Users Guide

Powrótdospisutreści
Narzędzia pomocne w rozwiązywaniuproblemów
Przewodnik użytkownikakomputeraDellPrecision™Workstation380
Lampki diagnostyczne
Kody dźwiękowe
Komunikaty o błędzie
Program Dell Diagnostics
Sterowniki
Korzystanie z funkcji odtwarzania systemu Microsoft®Windows®XP
Rozwiązywanieproblemówdotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu
Ponowna instalacja systemu operacyjnego Microsoft®Windows®XP
Lampki diagnostyczne
Abypomócrozwiązaćproblem, komputer ma z przodu cztery lampki oznaczone 1, 2, 3“i 4. Lampki te mogąbyćwyłączone lub świecićna zielono. Jeśli
uruchamianie komputera przebiega normalnie, lampki migają. Po uruchomieniu siękomputera wszystkie cztery lampki świecąciągłym zielonym światłem. Jeśli
komputer działa nieprawidłowo, wzorzec świecenia lampek identyfikuje problem.
Lampki diagnostyczne podczas POST
OSTRZEŻENIE: Przed rozpoczęciem dowolnej z procedur opisanych w tej sekcji należy zapoznaćsięz instrukcjami dotyczącymi bezpieczeństwa
zamieszczonymi w Przewodniku z Informacjami o produkcie.
Stan lampek
Opis problemu
Sugerowane rozwiązanie
Komputer znajduje sięw normalnym
stanie wyłączenia lub możliwe, że
wystąpiłbłąd poprzedzający
uruchomienie systemu BIOS.
Lampki diagnostyczne zapalająsię
dopiero po pomyślnym wykonaniu
rozruchu komputera do etapu
systemu operacyjnego.
Podłącz komputer do sprawnego gniazda elektrycznego i naciśnij przycisk zasilania.
Możliwa awaria systemu BIOS;
komputer jest w trybie przywracania.
Uruchom narzędzie BIOS Recovery (Przywracanie systemu BIOS), zaczekaj na zakończenie
przywracania, a następnie uruchom ponownie komputer.
Możliwa awaria procesora.
Zainstaluj ponownie procesor, a następnie uruchom ponownie komputer.
Moduły pamięci zostały wykryte, ale
wystąpiła awaria pamięci.
1. Popraw osadzenie modułówpamięci, aby upewnićsię, że komputer prawidłowo komunikuje
sięz pamięcią.
2. Uruchom ponownie komputer.
3. Jeśli problem nie zostałusunięty, wyjmij wszystkie moduły pamięci i zainstaluj jeden moduł
w gnieździe modułu pamięci nr 4.
4. Uruchom ponownie komputer.
Wyświetlony zostanie następujący komunikat: Alert! Operating in Debug Mode. Please
Populate Memory in Pairs for Normal Operation (Uwaga! Praca w trybie debugowania.
Komputer działa prawidłowo pod warunkiem, że gniazda pamięci sązapełniane parami).
5. Naciśnij klawisz <F1>, aby dokonaćrozruchu systemu operacyjnego.
6. Uruchom program Dell Diagnostics.
7. Jeśli test modułu pamięci zakończy sięwynikiem pozytywnym, wyłącz komputer, wyjmij
modułpamięci i przetestuj pozostałe moduły pamięci,dopókiwczasierozruchulubtestów
diagnostycznych nie wystąpi błąd.
Jeśli pierwszy przetestowany modułjestwadliwy,powtórzprocesdlapozostałych modułów,
aby upewnićsię, że pozostałe moduły nie sąwadliwe.
8. Po zidentyfikowaniu wadliwego modułu skontaktuj sięz firmąDell w celu jego wymiany.
UWAGA: Jeśli jest to konieczne, komputer może działaćw trybie debugowania do czasu
zainstalowania nowych modułówpamięci.
Możliwa awaria karty rozszerzeń.
1. Sprawdź, czy nie ma konfliktu, wyjmując kartę(nie kartęgraficzną), a następnie
uruchamiając ponownie komputer.
2. Jeśli problem nie zostałrozwiązany, zainstaluj ponownie wyjętąkartę, wyjmij innąkartę, a
następnie uruchom ponownie komputer.
3. Procedurętępowtórzdlakażdej karty. Jeżeli komputer uruchamia sięnormalnie, rozwiąż
problemkonfliktuzasobówdlaostatniowyjętej karty (patrz sekcja Rozwiązywanie
problemówdotyczących niezgodności oprogramowania i sprzętu).