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嗶聲代碼

如果顯示器無法顯示錯誤或問題，您的電腦可能會在啟動期間發出一系列嗶聲。這一系列嗶聲稱為嗶聲代碼，用來識別發生的問題。一種可能的嗶聲代碼 (代碼 1-3-1) 由一次嗶聲，急促的三次
嗶聲，然後又一次嗶聲組成。此嗶聲代碼告訴您，電腦記憶體出現問題。

如果電腦在啟動期間發出嗶聲，請：
1. 將嗶聲代碼記錄在診斷核對清單上。

USB 可能發生故障。
重新安裝所有 USB 裝置，檢查纜線連接狀況，然後重新啟動電腦。

未偵測到記憶體模組。
1.  重新接插記憶體模組，以確定電腦正在與記憶體順利進行通訊。
2.  重新啟動電腦。
3.  如果問題仍然存在，請卸下所有記憶體模組，然後在記憶體模組連接器 4 中安裝一個記憶體模組。
4.  重新啟動電腦。
螢幕將出現以下訊息：Alert!Operating in Debug Mode.Please Populate Memory in Pairs for
Normal Operation. (警報！在除錯模式下作業。請成對植入記憶體以實現正常作業。)
5.  按 <F1> 鍵以啟動至作業系統。
6.  執行 Dell Diagnostics。
7.  如果記憶體模組通過測試，請關閉電腦，卸下記憶體模組，然後對其餘記憶體模組重複進行此步驟，直至在啟動或診
斷程式測試過程中發生記憶體錯誤。
如果第一個記憶體模組經測試有故障，則請對其餘的模組重複進行此步驟，以確定其餘模組無故障。
8.  識別出有故障的記憶體模組後，請與 Dell 公司聯絡以便更換。
註：如有必要，電腦可以在除錯模式下作業，直至安裝新的記憶體模組。

未偵測到記憶體模組。
l 如果安裝有一個記憶體模組，請重新安裝，然後重新啟動電腦。
l 如果安裝有兩個或更多記憶體模組，請卸下這些模組，並重新安裝模組，然後重新啟動電腦。如果電腦正常啟動，請
重新安裝另一個模組。繼續執行此程序，直至識別出有故障的模組，或重新安裝所有模組均未發生故障。
l 如果可以，請在電腦中安裝作業正常的相同類型記憶體。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。

主機板發生故障。
請與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助。

偵測到記憶體模組，但存在記憶體組
態或相容性錯誤。
l 請確定記憶體模組/記憶體連接器沒有特殊的安裝要求。
l 確認您要安裝的記憶體模組與電腦相容。
l 重新安裝記憶體模組，然後重新啟動電腦。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。

主機板資源和/或硬體可能發生故障。
執行「解決軟體和硬體不相容問題」中的程序。
如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。

擴充卡可能發生故障。
1.  卸下插卡 (不是圖形卡)，然後重新啟動電腦，以確定是否存在衝突。
2.  如果問題仍然存在，請重新安裝卸下的插卡，並卸下另一個插卡，然後重新啟動電腦。
3.  對每一個插卡重複此程序。如果電腦正常啟動，請對從電腦上卸下的最後一個插卡進行故障排除，以解決資源衝突 (請
參閱「解決軟體和硬體不相容問題」)。
4.  如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。

發生其他故障。
l 確定硬碟機、CD 光碟機和 DVD 光碟機的纜線已正確連接至主機板。
l 如果問題仍然存在，請與 Dell 公司聯絡。

執行 POST 後，電腦處於正常的作業狀
態。
註：一小段時間之後，診斷指示燈在
電腦成功啟動至作業系統後熄滅。
無。