Users Guide

Probleme mit dem Speicher
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FüllenSiebeimAusführendieserTestsdieDiagnose-Checkliste aus.
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Probleme mit der Maus
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l StellenSiesicher,dassdieGerätetreibernichtmitdemProgramminKonfliktstehen.
l DeinstallierenSiegegebenenfallsdasProgrammundinstallierenSieesanschließenderneut.
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ErstellenSieunverzüglicheineSicherungskopieIhrerDaten.
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ÜberprüfenSiedasFestplattenlaufwerk,DiskettenoderCDsmiteinemViren-Erkennungsprogramm auf Viren.
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SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateien,beendenSieallegeöffnetenProgrammeundfahrenSiedenComputerüberdas
MenüStart herunter.
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FührenSie„Dell Diagnostics“ aus – Wenn alle Tests erfolgreich verlaufen, ist der Fehlerzustand auf ein Software-Problemzurückzuführen.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
VORSICHT: UmelektrischeSchlägezuvermeiden,trennenSievordemEntfernenderAbdeckungdenComputerimmervonderSteckdose.
HINWEIS: UmBeschädigungenvonKomponentendurchelektrostatischeEntladungenzuvermeiden,mussdiestatischeElektrizitätausdemKörper
abgeleitetwerden,bevorSieelektronischeKomponentenimComputerberühren.BerührenSiedazueinenichtlackierteMetallflächeam
Computergehäuse.
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WennSieeineMeldungüberunzureichendeSpeicherkapazitätenerhalten–
l SpeichernundschließenSieallegeöffnetenDateienundbeendenSieallegeöffnetenProgramme,dieSienichtverwenden,umzu
sehen,obdasProblemdadurchgelöstwird.
l Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der Programmdokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls
zusätzlichenSpeicher.Siehe„Installieren von Speicher“.
l Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen
austauschen kann. Weitere Informationen finden Sie unter „Speicher“.
l FührenSiedasProgramm„Dell Diagnostics“ aus.

WennandereProblememitdemSpeicherauftreten–
l Die Speichermodule entfernen und erneut einsetzen, um sicherzustellen, dass der Computer Daten mit den Speichermodulen
austauschen kann. Weitere Informationen finden Sie unter „Speicher“.
l StellenSiesicher,dassSiedieAnweisungenfürdieInstallationdesSpeichersbefolgen.Siehe„Installieren von Speicher“.
l FührenSiedasProgramm„Dell Diagnostics“ aus.
VORSICHT: BevorSieArbeitenandenindiesemAbschnittbeschriebenenKomponentenausführen,lesenSieerstdieSicherheitshinweiseim
Produktinformationshandbuch.
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ÜberprüfenSiedasMauskabel–
1. ÜberprüfenSie,obamSteckerKontaktstifteverbogenoderabgebrochenbzw.Kabelbeschädigtoderabgenutztsind.BiegenSie
verbogene Stifte wieder gerade.
2. EntfernenSiegegebenenfallsVerlängerungskabelderMaus,undschließenSiedieMausdirektandenComputeran.
3. Fahren Sie den Computer herunter,schließenSiedasMauskabelwieimSchnellreferenzhandbuch beschrieben erneut an und starten
Sie den Computer neu.

StartenSiedenComputerneu–
1. DrückenSiedieTasten<Strg><Esc>gleichzeitig,umdasStart-Menüanzuzeigen.
2. Markieren Sie mit den Pfeiltasten die Option Computer ausschalten oder Ausschalten,unddrückenSiedie<Eingabetaste>.