Users Guide

Problemas con la impresora
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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
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Problemas con dispositivos conectados a puertos paralelos o serie
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Rellene la Listadeverificacióndediagnósticos a medida que realice estas comprobaciones.
l Extraiga las tarjetas y vuelva a instalarlas. Consulte el apartado “Tarjetas”.
l Extraigalatarjetagráficayvuelvaainstalarla,siprocede.Consulteelapartado“Tarjetas”.
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Sielindicadordealimentaciónemiteunaluzámbarintermitente:
Elordenadorrecibealimentacióneléctrica,peropuedehaberunproblemainternodealimentación.
l AsegúresedequeelinterruptordeseleccióndevoltajecoincideconlaalimentacióndeCAdesuzona(siprocede).
l Asegúresedequeelcabledealimentacióndelprocesadorestáconectadofirmementealaplacabase.

Elimine las interferencias: Algunascausasposiblesdeinterferenciason:
l Losalargadoresdecabledelaalimentación,eltecladoyelratón
l Demasiados dispositivos en una caja de enchufes
l Múltiplestomasdealimentaciónconectadasalamismatomadecorriente
PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla
Guíadeinformacióndelproducto.
NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.
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Compruebeladocumentacióndelaimpresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración
ylasolucióndeproblemas.
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Compruebequelaimpresoraestáencendida.
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Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:
l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.
l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalordenador.

Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon
otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.

Compruebe que Windows reconoce la impresora.
1. HagaclicenelbotónInicio, en Panel de control y en Impresoras y otro hardware.
2. Haga clic en Ver impresoras o impresoras de fax instaladas.
Silaimpresoraapareceenlalista,pulseelbotónderechoeneliconodelaimpresora.
3. Haga clic en Propiedades y en la ficha Puertos.Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los
siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguración
Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoUSB.

Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones