40° a 65°C Umidità relativa Dal 20% all'80% (senza condensa) Vibrazione massima: Funzionamento Da 0,25 G a 3 a 200 Hz a 0,5 ottava/min Stoccaggio Da 0,5 G a 3 a 200 Hz a 1 ottava/min Urto massimo: Funzionamento impulso d'urto a onda semisinusoidale nella parte inferiore con un cambio di velocità di 50,8 cm/sec Stoccaggio impulso d'urto a onda quadra smussata da 27 G con un cambio di velocità di 508 cm/sec Altitudine:
3. Soffiare delicatamente nell'incavo della sfera per rimuovere polvere e lanugine. 4. Se necessario, pulire i rulli all'interno dell'incavo della sfera usando un tamponcino di cotone leggermente inumidito con alcol isopropilico. 5. Se i rulli non sono allineati, ricentrarli nei relativi canali. Accertarsi inoltre che sui rulli non sia rimasta lanugine. 6.
Torna alla pagina Sommario Come ottenere assistenza Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Servizi in linea Servizio AutoTech Servizio automatizzato di controllo dello stato dell'ordine Servizio di supporto Problemi relativi a un ordine Informazioni sui prodotti Restituzione di prodotti per riparazione o rimborso durante il periodo di garanzia Prima di contattare Dell Come contattare Dell ATTENZIONE: se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima il cavo di alimentazi
support@us.dell.com apsupport@dell.com (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico) support.jp.dell.com (solo Giappone) support.euro.dell.com (solo Europa) l Richiesta di preventivo in formato elettronico apmarketing@dell.com (solo paesi asiatici o dell'area del Pacifico) sales_canada@dell.
5. Imballare il prodotto da restituire nella confezione originale o in una analoga. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi in contrassegno. I prodotti restituiti che non soddisfano tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente.
America Latina Fax (supporto tecnico e assistenza tecnica clienti) (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-3883 Vendite (Austin, Texas, U.S.A.) 512 728-4397 512 728-4600 Vendite via fax (Austin, Texas, U.S.A.) o 512 728-3772 Anguilla Supporto generale Antigua e Barbuda Supporto generale 1-800-805-5924 Antille Olandesi Supporto generale 001-800-882-1519 numero verde: 800-335-0031 Sito Web: www.dell.com.ar Posta elettronica: us_latin_services@dell.
Canada (North York, Ontario) Prefisso internazionale: 011 Servizio clienti (stampanti, proiettori, televisori, palmari, juke box digitali e senza fili) numero verde: 1-800-847-4096 Supporto hardware in garanzia (privati e piccole aziende) numero verde: 1-800-906-3355 Supporto hardware in garanzia (imprese medio-grandi, enti governativi) numero verde: 1-800-387-5757 Supporto hardware in garanzia (stampanti, proiettori, televisori, palmari, juke box digitali e senza fili) 1-877-335-5767 Vendite a pri
Indicativo del paese: 358 Prefisso teleselettivo: 9 Servizio clienti 09 253 313 38 Fax 09 253 313 99 Centralino 09 253 313 00 Sito Web: support.euro.dell.
Guyana Supporto generale numero verde: 1-877-270-4609 Sito Web: support.ap.dell.com Posta elettronica del supporto tecnico: HK_support@Dell.
Malesia (Penang) Prefisso internazionale: 00 Supporto tecnico (Dell Precision, OptiPlex e Latitude) numero verde: 1.800.880.193 Supporto tecnico (Dimension, Inspiron e componenti elettronici e accessori) numero verde: 1.800.881.306 Supporto tecnico (PowerApp, PowerEdge, PowerConnect e PowerVault) Indicativo del paese: 60 Prefisso teleselettivo: 4 Servizio clienti numero verde: 1800 881.386 numero verde: 1800 881.306 (opzione 6) Operazioni di vendita numero verde: 1.800.888.
Sito Web: support.euro.dell.com Sito Web servizio clienti: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp Posta elettronica: dell_direct_support@dell.
Servizio clienti Centralino Fax 902 115 236 91 722 92 00 91 722 95 83 Sistema automatizzato di controllo dello stato dell'ordine numero verde: 1-800-433-9014 AutoTech (computer portatili o desktop) numero verde: 1-800-247-9362 Supporto hardware in garanzia (televisori, stampanti e proiettori Dell) per clienti Relationship numero verde: 1-877-459-7298 Supporto clienti XPS per le Americhe numero verde: 1-800-232-8544 Supporto clienti (privati e piccole aziende) per tutti gli altri prodotti Dell num
Prefisso internazionale: 001 Indicativo del paese: 66 Servizio clienti numero verde: 1800 006 007 (opzione 7) Vendite a grandi aziende numero verde: 1800 006 009 Operazioni di vendita numero verde: 1800 006 006 Trinidad/Tobago Supporto generale 1-800-805-8035 Uruguay Supporto generale numero verde: 000-413-598-2521 Venezuela Supporto generale 8001-3605 Torna alla pagina Sommario
Torna alla pagina Sommario Glossario Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Le definizioni riportate nel glossario sono fornite a puro scopo informativo e potrebbero riferirsi a funzionalità non presenti nel computer in uso. A ACPI - Acronimo di Advanced Configuration and Power Interface (interfaccia di alimentazione e configurazione avanzata).
CD-R - Acronimo di Compact Disc Recordable (CD registrabile). Versione registrabile di un CD. Il CD-R permette di registrare una sola volta i dati, che non potranno più essere cancellati o sovrascritti. CD-RW - Acronimo di Compact Disc Rewritable (CD riscrivibile). Versione riscrivibile di un CD. Sui dischi CD-RW è possibile scrivere, cancellare e riscrivere dati. COA - Acronimo di Certificate of Authenticity (Certificato di autenticità).
DVI - Acronimo di Digital Video Interface (Interfaccia video digitale). Standard per la trasmissione digitale tra un computer e uno schermo video digitale. E ECC - Acronimo di Error Checking and Correction (Controllo e correzione degli errori). Tipo di memoria che include circuiti speciali adibiti alla verifica dell'accuratezza dei dati sia in entrata che in uscita dalla memoria. ECP - Acronimo di Extended Capabilities Port (Porta con funzionalità avanzate).
I I/O - Abbreviazione di input/output. Il termine si riferisce a un'operazione o una periferica che immette ed estrae dati dal computer. Tastiere e stampanti sono periferiche di I/O. IC - Acronimo di Integrated Circuit (Circuito integrato). Wafer di semiconduttori o chip su cui vengono montati migliaia o milioni di minuscoli componenti elettronici per l'uso in computer e apparecchiature audio e video. IDE - Acronimo di Integrated Device Electronics (Dispositivi elettronici integrati).
memoria video - Tipo di memoria costituita da chip dedicati alle funzioni video. La velocità della memoria video di solito è superiore a quella della memoria di sistema. La quantità di memoria video installata determina principalmente il numero di colori che il programma è in grado di visualizzare. MHz - Abbreviazione di megahertz. Misura della frequenza equivalente a 1 milione di cicli per secondo. La velocità dei processori, dei bus e delle interfacce dei computer viene tipicamente misurata in megahertz.
Plug-and-Play - Capacità del computer di configurare automaticamente le periferiche. Ciò garantisce installazione e configurazione automatiche e compatibilità con l'hardware esistente se il BIOS, il sistema operativo e tutte le periferiche supportano Plug and Play. POST - Acronimo di Power-On Self-Test (Verifica automatica all'accensione). Programmi di diagnostica caricati automaticamente dal BIOS che eseguono verifiche di base sui principali componenti del computer, quali memoria, dischi rigidi e video.
SDRAM - Acronimo di Synchronous Dynamic Random-Access Memory (Memoria dinamica ad accesso casuale sincrona). Tipo di DRAM sincronizzata con la velocità di clock ottimale del processore. SDRAM DDR - Acronimo di SDRAM Double-Data-Rate (SDRAM a doppia velocità di dati). Tipo di SDRAM che raddoppia la velocità del ciclo di burst dei dati, migliorando le prestazioni del sistema. SDRAM DDR2 - Acronimo di Double-data-rate 2 SDRAM (SDRAM a doppia velocità dei dati 2).
USB - Acronimo di Universal Serial Bus (Bus seriale universale). Interfaccia hardware per periferiche a bassa velocità come tastiere, mouse, joystick, scanner, altoparlanti, stampanti, periferiche a banda larga (DSL e modem via cavo), periferiche di imaging o periferiche di memorizzazione compatibili USB. Tali periferiche vengono inserite direttamente in un connettore a 4 piedini sul computer oppure in un hub a più porte collegato al computer.
Torna alla pagina Sommario Copia di CD e DVD Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Esecuzione della copia di CD o DVD Uso di CD e DVD vuoti Suggerimenti utili NOTA: per la creazione di CD o DVD, assicurarsi di rispettare tutte le leggi sul copyright. Questa sezione riguarda solo i computer con un'unità CD-RW, DVD+/-RW o un'unità combinata CD-RW/DVD. NOTA: i tipi di unità CD o DVD forniti da Dell variano da paese a paese.
CD-R Sì Sì No CD-RW Sì Sì Sì DVD+R Sì Sì No DVD-R Sì Sì No DVD+RW Sì Sì Sì DVD-RW Sì Sì Sì DVD+R DL Sì Sì No DVD-R DL Possibile No No DVD-RAM Possibile No No Suggerimenti utili l È possibile usare Esplora risorse di Microsoft® Windows® per trascinare i file selezionati su un CD-R o CD-RW solo dopo avere avviato Roxio Creator Plus e aperto un progetto Creator. l Per creare CD musicali da riprodurre con i normali impianti stereo, utilizzare supporti CD-R.
Torna alla pagina Sommario Rimozione e installazione di componenti Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Operazioni preliminari Schede Strumenti consigliati Installazione degli altoparlanti opzionali Spegnimento del computer Processore Prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer Rimozione del coperchio del computer e del pannello frontale Interruttore per l'apertura del telaio Batteria Pannello di I/O Alimentatore Scheda di sistema Riposizionamento del pannello
AVVISO: per evitare danni al computer, seguire la procedura descritta di seguito prima di effettuare interventi sui componenti interni del computer: 1. Spegnere il computer. AVVISO: per disconnettere un cavo di rete, scollegarlo prima dal computer e poi dalla periferica di rete o dalla porta. 2. Scollegare dal computer eventuali linee telefoniche o altre linee di telecomunicazione. 3.
6. Afferrando il coperchio del computer per i bordi, tirarlo verso l'alto utilizzando le cerniere come leva. 7. Rimuovere il coperchio dalle cerniere e riporlo in un luogo sicuro. Rimozione del pannello frontale ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di rimuovere il coperchio.
Riposizionamento dell'interruttore per l'apertura del telaio 1. Far scorrere delicatamente l'interruttore per l'apertura del telaio nello slot e ricollegare il cavo alla scheda di sistema. 2. Riposizionare il coperchio del computer. Vedere Riposizionamento del coperchio del computer. 3. Installare il sostegno del computer, se usato. AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica o porta di rete, quindi collegarlo al computer. 4.
NOTA: installare sempre i moduli di memoria nell'ordine indicato sulla scheda di sistema.
Installazione della memoria ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer.
8. Premere per accedere al programma di configurazione del sistema e verificare il valore di System Memory (memoria di sistema). Il valore di System Memory dovrebbe essere cambiato per riflettere la memoria appena installata. Verificare il nuovo totale e, se corretto, passare al punto 10. 9.
1 Alloggiamento dell'unità da 5,25 pollici superiore (contiene un'unità CD/DVD) 2 Alloggiamento dell'unità da 5,25 pollici inferiore (contiene un'unità CD/DVD opzionale o un quarto disco rigido ATA opzionale) 3* Spazio per ventola supplementare 4 Disco rigido secondario 5 Disco rigido primario 6 Alloggiamento per unità da 3,5 pollici inferiore (contiene un'unità disco floppy opzionale o un lettore di schede flash) 7 Alloggiamento per unità da 3,5 pollici superiore (contiene un terzo disco rigido ATA
Per rimuovere una copertura in metallo dall'alloggiamento dell'unità FlexBay: Spostare la leva della piastra scorrevole verso destra e tenerla ferma mentre si estrae l'inserto in metallo per la ventilazione dall'alloggiamento dell'unità FlexBay. Per riposizionare una copertura in metallo sugli alloggiamenti per unità inferiori: a. Allineare le due viti superiori e le due viti inferiori dell'inserto di metallo alle scanalature corrispondenti all'interno dell'alloggiamento dell'unità FlexBay. b.
Connettori del cavo dati SAS 1 Cavo di alimentazione 2 Connettore SAS 3 Unità SAS 4 Cavo dati SAS 5 Connettore SAS 6 Scheda controller SAS PCI Express opzionale Colori dei cavi delle unità Periferica Colore Disco rigido Cavo blu Unità disco floppy Linguetta nera Unità CD/DVD Linguetta arancione Disco rigido ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
1 Connettore SATA0 4 Cavo ATA seriale 2 Connettore SATA1 3 Cavo di alimentazione Per rimuovere un disco rigido SAS: a. Scollegare il cavo di alimentazione dal disco SAS. b. Rimuovere il connettore SAS dal disco rigido. c. Scollegare il cavo SAS dalla scheda del controller SAS.
1 Linguette blu (2) 2 Alloggiamento del disco rigido secondario 3 Disco rigido nell'alloggiamento del disco rigido primario Installazione di un disco rigido o Aggiunta di un secondo disco rigido opzionale (computer tower o desktop) 1. Togliere dalla confezione il disco rigido sostitutivo e prepararlo per l'installazione. 2. Consultare la documentazione del disco rigido per verificare che la sua configurazione sia idonea per il computer.
Per installare un disco rigido SAS: a. Collegare il cavo di alimentazione al connettore SAS. b. Collegare il connettore SAS al disco rigido. c. Collegare l'altra estremità del cavo SAS alla scheda del controller SAS. 7. Verificare che tutti i connettori siano correttamente e saldamente collegati. 8. Riposizionare il coperchio del computer. Vedere Riposizionamento del coperchio del computer.
b. Scollegare il connettore SAS dal disco rigido. c. Scollegare il connettore SAS dalla scheda del controller SAS. 5. Spostare la leva della piastra scorrevole verso destra per rilasciare la vite a doppio diametro ed estrarre l'unità dall'alloggiamento dell'unità da 3,5 pollici inferiore. 6. Riporre l'unità in un luogo sicuro. 7.
NOTA: l'illustrazione si riferisce a una configurazione tower. 1. Rimuovere il pannello anteriore. Vedere Rimozione del pannello frontale. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del disco rigido. 3. Scollegare il cavo ATA seriale dal retro del disco rigido e dal connettore SATA2 della scheda di sistema. 1 Leva della piastra scorrevole 2 Quarto disco rigido opzionale 4.
1 Leva della piastra scorrevole 2 Quarto disco rigido opzionale 4. Collegare un cavo di alimentazione al disco rigido e all'alimentatore. 5. Collegare il cavo ATA seriale al retro del disco rigido e al connettore SATA3 della scheda di sistema. Rimozione di un terzo disco rigido opzionale (computer desktop) 1. Rimuovere il pannello anteriore. Vedere Rimozione del pannello frontale. 2. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro del disco rigido e dall'alimentatore. 3.
1 Leva della piastra scorrevole 2 Terzo disco rigido opzionale nell'alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore 6. Riporre l'unità in un luogo sicuro. 7. Se si rimuove un disco rigido dotato di copertura metallica e non si intende installare un'unità sostitutiva nell'alloggiamento, reinstallare la copertura nell'alloggiamento vuoto (vedere Informazioni sulle coperture in metallo presenti in alcune configurazioni di unità).
1 Sostegno del disco rigido 5. 2 Disco rigido nel relativo supporto Fare scorrere il sostegno del disco rigido nell'alloggiamento dell'unità da 5,25 pollici inferiore fino a quando si blocca saldamente in posizione. 1 Leva della piastra scorrevole 2 Sostegno del disco rigido con disco rigido NOTA: il terzo disco rigido opzionale si trova nell'alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore per computer desktop. 6. Collegare un cavo di alimentazione al disco rigido e all'alimentatore. 7.
alimentazione 4 Connettore SATA3 seriale 5 Disco rigido ATA seriale opzionale (l'illustrazione si riferisce alla configurazione desktop) NOTA: il terzo disco rigido opzionale si trova nell'alloggiamento per unità da 5,25 pollici inferiore per computer desktop. Installazione di una ventola supplementare. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
Per rimuovere le ventola: 1. Scollegare il cavo dalla ventola e dal connettore sulla scheda di sistema. 2. Premere verso l'interno la linguetta di scatto della ventola e sollevare per rimuovere la ventola. 3. Riposizionare il coperchio del computer. Vedere Riposizionamento del coperchio del computer. Inserti del pannello dell'unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
NOTA: la piastra scorrevole blocca e sblocca il pannello dell'unità e consente di proteggere le unità. 4. Afferrare la leva della piastra scorrevole e tirare la piastra scorrevole verso destra fino a liberare il pannello dell'unità dai cardini laterali. 5. Riporlo in un luogo sicuro. Rimozione di un inserto del pannello delle unità AVVISO: all'interno degli inserti del pannello delle unità possono essere presenti viti, utilizzabili con le nuove unità che non dispongono di viti.
Riposizionamento del pannello delle unità 1. Allineare le linguette del pannello dell'unità alle cerniere laterali dello sportello. 1 Piastra scorrevole 2 Leva della piastra scorrevole 3 Pannello delle unità 4 Linguette del pannello delle unità 2. Ruotare il pannello dell'unità verso il computer finché non scatta in posizione nel pannello anteriore.
1 Cavo di alimentazione 7. 2 Cavo dell'unità disco floppy 3 Connettore dell'unità disco floppy (FLOPPY) Spostare la leva della piastra scorrevole verso destra per rilasciare la vite a doppio diametro ed estrarre l'unità disco floppy o il lettore di schede flash dall'alloggiamento dell'unità da 3,5 pollici superiore.
1 2 Unità disco floppy Viti (4) 5. Fare scorrere delicatamente l'unità nell'alloggiamento da 3,5 pollici fino a che non scatta in posizione o non risulta saldamente installata. 6. Se si installa un'unità disco floppy: a. Collegare il cavo di alimentazione al retro dell'unità disco floppy. b. Collegare il cavo dati al retro dell'unità disco floppy. 7. Se si installa un lettore di schede flash, collegare il cavo dati al retro del lettore di schede flash. 8.
10. Riposizionare il pannello anteriore. Vedere Riposizionamento del pannello frontale. 11. Riposizionare il coperchio del computer. Vedere Riposizionamento del coperchio del computer. AVVISO: per collegare un cavo di rete, inserirlo prima nella periferica o porta di rete, quindi collegarlo al computer. 12. Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.
1 Inserto di contenimento dell'unità 2 Leva della piastra scorrevole 3 Unità disco floppy Installazione di un'unità disco floppy o di un lettore di schede flash (computer desktop) 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Rimuovere il coperchio del computer (vedere Rimozione del coperchio del computer). 3. Rimuovere il pannello anteriore. Vedere Rimozione del pannello frontale. 4.
1 Cavo di alimentazione 2 Cavo dell'unità disco floppy 3 Connettore dell'unità disco floppy (FLOPPY) 8. Riposizionare l'inserto di contenimento dell'unità desktop e ripiegare la maniglia verso il basso. 9. Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d'aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 10. Riposizionare il pannello anteriore. Vedere Riposizionamento del pannello frontale. 11. Riposizionare il coperchio del computer.
1 Cavo dell'unità CD/DVD 5. 1 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore CD/DVD della scheda di sistema Spostare la leva della piastra scorrevole verso destra per rilasciare la vite a doppio diametro ed estrarre l'unità dall'alloggiamento.
6. Inserire delicatamente l'unità in posizione fino a udire uno scatto. 7. Collegare il cavo di alimentazione all'unità e il cavo dell'unità CD/DVD all'unità e alla scheda di sistema. 1 Cavo dell'unità CD/DVD 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore unità CD/DVD della scheda di sistema 8. Controllare tutti i collegamenti dei cavi e raggruppare tutti i cavi in modo che non ostruiscano il flusso d'aria alla ventola e alle prese di raffreddamento. 9. Riposizionare il pannello anteriore.
1 Cavo dell'unità CD/DVD 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore unità CD/DVD della scheda di sistema 5. Estrarre l'inserto di contenimento dell'unità per mezzo della maniglia e riporlo in un luogo sicuro. 6. Estrarre l'unità e rimuoverla dall'alloggiamento per unità.
3. Inserire delicatamente l'unità in posizione fino a udire uno scatto. 4. Collegare il cavo di alimentazione all'unità e il cavo dell'unità CD/DVD all'unità e alla scheda di sistema. 1 Cavo dell'unità CD/DVD 2 Cavo di alimentazione 3 Connettore unità CD/DVD della scheda di sistema 5. Controllare tutte le connessioni dei cavi, disponendoli in modo che non ostruiscano la ventola e le prese d'aria. 6. Riposizionare il pannello anteriore. Vedere Riposizionamento del pannello frontale. 7.
l Tre slot per schede PCI l Uno slot per schede PCI Express x16 l Uno slot per scheda PCI Express x8 (cablato come x4) l Uno slot per schede PCI Express x1 schede PCI Se si sta installando o sostituendo una scheda PCI, vedere Installazione di una scheda PCI . Se si sta rimuovendo ma non sostituendo una scheda PCI, vedere Rimozione di una scheda PCI. Se si sta sostituendo una scheda, rimuovere il driver corrente della scheda dal sistema operativo.
1 Linguetta di scatto 4. 2 Meccanismo di contenimento della scheda 3 Sportello di contenimento della scheda Se il computer è dotato di un meccanismo di contenimento della scheda, assicurare la scheda in posizione dall'alto: a. b. Ruotare il meccanismo verso l'alto e premere gentilmente la linguetta di rilascio verso il basso per estrarre le due linguette del meccanismo dalle relative fessure. Riporre il meccanismo di contenimento in un luogo sicuro. 5.
1 11. Sportello di contenimento della scheda 2 Linguetta di scatto Chiudere lo sportello di bloccaggio della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede. AVVISO: non far passare i cavi della scheda sopra o dietro le schede. I cavi fatti passare sopra le schede potrebbero impedire la chiusura del coperchio del computer o danneggiare il computer. 12. Collegare tutti i cavi necessari al funzionamento della scheda.
18. Se è stata installata una scheda di rete e si desidera disattivare la scheda di rete integrata: a. b. 19. Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Accesso al programma di configurazione del sistema), selezionare Network Controller (controllore rete) e modificare l'impostazione su Off. Collegare il cavo di rete ai connettori delle schede di rete. Non collegare il cavo di rete al connettore di rete sul pannello posteriore.
6. Se si rimuove la scheda definitivamente, installare una staffa di copertura nello slot vuoto. NOTA: L'installazione di una staffa di riempimento su uno slot della scheda vuoto è necessaria per mantenere la certificazione FCC del computer. Le staffe impediscono inoltre che nel computer si depositino polvere e sporcizia. AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserirlo nell'adattatore di rete, poi collegarlo al computer. 7.
4 Guida di allineamento 5 Staffa di copertura 3. Premere delicatamente la linguetta di scatto dello sportello di contenimento della scheda dall'interno per ruotare lo sportello fino ad aprirlo. Lo sportello è vincolato e rimarrà in posizione aperta. 1 Linguetta di scatto 4. 2 Meccanismo di contenimento della scheda 3 Sportello di contenimento della scheda Se il computer è dotato di un meccanismo di contenimento della scheda, assicurare la scheda in posizione dall'alto: a. b.
1 Guida di allineamento 2 Staffa non inserita nello slot 3 Staffa inserita nello slot 4 Barra di allineamento 5 Scheda completamente inserita 6 Scheda non inserita completamente 10. Se si è sostituita una scheda già installata nel computer ed è stato rimosso il meccanismo di bloccaggio, è possibile reinstallare il meccanismo di bloccaggio. 11. Prima di sostituire il meccanismo di contenimento della scheda, verificare che: 12.
16. Installare i driver richiesti dalla scheda, come descritto nella documentazione della scheda. Rimozione di una scheda PCI Express 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Rimuovere il coperchio del computer (vedere Rimozione del coperchio del computer). 1 Linguetta di scatto 2 Sportello di contenimento della scheda 3 Barra di allineamento 4 Guida di allineamento 5 Staffa di copertura 3.
NOTA: L'installazione di una staffa di riempimento su uno slot della scheda vuoto è necessaria per mantenere la certificazione FCC del computer. Le staffe impediscono inoltre che nel computer si depositino polvere e sporcizia. 7. Riposizionare il meccanismo di contenimento della scheda nelle linguette e ruotarlo verso il basso per farlo scattare in posizione. 8. Chiudere lo sportello di contenimento della scheda facendolo scattare in posizione per fissare la scheda o le schede.
4. b. Tenendo premuta la linguetta di scatto del dispositivo di chiusura con il pollice, afferrare il fondo degli altoparlanti con l'indice. c. Estrarre gli altoparlanti dai tre alloggiamenti. Per installare gli altoparlanti: a. Allineare gli altoparlanti dietro alle linguette sui tre slot degli altoparlanti. b. Far scorrere verso il basso gli altoparlanti fino a far scattare in posizione la linguetta di scatto del dispositivo di chiusura. c.
1 Gruppo dissipatore di calore 2 Fori delle viti di fissaggio (2) AVVISO: se installa un kit Dell di aggiornamento del processore, eliminare il gruppo dissipatore di calore originale. Se non si installa un kit di aggiornamento del processore fornito da Dell, riutilizzare il gruppo dissipatore di calore originale per installare il nuovo processore. 5.
4. Se la leva di sblocco non è completamente verticale, spostarla in tale posizione. 5. Allineare le tacche di allineamento anteriori e posteriori del processore a quelle anteriori e posteriori del supporto. 6. Allineare l'angolo con il piedino 1 del processore all'angolo con il foro 1 del supporto.
1 Gruppo dissipatore di calore 11. 2 Staffa del gruppo dissipatore di calore 3 Fori delle viti di fissaggio (2) Riposizionare il coperchio del computer. Vedere Riposizionamento del coperchio del computer. AVVISO: per connettere un cavo di rete, prima inserirlo nella porta o periferica di rete, poi collegarlo al computer. 12. Collegare il computer e le periferiche alle prese elettriche e accenderli.
Configurazione del sistema). 1. Seguire le procedure descritte in Operazioni preliminari. 2. Rimuovere il coperchio del computer (vedere Rimozione del coperchio del computer). 3. Individuare lo zoccolo della pila. AVVISO: se si estrae la batteria dal supporto con un oggetto smussato, fare attenzione a non toccare la scheda di sistema con tale oggetto.
Pannello di I/O ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: per evitare il rischio di scariche elettriche, scollegare sempre il computer dalla presa elettrica prima di aprire il coperchio. AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer.
1 Gruppo dissipatore di calore 2 Fori delle viti di fissaggio (2) 5. Riporre il gruppo dissipatore di calore in un luogo sicuro, appoggiandolo su un fianco. 6. Scollegare il cavo della ventola di sistema dalla scheda di sistema. 1 Leva di sblocco della ventola 2 Ventola 7. Sollevare la leva di sblocco della ventola e far scorrere la leva verso la parte posteriore del computer per staccarla dal fondo e rimuoverla del computer. 8.
1 Pannello di I/O 2 Vite di montaggio 14. Rimuovere la vite di montaggio dal pannello di I/O. 15. Rimuovere il pannello di I/O dal computer. Sostituzione del pannello di I/O Seguire la procedura di rimozione in ordine inverso, verificando che le linguette nei pannelli superiore, inferiore e anteriore siano salde. Alimentatore ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 Viti dell'alimentatore (4) 5. Fare scorrere l'alimentatore verso il lato anteriore del computer di circa 2,5 cm. 6. Estrarre l'alimentatore dal computer. Sostituzione dell'alimentatore 1. Inserire l'alimentatore in posizione. 2. Inserire le quattro viti che fissano l'alimentatore al retro del telaio del computer. 3. Ricollegare i cavi di alimentazione c.c. 4. Sul computer desktop, ricollegare i cavi di alimentazione sul lato del disco rigido. 5.
3. Rimuovere il pannello anteriore. Vedere Rimozione del pannello frontale. 4. Rimuovere tutti i componenti che limitano l'accesso alla scheda di sistema. 5. Scollegare tutti i cavi dalla scheda di sistema. 6. Prima di rimuovere la scheda di sistema esistente, confrontare visivamente la scheda di sistema sostitutiva con quella esistente per accertarsi che si tratti del componente corretto. 7. Rimuovere le viti della scheda di sistema. 1 Scheda di sistema 2 Viti 8.
NOTA: alcuni componenti e connettori della scheda di sistema sostitutiva potrebbero trovarsi in posizioni differenti rispetto ai corrispondenti sulla scheda di sistema esistente. 3. Allineare la scheda sostitutiva alle tacche presenti nella parte inferiore della scheda con le linguette del computer. 4. Fare scivolare la scheda di sistema verso la parte posteriore del computer fino a che scatta in posizione. 5. Reinserire tutti i componenti e i cavi rimossi dalla scheda di sistema. 6.
Torna alla pagina Sommario Passaggio dalla modalità tower alla modalità desktop e viceversa Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Inserti del pannello dell'unità Cambio dell'orientamento dell'unità Pannello dell'unità ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
Installazione degli inserti nel pannello dell'unità di un computer desktop 1. Inserire la linguetta dell'inserto del pannello dell'unità dal relativo slot. 2. Premere le linguette di scatto del pannello dell'unità e spingere l'inserto fino a inserirlo in posizione. 1 Pannello delle unità 2 Inserto del pannello dell'unità 3 Linguette di scatto dell'inserto del pannello dell'unità (2) 4 Linguetta dell'inserto del pannello dell'unità nello slot della linguetta 3.
1 Piastra scorrevole 2 Leva della piastra scorrevole 3 Pannello delle unità Riposizionamento del pannello dell'unità (computer tower) 1. Allineare le linguette del pannello dell'unità alle cerniere laterali dello sportello. 1 Piastra scorrevole 2 Leva della piastra scorrevole 3 Pannello delle unità 4 Linguette del pannello dell'unità 2. Ruotare il pannello dell'unità verso il computer finché non scatta in posizione nel pannello anteriore. 3.
NOTA: il pannello dell'unità desktop è un elemento opzionale che è possibile acquistare separatamente se si dispone di un computer tower. 1. 1 Spostare la leva della piastra scorrevole verso destra e ruotare il pannello delle unità verso l'esterno, quindi sollevare per rimuovere il pannello. Piastra scorrevole 2 Leva della piastra scorrevole 3 Pannello delle unità Riposizionamento del pannello dell'unità (computer desktop) 1.
6. Accedere al programma di installazione di sistema (vedere Programma di installazione di sistema) e selezionare l'opzione Drive (Unità) corretta. 7. Verificare il corretto funzionamento del computer eseguendo il programma Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics).
Torna alla pagina Sommario Soluzione di problemi Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Suggerimenti per la risoluzione dei problemi Problemi di memoria Problemi relativi alla batteria Problemi relativi al mouse Problemi relativi alla scheda Problemi di rete Problemi relativi alla ventola delle schede Problemi di alimentazione Problemi relativi alle unità Problemi di stampa Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet Problemi relativi alle periferiche seriali o
Verificare il funzionamento della scheda grafica — 1. Spegnere il computer e le periferiche, scollegarli dalle prese elettriche, attendere da 10 a 20 secondi, quindi rimuovere il coperchio del computer (vedere Rimozione del coperchio del computer). Rimuovere tutte le schede a eccezione della scheda video. Vedere Rimozione di una scheda PCI. 2.
Verificare la presenza di conflitti software e hardware. Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics.) Problemi relativi all'unità CD e DVD NOTA: le unità CD o DVD ad alta velocità vibrano e possono produrre rumore. Ciò non è indice di un difetto dell'unità, del CD o del DVD. NOTA: a causa della diffusione di diversi formati di dischi nei diversi paesi, non tutti i DVD sono riproducibili in qualsiasi unità.
AVVISO: per evitare possibili danni ai componenti all'interno del computer, scaricare l'elettricità statica dal proprio corpo prima di toccare un qualsiasi componente elettronico del computer. A tale scopo, toccare una superficie metallica non verniciata sul telaio del computer. NOTA: collegare il modem esclusivamente a una linea telefonica analogica, in quanto non funziona se collegato a una rete telefonica digitale.
1. 2. Fare clic sul pulsante Start, quindi su Pannello di controllo. Fare clic su Stampanti e altro hardware. Se la periferica IEEE 1394 è presente nell'elenco, significa che è riconosciuta da Windows. Se si verificano problemi con una periferica IEEE 1394 fornita da Dell — Se si verificano problemi con una periferica IEEE 1394 non fornita da Dell — Rivolgersi a Dell (vedere Come contattare Dell) o al produttore della periferica IEEE 1394.
Un programma non risponde Terminare il programma — 1. 2. 3. 4. Premere contemporaneamente. Fare clic sulla scheda Applicazioni. Selezionare il programma che non risponde. Fare clic su Termina operazione. Un programma si blocca ripetutamente NOTA: in genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o un CD.
Eseguire il programma Dell Diagnostics — Vedere Dell Diagnostics. Se tutte le verifiche sono completate correttamente, probabilmente l'errore è di origine software. Problemi relativi alla memoria Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica via via che si completano i controlli. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
Verificare la presenza di conflitti software e hardware — Vedere Incompatibilità software e hardware. Problemi di rete Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica via via che si completano i controlli. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto.
l l Accertarsi che il selettore di tensione sia impostato (vedere see Interruttore di selezione della tensione) in modo compatibile con l'alimentazione c.a. disponibile localmente (se disponibile). Accertarsi che il cavo di alimentazione del processore sia collegato saldamente alla scheda di sistema.
Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics.) Problemi relativi all'audio e agli altoparlanti Compilare l'Elenco di verifica della diagnostica via via che si completano i controlli. ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto. Nessun suono emesso dagli altoparlanti NOTA: la regolazione del volume di alcuni lettori MP3 ha la precedenza sulle impostazioni di Windows.
Controllare il collegamento del cavo delle cuffie — Accertarsi che il cavo delle cuffie sia collegato saldamente al connettore per cuffie. Vedere Informazioni sul computer. Attivare la modalità digitale Le cuffie non funzionano se l'unità CD è in modalità digitale. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Pannello di controllo, quindi fare clic su Suoni, voce e periferiche audio. Fare clic su Suoni e periferiche audio. Selezionare la scheda Hardware.
Allontanare il subwoofer dal monitor — Se il sistema di altoparlanti include un subwoofer, accertarsi che quest'ultimo sia collocato ad almeno 60 cm dal monitor. Allontanare il monitor da fonti di alimentazione esterne — Ventilatori, lampade a fluorescenza o alogene e altri dispositivi elettrici posti in prossimità del monitor possono provocare uno sfarfallio dell'immagine visualizzata sullo schermo. Spegnere tali dispositivi per determinare se causano interferenze.
Torna alla pagina Sommario Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 NOTA: una NOTA evidenzia informazioni importanti per un uso ottimale del computer. AVVISO: un AVVISO può indicare un potenziale danno a livello di hardware o una perdita di dati e consiglia come evitare il problema. ATTENZIONE: un messaggio di ATTENZIONE indica rischi di danni alla proprietà, di lesioni personali o di decesso. Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, vedere il Glossario.
Torna alla pagina Sommario Strumenti per la risoluzione dei problemi Guida dell'utente per Dell Precision™ Workstation 390 Indicatori di diagnostica Codici bip Messaggi di errore Dell Diagnostics Driver Uso di Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Reinstallazione di Microsoft® Windows® XP Indicatori di diagnostica ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida
NOTA: Se il problema persiste, contattare Dell (vedere Come contattare Dell). Si è verificato un errore relativo alla scheda grafica. 1. 2. 3. Se il computer dispone di una scheda grafica, rimuoverla, reinstallarla, quindi riavviare il computer. Se il problema persiste, installare una scheda grafica sicuramente funzionante e riavviare il computer. Se il problema persiste o il computer dispone di grafica integrata, contattare Dell (vedere Come contattare Dell).
NOTA: se l'avvio del sistema operativo viene effettuato correttamente, gli indicatori di diagnostica si spengono dopo breve tempo. Codici bip Se il computer non è in grado di visualizzare errori o problemi sul monitor, è possibile che all'avvio emetta una serie di bip. detta anche codice bip, che identifica il problema.
ATTENZIONE: prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni riportate nella Guida Informazioni sul prodotto. Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio. A filename cannot contain any of the following characters: (Un nome di file non può contenere i seguenti caratteri:) \ / : * ? " < > | — Non utilizzare i caratteri indicati per i nomi di file.
Diskette drive 0 seek failure (Errore di ricerca nell'unità disco floppy 0) — Vedere Problemi relativi alle unità. Diskette read failure (Errore di lettura del disco floppy) — Vedere Problemi relativi alle unità. Diskette subsystem reset failed (Reimpostazione sottosistema dischi floppy non riuscita) — Eseguire il programma Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics).
Vedere Blocco del sistema e problemi software. No boot device available (Nessuna periferica di avvio) — l l l Se l'unità disco floppy è l'unità di avvio, accertarsi che sia stato inserito un disco floppy avviabile. Se il disco rigido è l'unità di avvio, accertarsi che i cavi siano collegati e che l'unità sia installata correttamente e partizionata come unità di avvio.
Seek error (Errore di ricerca) — Vedere Problemi relativi alle unità. Shutdown failure (Arresto non riuscito) — Eseguire Dell Diagnostics (vedere Dell Diagnostics). Time-of-day clock stopped (Orologio ora di sistema arrestato) — Time-of-day not set (Ora di sistema non impostata) — Accedere al programma di configurazione del sistema (vedere Accesso al programma di configurazione del sistema) e modificare le informazioni relative a data e ora.
NOTA: se viene visualizzato un messaggio che indica che la partizione dello strumento di diagnostica non è stata trovata, eseguire il programma Dell Diagnostics dal CD Drivers and Utilities (vedere Dell Diagnostics). Se non si esegue a tempo la suddetta operazione e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®, quindi spegnere il computer e riprovare (vedere Spegnimento del computer). 3.
3. Se si esegue una verifica utilizzando l'opzione Custom Test o Symptom Tree, selezionare la relativa scheda descritta nella tabella seguente per visualizzare ulteriori informazioni. Scheda Funzione Results Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate. Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema. Help (Guida) Descrive la verifica ed eventualmente indica i requisiti necessari per la sua esecuzione.
Reinstallazione di driver e utilità AVVISO: il sito Web del supporto tecnico di Dell all'indirizzo support.dell.com e il CD Drivers and Utilities contengono i driver approvati per i computer Dell™. Se si installano driver provenienti da altre fonti, il computer potrebbe non funzionare correttamente. NOTA: è possibile che il CD Drivers and Utilities non sia fornito con il computer in uso.
stesso non dovesse più funzionare correttamente. Per informazioni sull’uso di Ripristino configurazione di sistema, vedere Guida in linea e supporto tecnico di Microsoft® Windows®XP. AVVISO: eseguire regolarmente il backup dei file di dati, in quanto Ripristino configurazione di sistema non tiene traccia dei file di dati dell'utente, né ne consente il ripristino. Creazione di un punto di ripristino 1. Fare clic sul pulsante Start , quindi scegliere Guida in linea e supporto tecnico. 2.
3. Fare clic su Sistema. 4. Selezionare la scheda Ripristino configurazione di sistema. 5. Accertarsi che l'opzione Disattiva Ripristino configurazione di sistema non sia selezionata. Risoluzione delle incompatibilità software e hardware Se durante l'installazione del sistema operativo una periferica non viene rilevata o viene rilevata in modo non corretto, usare Risoluzione dei problemi hardware per risolvere l'incompatibilità.
2. Inserire il CD del sistema operativo. Fare clic su Esci se viene visualizzato il messaggio Installa Windows XP. 3. Riavviare il computer. 4. Quando viene visualizzato il logo DELL™, premere subito . Se compare il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Windows e quindi chiudere la sessione e riprovare. 5. Usare i tasti di direzione per selezionare il CD-ROM, quindi premere . 6.
20. Reinstallare il software antivirus. 21. Installare nuovamente i programmi. NOTA: per reinstallare e attivare i programmi Microsoft Office o Microsoft Works Suite, sarà necessario il numero del Product Key situato nella parte posteriore della custodia del CD di Microsoft Office o Microsoft Works Suite.
