Users Guide

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Problemas con el sonido y los altavoces
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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
Losaltavocesnoemitenningúnsonido
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PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: si experimenta un problema con una impresora, consulte el apartado “Problemas con la impresora”.
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Compruebelaconfiguración:Consulteladocumentacióndeldispositivoparaconocerlaconfiguraciónrecomendada.Acontinuación,abra el
programaConfiguracióndelsistema y vaya a Integrated Devices(Dispositivosintegrados).AsegúresedequelaopciónSerial Port (Puerto
serie)olaopciónParallel Port (Puerto paralelo) coincide con los valores recomendados.
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Ejecute los Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones
enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumennoestápuestoalmínimoodesactivado.
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Compruebe las conexiones del cable de los altavoces: Asegúresedequelosaltavocesesténconectadoscomoseindicaeneldiagramade
configuraciónincluidoconlosaltavoces.Sihaadquiridounatarjetadesonido,asegúresedequelosaltavocesesténconectadosalatarjeta.
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Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos
altavoces.Silosaltavocestienencontroldelvolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.
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Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.
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Desconecte los auriculares de su conector: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal
conector correspondiente del panel anterior del ordenador.
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Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.
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Active el modo digital: LosaltavocesnofuncionansilaunidaddeCDfuncionaenmodoanalógico.
1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Panel de Controly,acontinuación,Dispositivos de sonido, audio y voz.
2. Haga clic en Dispositivos de sonido y audio.
3. Haga clic en la ficha Hardware.
4. Haga doble clic en el nombre de la unidad de CD.
5. Haga clic en la ficha Propiedades.
6. Seleccione la casilla Habilitar audio digital de CD para este dispositivo de CD-ROM.
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Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen
interferencias.
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Ejecutelosdiagnósticosdelaltavoz
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Vuelva a instalar el controlador de audio:
Consulte el apartado “Reinstalacióndecontroladoresyutilidades”.
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Compruebeelvalordelaopcióndeldispositivo:Entre en el programa ConfiguracióndelsistemayasegúresedequelaopciónSound
(Sonido) que aparece en Integrated Devices(Dispositivosintegrados)estáestablecidaenOn (Activado). Salga del programa de