Users Guide

重新安装驱动程序和公用程序

使用 Windows XP 返回设备驱动程序



如果安装或更新驱动程序后计算机出现问题，请使用 Windows XP 返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本。

1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Control Panel”（控制面板）。

2. 在“Pick a Category”（选择一个类别）下，单击“Performance and Maintenance”（性能和维护）。

3. 单击“System”（系统）。

4. 在“System Properties”（系统特性）窗口中，单击“Hardware”（硬件）选项卡。

5. 单击“Device Manager”（设备管理器）。

6. 在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键，并单击“Properties”（属性）。

7. 单击“Drivers”（驱动程序）选项卡。

8. 单击“Roll Back Driver”（返回驱动程序）。



如果返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原将计算机恢复为安装新驱动程序之前的运行状态。

使用 Drivers and Utilities CD



如果使用返回设备驱动程序或系统还原都不能解决问题，则请通过 Drivers and Utilities CD（也称为 Resource CD）重新安装驱动程序。

手动重新安装驱动程序

1. 按照上一节的说明将驱动程序文件抽取至硬盘驱动器后，单击“Start”（开始）按钮并在“My Computer”（我的电脑）上单击鼠标右键。

2. 单击“Properties”（属性）。

3. 单击“Hardware”（硬件）选项卡，并单击“Device Manager”（设备管理器）。

4. 双击要为其安装驱动程序的设备的类型。

5. 双击要为其安装驱动程序的设备的名称。

6. 单击“Driver”（驱动程序）选项卡，并单击“Update Driver”（更新驱动程序）。

7. 单击“Install from a list or specific location (Advanced)”（从列表或指定位置安装 [高级]），并单击“Next”（下一步）。

8. 单击“Browse”（浏览）以浏览至先前复制的驱动程序文件所在的位置。

9. 系统显示相应驱动程序的名称时，单击“Next”（下一步）。

10. 单击“Finish”（完成）并重新启动计算机。

使用 Microsoft® Windows® XP 系统还原



Microsoft® Windows® XP 操作系统提供了系统还原功能。如果在更改计算机硬件、软件或其它系统设置后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您可以将计算机恢复至先前的运行状

态（不影响数据文件）。有关使用系统还原的信息，请参阅“Microsoft® Windows® 帮助和支持中心”。

创建还原点

1. 单击“Start”（开始）按钮，并单击“Help and Support”（帮助和支持）。

2. 单击“System Restore”（系统还原）。

3. 按照屏幕上的说明进行操作。

将计算机还原至先前的运行状态

注意：Dell 支持 Web 站点 support.dell.com 和 Drivers and Utilities CD 提供了许可用于 Dell™ 计算机的驱动程序。如果安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无

法正常工作。

注：Drivers and Utilities CD 是可选的，并非所有计算机都附带此 CD。