Users Guide

如果您的電腦出現問題，請在與 Dell 公司聯絡 (請參閱與 Dell 公司聯絡) 以尋求技術援助之前，執行解決問題中的檢查，並執行 Dell Diagnostics。
建議您在開始作業之前，先列印這些步驟。
進入系統設定程式 (請參閱進入系統設定程式)，並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置，並且該裝置處於開啟狀態。
從硬碟機或 Drivers and Utilities CD (亦稱為 Resource CD) 啟動 Dell Diagnostics。
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從硬碟機啟動 Dell Diagnostics
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1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。
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2. 當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
如果您等待過久，並且螢幕上已出現作業系統徽標，請繼續等待，直至看到 Microsoft Windows 桌面。然後關閉電腦 (請參閱關閉電腦)，並再試一次。
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3. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 Boot to Utility Partition (啟動至公用程式分割區) 並按 <Enter> 鍵。
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4. 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇要執行的測試程式 (請參閱 Dell 診斷程式主選單，以獲得測試程式清單)。
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從 Drivers and Utilities CD 啟動 Dell Diagnostics
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1. 插入 Drivers and Utilities CD。
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2. 關閉電腦 (請參閱關閉電腦)。
當螢幕上出現 DELL 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
如果您等候過久，並且螢幕上已出現 Windows 徽標，請繼續等待，直至看到 Windows 桌面。然後關閉電腦 (請參閱關閉電腦)，並再試一次。
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3. 當螢幕上顯示啟動裝置清單時，請反白顯示 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 並按 <Enter> 鍵。
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4. 從 CD 啟動選單中選擇 IDE CD-ROM Device (IDE CD-ROM 裝置) 選項。
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5. 從螢幕上顯示的選單中選擇 Boot from CD-ROM (從 CD-ROM 啟動) 選項。
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6. 鍵入 1 以啟動 Resource CD 選單。
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7. 選擇選項以啟動 Dell Diagnostics，並按 <Enter> 鍵。
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8. 從編號清單中選擇 Run the 32 Bit Dell Diagnostics (執行 32 位元 Dell Diagnostics)。如果列出多個版本，請選擇適用於您電腦的版本。
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9. 當螢幕上出現 Dell Diagnostics Main Menu (主選單) 時，請選擇您要執行的測試程式。
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Dell 診斷程式主選單
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1. 系統載入 Dell Diagnostics 並且顯示 Main Menu (主選單) 螢幕後，請單按您需要的選項按鈕。
注意事項：Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。
註：Drivers and Utilities CD 是可選的，可能並非隨附於所有電腦。
註：如果您看到一則表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從您的 Drivers and Utilities CD 執行 Dell Diagnostics (請參閱 Dell Diagnostics)。
註：Drivers and Utilities CD 是可選的，可能並非隨附於所有電腦。
註：之後的步驟僅單次變更開機順序。下次啟動時，電腦將依據系統設定程式中指定的裝置啟動。
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選項
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功能
Express Test (快速測試)
對裝置執行快速測試。這種測試通常要進行 10 到 20 分鐘且無需您進行互動操作。請先執行 Express Test (快速測試)，以便更快地找到問題的根源。
Extended Test (廣泛測試)
對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更長的時間，並且要求您不時回答問題。