Setup Guide

Guida di consultazione rapida 149
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla
risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi
in linea e domande frequenti
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per
componenti quali memoria, dico rigido e sistema
operativo
• Servizio clienti: recapiti, informazioni sullo stato delle
chiamate di servizio e dell'ordine, informazioni sulla
garanzia e sulle riparazioni
• Servizio e supporto: stato delle chiamate di servizio e
cronologia dell'assistenza, contratto di manutenzione,
discussioni in linea con personale del supporto tecnico
• Riferimenti: documentazione del computer, dettagli
sulla configurazione del computer, specifiche dei
prodotti e white paper
• Download: driver certificati, patch e aggiornamenti
software
• Software di sistema per desktop (DSS): se si reinstalla il
sistema operativo del computer, è necessario reinstallare
anche l'utilità DSS. DSS fornisce aggiornamenti critici
per il sistema operativo e supporta unità disco floppy
USB da 3,5 pollici di Dell™, processori Intel
®
Pentium
®
M, unità ottiche e periferiche USB. L'utilità
DSS è necessaria per il corretto funzionamento del
computer. Il software rileva automaticamente il tipo
di computer e il sistema operativo e installa gli
aggiornamenti appropriati per la configurazione in uso.
Sito Web del supporto tecnico di Dell: support.dell.com
NOTA: selezionare il paese per visualizzare il sito del
supporto appropriato.
NOTA: aziende, enti governativi e istituzioni scolastiche
possono inoltre utilizzare il sito Web Dell Premier Support
personalizzato all'indirizzo premier.support.dell.com. In
alcuni paesi il sito Web potrebbe non essere disponibile.
• Informazioni sull'uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per le periferiche
(ad esempio, per il modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1 Fare clic sul pulsante Start , quindi scegliere Guida
in linea e supporto tecnico
.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema
e fare clic sull'icona della freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Tipo di informazione Dove cercare