Dell Precision™ 工作站 380 使用者指南 關於您電腦的資訊 關於您的電腦 進階功能 複製 CD 和 DVD 開始之前 卸下機箱蓋和前面板 外殼侵入切換開關 記憶體 磁碟機 在塔式和台式電腦放置方式之間變更 插卡 安裝喇叭 (可選) 處理器 電池 I/O 面板 主機板 裝回前面板與裝回機箱蓋 電源供應器 協助解決問題的工具 解決問題 清潔您的電腦 Microsoft® Windows® XP 的功能 獲得幫助 詞彙表 註、注意事項和警示 註 :「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 :「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免此類問題。 警 示 :「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 縮寫和簡寫用語 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單,請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 註 :某些功能或媒體可能不適用於您的電腦,或在某些國家/地區不可用。 本 文 件 中 的 資 訊 如 有 變 更 , 恕 不另 行 通 知 。
回到目錄頁 關於您的電腦 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 前視圖 (塔式放置方式) 後視圖 (塔式放置方式) 前視圖 (台式放置方式) 後視圖 (台式放置方式) 背面板連接器 內部視圖 主機板元件 前視圖 (塔式放置方式) 1 上部 5.25 吋 磁碟機支架 用於 CD/DVD 光碟機。 2 下部 5.25 吋 磁碟機支架 您可以將該支架用於可選 CD/DVD 光碟機或第三個硬碟機。 3 上部 3.5 吋磁 碟機支架 您可以將該支架用於可選第四個硬碟機 (僅限於序列 ATA)、軟式磁碟機或媒體讀卡器。 4 下部 3.5 吋磁 碟機支架 您可以將該支架用於可選軟式磁碟機或媒體讀卡器。 5 硬碟機活動指 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時,硬碟機指示燈會亮起。當如 CD 播放機之類的裝置 示燈 作業時,該指示燈可能也會亮起。 6 IEEE 1394 連 接器 (可選) 使用可選 IEEE 1394 連接器連接高速資料裝置 (例如數位攝影機和外接式儲存裝置)。 7 USB 2.
若要結束省電狀態,請按電源按鈕或者使用鍵盤或滑鼠 (如果在 Windows 裝置管理員中將其組態為喚 醒裝置)。若要獲得有關睡眠狀態以及結束省電狀態的更多資訊,請參閱「電源管理」。 請參閱「診斷指示燈」,以獲得相關指示燈代碼說明,從而協助您排除電腦故障。 11 麥克風連接器 使用麥克風連接器連接個人電腦麥克風,以將語音或音樂輸入音效或電話程式。 12 耳機連接器 使用耳機連接器連接耳機。 13 診斷指示燈 (4) 這些指示燈可以幫助您基於診斷故障碼排除電腦問題。若要獲得更多資訊,請參閱「診斷指示燈」。 14 網路連結指示 當 10 Mbps、100 Mbps 或 1000 Mbps (或 1 Gbps) 網路和電腦之間的連接狀態良好時,網路連結指示燈 燈 將會亮起。 後視圖 (塔式放置方式) 1 電源連接器 用於插入電源線。 2 電壓選擇開關 請參閱《產品資 訊指南 》中的安全指示,以獲得更多資訊。 3 背面板連接器 用於將序列裝置、USB 裝置以及其他裝置連接至相應的連接器。 4 插卡插槽 用於存取任何已安裝的 PCI 卡或 PCI Express 卡的連接器。 註 :上部五個連接器插槽支
1 上部 5.25 吋 磁碟機支架 用於 CD/DVD 光碟機。 2 下部 5.25 吋 磁碟機支架 用於可選 CD/DVD 光碟機或可選第三個硬碟機 (序列 ATA 或 SCSI)。 3 3.5 吋磁碟機 支架 您可以將該支架用於軟式磁碟機或可選媒體讀卡器。 4 硬碟機活動 指示燈 當電腦從硬碟機讀取資料或將資料寫入硬碟機時,硬碟機活動指示燈會亮起。當如 CD 播放機之 類的裝置作業時,該指示燈可能也會亮起。 5 IEEE 1394 連 接器 (可選) 使用可選 IEEE 1394 連接器連接高速資料裝置 (例如數位攝影機和外接式儲存裝置)。 6 USB 2.
1 滑鼠連接 器 2 並列連接 器 此綠色滑鼠連接器用於連接標準滑鼠。將滑鼠連接至電腦之前,請關閉電腦和所有連接的裝置。如 果您使用 USB 滑鼠,請將其插入 USB 連接器。 如果您的電腦執行的是 Microsoft® Windows XP 作業系統,則硬碟機上已安裝必要的滑鼠驅動程式。 用於將並列裝置 (如印表機) 連接至並列連接器。如果您使用 USB 印表機,請將其插入 USB 連接器。 註 :如果電腦偵測到某個已安裝的插卡包含組態為同一位址的並列連接器,則內建的並列連接器會 自動停用。若要獲得更多資訊,請參閱「系統設定程式選項」。 3 連結完整 性指示燈 l l l l 4 網路配接 器連接器 綠色 — 10 Mbps 網路和電腦之間的連接狀態良好。 橘黃色 — 100 Mbps 網路和電腦之間的連接狀態良好。 黃色 — 1000 Mbps (或 1 Gbps) 網路和電腦之間的連接狀態良好。 關閉 — 電腦沒有偵測到網路實體連線。 若要將電腦連接至網路或寬頻裝置,請將網路纜線的一端連接至網路插孔、網路或寬頻裝置。將網 路纜線的另一端連接至電腦的網路配接器連接器。聽到卡嗒聲表示網
1 電源供應器 7 處理器風扇 2 主機板 8 下部 3.5 吋磁碟機支架 3 次硬碟機支架 9 上部 3.5 吋磁碟機支架 4 處理器通風罩 10 下部 5.25 吋磁碟機支架 5 主硬碟機支架 11 上部 5.
1 電源連接器 (12VPOWER) 13 PCI-Express x1 卡插槽 2 記憶體模組連接器 14 PCI-Express x16 (最大功率 150W) 卡插槽 3 電池槽 (BATTERY) 15 PCI-Express x8 卡插槽 (以 x4 模式連線) 4 記憶體風扇連接器 (FAN_MEM) 16 PCI 卡插槽 (1–3) 5 前面板連接器 17 外接式 LED 連接器 (AUX LED) 6 主電源連接器 (POWER) 18 軟式磁碟機 (FLOPPY) 7 IDE 磁碟機連接器 (IDE) 19 序列連接器 (SERIAL2) 8 SATA 連接器 (SATA-1、SATA-3、SATA-0 和 SATA-2) 20 插卡固定框架風扇 (FAN CARD CAGE) 9 RTC 重設跳線 (RTCRST) 21 內建喇叭連接器 (INT_SPKR) 10 Flexbay 連接器 (FLEXBAY) 22 處理器風扇連接器 (FAN_CPU) 11 外殼侵入接頭 23 處理器連接器 (CPU) 12 密碼跳線 (PASS)
回到目錄頁 進階功能 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 LegacySelect 技術控制 清除 CMOS 設定 管理功能 電源管理 安全保護 Hyper-Threading 密碼保護 IEEE 1394 系統設定程式 U320 SCSI 控制器 清除忘記的密碼 關於 RAID 組態 LegacySelect 技術控制 LegacySelect 技術控制以共用平台、硬碟機影像和輔助程式為基礎,提供完全傳統、有限傳統或非傳統解決方案。透過系統設定程式、Dell OpenManage™ IT Assistant 或 Dell™ 自訂工廠整合部 門,可將此技術控制提供給管理員。 LegacySelect 允許管理員以電子方式啟動或關閉連接器和媒體裝置,其中包括:序列連接器和 USB 連接器、並列連接器、軟式磁碟機、PCI 插槽和 PS/2 滑鼠。關閉的連接器和媒體裝置能使資源 可用。您必須重新啟動電腦,才能使變更生效。 管理功能 警報標準格式 ASF 是一種 DMTF 管理標準,它指定「預作業系統」或「無作業系統」的警報技術。此標準用於在作
Dell OpenManage Client Instrumentation 是一種可讓遠端管理程式 (例如 IT Assistant) 執行以下作業的軟體: l 存取有關電腦的資訊,例如電腦配有的處理器數量及其執行的作業系統 l 監視電腦的狀態,例如傾聽溫度探針發出的溫度警報或儲存裝置發出的硬碟機故障警報 l 變更電腦的狀態,例如更新其 BIOS 或從遠端關機 如果系統安裝有 Dell OpenManage Client Instrumentation,並且該系統位于使用 IT Assistant 的網路中,則該系統為管理型系統。若要獲得有關 Dell OpenManage Client Instrumentation 的資訊,請參閱 Dell 支援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l .
密碼保護 注 意 事 項 :雖然密碼為電腦資料提供安全保護,但並非萬無一失。如果資料需要更多的保護措施,您有責任使用其他保護方式,例如資料加密程式。 系統密碼 注 意 事 項 :如果您在無人看管且未指定系統密碼的情況下讓電腦運作,或者未將電腦鎖上,他人可以透過變更跳線設定來停用密碼,則任何人均可以存取儲存於硬碟機上的資料。 選項設定 如果顯示以下兩種選項中的一項,您將無法變更系統密碼或輸入新的系統密碼: l Disabled (已 停 用) — 已透過主機板的跳線設定停用系統密碼。 您僅可以在顯示以下選項時指定系統密碼: l Set (已 設 定) — 已指定系統密碼。 l Not Enabled (未啟用) — 未指定系統密碼,並且主機板上的密碼跳線處於啟用位置 (預設值)。 指定系統密碼 若要跳出欄位而不指定系統密碼,請按 鍵,或按 組合鍵以移至其他欄位,您也可以在完成步驟 5 之前隨時按 鍵。 1. 2.
在您啟動或重新啟動電腦時,螢幕上會出現以下提示之一。 如果 Password Status (密 碼狀態) 設定為 U n l o c k e d (解 除 鎖 定) : Type in the password and (鍵入密碼,然後) - press to leave password security enabled. (- 按 鍵使密碼安全保護保持啟用狀態。) - press to disable password security. (- 按 以停用密碼安全保護。) Enter password: (請輸入密碼:) 如果 Password Status (密 碼狀態) 設定為 L o c k e d (鎖 定) : Type the system password and press .
註 :如果這兩個密碼不同,則設定密碼可以代替系統密碼。但系統密碼無法用作設定密碼。 1. 進入系統設定程式,並確認 Admin Password (管 理 員 密 碼) 設定為 Not Enabled (未啟用) 。 2. 反白顯示 Admin Password (管 理 員 密 碼) ,然後按左或右方向鍵。 電腦會提示您鍵入並確認密碼。如果系統不認可某個字元,電腦會發出嗶聲。 3. 鍵入密碼,然後確認該密碼。 在您確認密碼之後,Admin Password (管 理 員 密 碼) 設定將變更為 E n a b l e d (已啟用) 。下一次您進入系統設定程式時,電腦會提示您輸入設定密碼。 4.
系統設定螢幕將會顯示有關電腦目前或可變更的組態資訊。螢幕上的資訊分為三個區域:選項清單、現用選項欄位和按鍵功能。 Options List (選 項清單) — 此欄位位於系統設定程式視窗的左側。此欄位為可捲動的清單,其中包含定義電腦 組態 (包括安裝的硬體、省電及安全保護功能) 的功能。 Option Field (選 項 欄 位) — 此欄位包含每個選項的相關資訊。在此欄位 中,您可以檢視目前設定並變更設定。 可使用上和下方向鍵向上和向下捲動清單。當反白顯示某個選項時,Option Field (選 項 欄 位) 會顯示有關此選 項的更多資訊以及此選項的目前設定和可用設定。 使用右和左方向鍵來反白顯示選項。按 鍵使所選選項成為現用選 項。 Key Functions (按 鍵 功 能) — 此欄位位於 Option Field (選 項 欄 位) 下面,並列出按鍵及其在目前系統設定欄 位中的功能。 系統設定程式選項 註 :系統可能不會出現本章節中列出的項目,這視您的電腦和安裝的裝置而定。 Info (資 訊) System Info (系統資訊) 列出電腦名稱、BIOS 的版
Drive 0 Password (磁碟機 0 密 碼) 至 Drive n Password (磁碟 機 n 密碼) 顯示硬碟機密碼安全保護功能的目前狀態,並允許指定和確認新的密碼。 Password Status (密碼狀態) 此選項使用管理員密碼來鎖定系統密碼欄位。當此欄位被鎖定時,在電腦啟動時透過按 以停用密碼安全保護的選項將不再可用。 Chassis Intrusion (外殼侵入) 如果啟用此選項,則會在下一次電腦啟動期間向使用者發出機箱蓋曾被打開的警報。 TPM Security (TPM 安全保護) 此欄位控制可信賴平台模組安全保護裝置。 注 意 事 項 :如果啟用了任何 RAID 組態,則不應設定磁碟機密碼。若要獲得更多資訊,請參閱「關於 RAID 組態」。 Power Management (電 源 管 理) AC Power Recovery (交流電源恢 復) 確定電腦在交流電源恢復時的狀態。 Auto Power On (自動開機) 設定一週內自動開機的時間和日期。可設定為每天或每星期一至星期五自動開機。 時間的格式為 24 小時制
1. 如果您要啟動至 USB 裝置,請將 USB 裝置連接至 USB 連接器。 2. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 3. 當螢幕的右上角出現 F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = 安裝,F12 = 啟動選單) 時,請按 鍵。 如果您等待過久,並且螢幕上已出現作業系統徽標,則請繼續等待,直至看到 Microsoft Windows 桌面。然後關閉電腦,並再試一次。 Boot Device Menu (啟動 裝 置 選 單) 將會出現,列出所有可用的啟動裝置。每個裝置的旁邊都有一個號碼。 4. 在選單的底部,輸入僅用於目前啟動之裝置的號碼。 例如,如果您要啟動至 USB 記憶體鑰匙,請反白顯示 USB Flash Device (USB 快 閃 裝 置) 並按 鍵。 註 :若要啟動至 USB 裝置,此裝置必須可啟動。若要確定裝置是否可啟動,請查閱裝置說明文件。 變更將來的開機順序 1. 進入系統設定程式。 2.
RTCRST 正常 CMOS 功能。 清除 CMOS 設定 短接 未短接 2. 卸下機箱蓋。 3. 找到主機板上的 3 插腳密碼跳線 (PSWD),並將跳線連接至插腳 2 和插腳 3 以清除密碼。若要獲得更多資訊,請參閱「主機板元件」。 註 :在您收到電腦時,密碼跳線連接至插腳 1 和插腳 2。 4. 裝回機箱蓋。 5. 將電腦和顯示器連接至電源插座,然後將它們開啟。 6. 您的電腦上出現 Microsoft® Windows® 桌面後,請關閉電腦。 7. 關閉顯示器,然後從電源插座中拔下電源線。 8. 從電源插座中拔下電腦的電源線,然後按電源按鈕以導去主機板上的剩餘電量。 9. 卸下機箱蓋。 10. 找到主機板上的 3 插腳密碼跳線,並將跳線連接至插腳 1 和插腳 2 以重新啟用密碼功能。若要獲得更多資訊,請參閱「主機板元件」。 11. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 12.
您可以將電腦設定為在不工作時使用較少的電量。您可以透過電腦上安裝的作業系統和系統設定程式中的特定選項設定來控制耗電量。這些電力消耗減少的階段稱為「睡眠狀態」: l S t a n d b y (待 命) — 在此睡眠狀態下,對大多數元件 (包括散熱風扇) 的電力供應都會減少或關閉。但是,系統記憶體仍保持工作狀態。 註 :電腦中安裝的所有元件都必須支援此功能,並且已載入相應的驅動程式以進入待命狀態。若要獲得更多資訊,請參閱各元件的製造廠商說明文件。 l Hibernate (休 眠) — 此睡眠狀態將系統記憶體中的所有資料寫入硬碟機,然後切斷系統電源,以便將耗電量減至最低。從此狀態喚醒會重新啟動電腦,並恢復記憶體內容。然後,作 業將恢復至電腦進入休眠狀態前的執行狀態。 註 :電腦中安裝的所有元件都必須支援此功能,並且已載入相應的驅動程式以進入休眠狀態。若要獲得更多資訊,請參閱各元件的製造廠商說明文件。 l S h u t d o w n (關 機) — 除少量輔助電源外,此睡眠狀態會切斷電腦的所有電源。只要電腦仍連接在電源插座上,就可以自動啟動或遠端啟動。例如,系統設定程式中的 Auto Power
U320 SCSI 控制器 此可選 U320 SCSI 控制器基於 PCI,且在低電壓差動 (LVD) 模式下作業,執行速度為 U320 (320 MBps)。匯流排為反向相容,並能夠以 U160 (160 MBps)、Ultra2 (80 MBps) 及 Ultra (40 MBps) 的速 度執行。 如果單端 (SE) 裝置與 LVD 裝置 (例如 U320、U160 或 Ultra2) 連接至相同的匯流排,則 SCSI 匯流排將在 SE 模式下作業,並以 Ultra (40 MBps) 的最大速度執行。 若要獲得有關為電腦安裝 SCSI 裝置和 SCSI ID 設定的更多資訊,請參閱「磁碟機」。 關於 RAID 組態 本節提供您購買電腦時可能已選擇的 RAID 組態之概觀。儘管電腦業界有數種針對不同類型用途的 RAID 組態,但 Dell 在 Precision 電腦上提供的是 RAID 級別 0、RAID 級別 1、RAID 級別 5 或 RAID 級別 10。建議將 RAID 級別 0 組態用於高效能程式,而 RAID 級別 10 組態適用於需要高級別資料完整性的使用者。 您電腦上的 I
如果一個磁碟機出現故障,系統會將後續讀取和寫入作業引導至仍正常運作的磁碟機。可以使用仍正常運作的磁碟機上的資料重新建立一個替換磁碟機。此外,由於在兩個磁碟機上均複製了 資料,兩個 120 GB RAID 級別 1 的磁碟機一起最多可以提供 120 GB 的空間儲存資料。 RAID 級別 5 RAID 級別 5 使用稱為「資料同位」的資料階段儲存技術。資料被寫入主磁碟機後,會立即複製到至少三個其他磁碟機上。與將資料寫入另一個作為資料鏡像卷的 RAID 級別 1 設定相反, RAID 級別 5 組態將資料遞增地寫入每個磁碟機,將資料的各個部份放置在多個磁碟機上。RAID 級別 5 組態可以更快地存取資料,但比 RAID 級別 0 組態或 RAID 級別 1 組態需要更大的儲存 空間。 如果一個磁碟機出現故障,系統會將後續讀取和寫入作業引導至其他仍正常運作的磁碟機。可以使用仍正常運作的磁碟機上的資料重新建立一個替換磁碟機。此外,由於在主磁碟機和附加磁 碟機上複製了資料,四個 120 GB RAID 級別 1 的磁碟機一起最多可以提供 360 GB 的空間儲存資料。 RAID 級別 1 0 RAID 級別
如果一個磁碟機出現故障,系統會將後續讀取和寫入作業引導至其他仍正常運作的磁碟機。可以使用仍正常運作的磁碟機上的資料重新建立一個替換磁碟機。此外,由於在主磁碟機和附加磁 碟機上複製了資料,四個 120 GB RAID 級別 1 的磁碟機一起最多可以提供 240 GB 的空間儲存資料。 為電腦組態 RAID 如果在購買電腦時未選擇 RAID 組態,您可能需要為電腦組態 RAID。電腦中必須至少安裝兩個硬碟機,以設定 RAID 組態。若要獲得有關安裝硬碟機的說明,請參閱「安裝硬碟機或新增第二 個可選硬碟機 (直立型電腦或桌上型電腦)」。 您可以使用以下兩種方法之一組態 RAID 硬碟機卷。一種方法是使用 Intel RAID Option ROM 公用程式,該方法在您將作業系統安裝至硬碟機上之 前執行。第二種方法使用 Intel Matrix Storage Manager 或 Intel Matrix Storage Console,該方法在您安裝操作系統和 Intel Matrix Storage Console 之 後執行。兩種方法均要求在開始本文件中的任何 RAID 組態程序之前將電腦設定為 RAID
10. 按 鍵以確認您要建立 RAID 卷。 11. 請確認正確的卷組態顯示在主 Intel RAID Option ROM 公用程式螢幕上。 12. 按上方向鍵和下方向鍵,選擇 E x i t (結 束) ,然後按 鍵。 13. 安裝作業系統。 建立 RAID 級別 1 組 態 1. 將您的電腦設定為 RAID 啟用模式。 2. 當系統提示您進入 Intel RAID Option ROM 公用程式時,請按 。 3. 使用上方向鍵和下方向鍵,反白顯示 Create RAID Volume (建 立 R A I D 卷) ,然後按 鍵。 4. 輸入 RAID 卷名稱或接受預設名稱,然後按 鍵。 5. 使用上方向鍵和下方向鍵,選擇 R A I D 1 ( M i r r o r ) ( R A I D 1 [鏡 像] ),然後按 鍵。 6. 如果有兩個以上的硬碟機可用,請按上方向鍵、下方向鍵和空白鍵,選擇您要用來構成卷的兩個磁碟機,然後按 鍵。 7.
2. 使用上方向鍵和下方向鍵,反白顯示 Delete RAID Volume (刪 除 R A I D 卷) ,然後按 鍵。 3. 使用上方向鍵和下方向鍵,反白顯示您要刪除的 RAID 卷,然後按 鍵。 4. 按 鍵以確認刪除 RAID 卷。 5.
7. 在 Specify Volume Size (指 定 卷 大 小) 視窗中,選擇所需的 Volume Size (卷 大 小) ,然後單按 N e x t (下 一步) 。 8. 單按 Finish (完 成) 以建立卷,或單按 B a c k (上 一步) 以進行變更。 9. 按照 Microsoft Windows 程序在新的 RAID 卷上建立分割區。 建立 RAID 級別 1 0 組 態 註 :執行此項作業時,RAID 磁碟機上的所有資料都將遺失。 1. 將您的電腦設定為 RAID 啟用模式。 2. 單按開 始按鈕,指向程 式 集® I n t e l® Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console,以啟動 Intel Storage 公用程式。 註 :如果未看到 Actions (動 作) 選單選項,則您尚未將電腦設定為 RAID 啟用模式。 3.
註 :如果未看到 Actions (動 作) 選單選項,則您尚未將電腦設定為 RAID 啟用模式。 3. 在 Actions (動 作) 選單上,單按 Create RAID Volume From Existing Hard Drive (從 現 有 的 硬碟機 建 立 R A I D 卷) 以啟動遷移精靈。 4. 在第一個遷移精靈螢幕上單按 N e x t (下 一步) 。 5. 輸入 RAID 卷名稱或接受預設名稱。 6. 從下拉式方塊中選擇 R A I D 1 作為 RAID 級別。 註 :選擇您要用作源硬碟機的硬碟機 (應為包含您要在 RAID 卷上保留的資料或作業系統檔案的硬碟機)。 7. 在 Select Source Hard Drive (選 擇 源 硬碟機) 螢幕上,連按兩下您要遷移的硬碟機,然後單按 N e x t (下 一步) 。 8. 在 Select Member Hard Drive (選 擇 成 員 硬碟機) 螢幕上,連按兩下硬碟機以選擇您要將其作為組態中的鏡像的成員磁碟機,然後單按 N e x t (下 一步) 。 9.
備用硬碟機可以與 RAID 級別 1 組態一起建立。作業系統不會識別該備用硬碟機,但是您可以從磁碟管理員內部或 Intel RAID Option ROM 公用程式中查看該備用磁碟機。當 RAID 級別 1 組態 的某個成員發生故障時,電腦會自動使用備用硬碟機替換發生故障的成員重建鏡像組態。 若要將磁碟機標誌為備用硬碟機,請: 1. 單按開 始按鈕,指向程 式 集® I n t e l® Matrix Storage Manager® Intel Matrix Storage Console,以啟動 Intel Storage 公用程式。 2. 在您要標誌為備用硬碟機的硬碟機上單按滑鼠右鍵。 3. 單按 Mark as Spare (標 誌為備 用) 。 若要從備用硬碟機上移除備用標誌,請: 1. 在備用硬碟機圖示上單按滑鼠右鍵。 2.
回到目錄頁 電池 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 關於電池 卸下電池 更換電池 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 警 示 :如果新電池安裝不正確,可能會爆炸。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示,丟棄用過的電池。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 關於電池 幣式電池可維持電腦的組態、日期以及時間資訊,可以使用數年。 如果您每次開啟電腦後都需要重設時間和日期資訊,或螢幕上出現以下訊息之一,則表明需要更換電池: Time-of-day not set - please run SETUP program (未設定日期 - 請執行 SETUP 程式) 或者 Invalid configuration information please run SETUP program (無效
1 系統電池 2 電池連接器正極一側 3 電池槽彈片 4 電池槽 7. 正確處理舊電池。若要獲得更多資訊,請參閱《產品 資 訊 指 南》。 更換電池 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 找到電池槽。 4. 卸下現有電池。 注 意 事 項 :為避免損壞電池連接器,在更換電池時,您必須穩固地按住連接器。 5. 透過穩固地向下按連接器正極一側來按住電池連接器。 6. 手持電池,使「+」面向上,將其滑入連接器正極一側的固定彈片下面。 7. 將電池豎直按入連接器,直至其卡入到位。 8. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 9. 10.
回到目錄頁 開始之前 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 建議的工具 關閉電腦 拆裝電腦內部元件之前 本章提供在電腦中卸下和安裝元件的程序。除非另有說明,否則執行每個程序時均假定已執行下列作業: l 您已經執行「關閉電腦」和「拆裝電腦內部元件之前」中的步驟。 l 您已經閱讀 Dell™《產品 資 訊 指 南》中的安全資訊。 l 可以按照相反的順序執行卸下程序來裝回元件。 建議的工具 本文件中的程序可能需要下列工具: l 小型平頭螺絲起子 l 十字槽螺絲起子 l 快閃 BIOS 更新程式軟式磁碟或 CD 關閉電腦 注 意 事 項 :為避免遺失資料,請在關閉電腦之前,儲存和關閉所有開啟的檔案,並結束所有開啟的程式。 1. 關閉作業系統: a. 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式,單按開 始按鈕,然後單按電 腦 關 機。 b. 在電 腦 關 機視窗中,單按關 機。 作業系統關閉程序結束後,電腦將關閉。 2.
3.
回到目錄頁 插卡 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 PCI 卡 PCI Express 卡 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 Dell™ 電腦為 PCI 卡和 PCI Express 卡提供以下插槽: l 三個 PCI 卡插槽 l 一個 PCI Express x16 卡插槽 l 一個 PCI Express x8 卡插槽 (以 x4 模式連線) l 一個 PCI Express x1 卡插槽 PCI 卡 如果您要安裝或更換 PCI 卡,請參閱「安裝 PCI 卡」。如果您要卸下而不更換 PCI 卡,請參閱「卸下 PCI 卡」。 如果您要更換插卡,請從作業系統中移除該插卡目前的驅動程式。 安裝 PCI 卡 註 :Dell 提供用於 Audigy II 和 IEEE 13
1 釋放彈片 2 插卡固定蓋 3 定位板 4 定位導軌 5 填塞托架 3. 從電腦內側輕推插卡固定蓋上的釋放彈片,以轉動該蓋,使其打開。因為蓋是固定的,因此它將保持在打開位置。 1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 插卡固定蓋 4. 如果您的電腦配有插卡固定機件,則可將插卡從頂端固定到位: a. 向上轉動機件並輕輕向下按壓釋放彈片,以將機件從將其固定到位的兩個彈片插槽中釋放。 b. 將固定機件置於安全位置。 5. 如果您要安裝長插卡,請對系統風扇旁的插卡固定機件重複步驟 4。 6. 如果您要安裝新的插卡,請卸下填塞托架以騰出插卡插槽開口。然後繼續執行步驟 8。 7. 如果您要更換已安裝在電腦中的插卡,請卸下插卡。 如有必要,請拔下插卡上連接的所有纜線。握住插卡的頂端邊角,將其從連接器中輕輕取出。 8.
9. 將插卡插入連接器,並穩固地向下按壓。確定插卡完全插入插槽內。 1 托架卡入插槽內 2 托架卡在插槽外側 3 插卡插入牢固 4 插卡未插入牢固 10. 合上插卡固定蓋之前,請確定: l 所有插卡和填塞托架的頂端均與定位板平齊。 l 插卡或填塞托架頂端的槽口與定位導軌緊密配合。 1 插卡固定蓋 2 釋放彈片 11. 透過將插卡固定蓋卡入到位來合上該蓋,從而固定插卡。 注 意 事 項 :請勿將插卡的纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好,或導致設備損壞。 12. 連接所有應與該插卡連接的纜線。 若要獲得有關插卡纜線連接的資訊,請參閱插卡的說明文件。 13. 如果您更換了一個已安裝在電腦中的插卡,並已卸下一個或兩個固定機件,則可以重新安裝固定機件。 14. 在裝回插卡固定機件之前,請確定: 15.
1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 插卡固定蓋 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將該纜線插入網路裝置,然後再將其插入電腦。 16. 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 17. 如果您已安裝音效卡,請: 18. 19. a. 進入系統設定程式,選擇 Audio Controller (音 效 控 制 器) ,然後將設定變更為 O f f (關 閉) 。 b. 將外接式音效裝置連接至音效卡的連接器。請勿將外接式音效裝置連接至背面板上的麥克風、喇叭/耳機或訊號線來源連接器。 如果您安裝了網路配接卡並要停用內建網路配接器,請: a. 進入系統設定程式,選擇 Network Controller (網 路 控 制 器) ,然後將設定變更為 O f f (關 閉) 。 b. 將網路纜線連接至網路配接卡連接器。請勿將網路纜線連接至背面板上的網路連接器。 請按照插卡說明文件所述,安裝插卡所需的驅動程式。 卸下 PCI 卡 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2.
3. 從電腦內側輕推插卡固定蓋上的釋放彈片,以轉動該蓋,使其打開。因為蓋是固定的,因此它將保持在打開位置。 1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 插卡固定蓋 4. 如果您的電腦配有插卡固定機件,則可將插卡從頂端固定到位: a. 向上轉動機件並輕輕向下按壓釋放彈片,以將機件從將其固定到位的兩個彈片插槽中釋放。 b. 將固定機件置於安全位置。 5. 如有必要,請拔下插卡上連接的所有纜線。握住插卡的頂端邊角,將其從連接器中輕輕取出。 6. 如果您要永久地卸下插卡,請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。 註 :您必須在空置的插卡插槽開口安裝填塞托架,以維持 FCC 對該電腦的認證。此外,該托架亦可避免灰塵進入您的電腦。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將該纜線插入網路配接器,然後再將其插入電腦。 7. 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 8. 解除安裝卸下插卡的驅動程式。請參閱插卡附帶的說明文件。 9. 如果您已卸下音效卡,請: 10. a.
安裝 PCI Express 卡 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 1 釋放彈片 2 插卡固定蓋 3 定位板 4 定位導軌 5 填塞托架 3. 從電腦內側輕推插卡固定蓋上的釋放彈片,以轉動該蓋,使其打開。因為蓋是固定的,因此它將保持在打開位置。 1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 插卡固定蓋 4. 5. 6. 如果您的電腦配有插卡固定機件,則可將插卡從頂端固定到位: a. 向上轉動機件並輕輕向下按壓釋放彈片,以將機件從將其固定到位的兩個彈片插槽中釋放。 b.
7. 1 PCI Express x16 卡 2 PCI Express x16 卡插槽 3 固定彈片 4 PCI Express x1 卡 5 PCI Express x1 卡插槽 準備好要安裝的插卡。 請參閱插卡隨附的說明文件,以獲得有關組態插卡、完成內部連線或為電腦自訂插卡的資訊。 警 示 :某些網路配接器連接至網路後,會自動啟動 電 腦 。為防止觸電,在安裝任何插卡之前,請務必從電源插座中拔下電腦的電源線。 8. 如果您要將插卡安裝至插卡連接器,請調整插卡的位置,以使固定插槽與固定彈片對齊,然後輕輕拉動固定彈片。 注 意 事 項 :請確定釋放固定彈片以釋放插卡。如果未正確卸下插卡,則可能會損壞主機板。 9. 將插卡插入連接器,並穩固地向下按壓。確定插卡完全插入插槽內。 1 定位導軌 2 托架卡在插槽外側 3 托架卡入插槽內 4 定位板 5 完全安插的插卡 6 未完全安插的插卡 10. 如果您更換了一個已安裝在電腦中的插卡,並已卸下固定機件,則可以重新安裝該固定機件。 11. 在裝回插卡固定機件之前,請確定: 12.
1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 釋放彈片 (2) 注 意 事 項 :請勿將插卡的纜線纏繞在插卡上或插卡後。將纜線纏繞在插卡上會使機箱蓋無法蓋好,或導致設備損壞。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將該纜線插入網路配接器,然後再將其插入電腦。 13. 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 14. 如果您已安裝音效卡,請: 15. 16. a. 進入系統設定程式,選擇 Audio Controller (音 效 控 制 器) ,然後將設定變更為 O f f (關 閉) 。 b. 將外接式音效裝置連接至音效卡的連接器。請勿將外接式音效裝置連接至背面板上的麥克風、喇叭/耳機或訊號線來源連接器。 如果您安裝了網路配接卡並要停用內建網路配接器,請: a. 進入系統設定程式,選擇 Network Controller (網 路 控 制 器) ,然後將設定變更為 O f f (關 閉) 。 b.
3 定位板 4 定位導軌 5 填塞托架 3. 從電腦內側輕推插卡固定蓋上的釋放彈片,以轉動該蓋,使其打開。因為蓋是固定的,因此它將保持在打開位置。 1 釋放彈片 2 插卡固定機件 3 插卡固定蓋 4. 如果您的電腦配有插卡固定機件,則可將插卡從頂端固定到位: a. 向上轉動機件並輕輕向下按壓釋放彈片,以將機件從將其固定到位的兩個彈片插槽中釋放。 b. 將固定機件置於安全位置。 5. 如有必要,請拔下插卡上連接的所有纜線。握住插卡的頂端邊角,將其從連接器中輕輕取出。 6. 如果您要永久地卸下插卡,請在空置的插卡插槽開口中安裝一個填塞托架。 註 :您必須在空置的插卡插槽開口安裝填塞托架,以維持 FCC 對該電腦的認證。此外,該托架亦可避免灰塵進入您的電腦。 7. 將插卡固定機件重新接插在彈片中,並向下轉動插卡固定機件使其卡入到位。 8. 合上插卡固定蓋,將其卡入到位,從而固定插卡。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將該纜線插入網路配接器,然後再將其插入電腦。 9. 裝回機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 10.
回到目錄頁 外殼侵入切換開關 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 卸下外殼侵入切換開關 更換外殼侵入切換開關 重設外殼侵入偵測器 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 卸下外殼侵入切換開關 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 從主機板上拔下外殼侵入切換開關纜線。 當您從外殼上拔下外殼侵入切換開關纜線時,請注意纜線放置方式。外殼掛鉤可在外殼內部將纜線固定到位。 4. 使用平頭螺絲起子,將外殼侵入切換開關輕輕滑出插槽,然後從電腦上卸下切換開關,並拔下與其連接的纜線。 更換外殼侵入切換開關 1. 將外殼侵入切換開關輕輕滑入插槽,然後將纜線重新連接至主機板。 2. 裝回機箱蓋。 3.
註 :預設設定為 O n- Silent (靜 態 開啟) 。 4.
回到目錄頁 清潔您的電腦 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 清潔您的電腦之前 電腦、鍵盤和顯示器 滑鼠 軟式磁碟機 CD 和 DVD 清潔您的電腦之前 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 電腦、鍵盤和顯示器 警 示 :在您清潔電腦之前,請從電源插座上拔下電腦的電源線。使用以水沾濕的軟布清潔電腦。請勿使用其他溶液或噴霧清潔劑,這些物品可能含有易燃物質。 l 使用帶刷子的吸塵器輕輕地清除電腦插槽和插孔中的灰塵,以及鍵盤按鍵之間的灰塵。 注 意 事 項 :請勿用肥皂或含酒精的溶劑擦拭顯示幕螢幕。這樣做可能會損壞防反光的保護膜。 l l 若要清潔顯示器螢幕,請用水稍微沾濕乾淨的軟布。如果可能,請使用顯示器防靜電保護膜專用的螢幕清潔棉紙或溶劑。 用水與洗潔精的混合溶劑 (按 3︰1 的比例混合) 沾濕乾淨的軟布,然後使用該軟布擦拭鍵盤、電腦以及顯示器的塑膠部份。 請勿將布完全浸濕或將水滴落到電腦或鍵盤內部。 滑鼠 如果您的螢幕游標跳動或移動不規則,請清潔滑鼠。若要清潔非光學式滑鼠,請: 1.
注 意 事 項 :請勿沿光碟的圓周方向擦拭,以免損壞光碟表面。 2.
回到目錄頁 獲得幫助 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 技術援助 訂單問題 產品資訊 退回部件以便進行保固維修或退款 在您致電之前 與 Dell 公司聯絡 技術援助 如果您需要幫助以解決技術問題,Dell 公司願意隨時為您服務。 警 示 :如 果您需要卸下電腦外殼,請先從所有電源插座上拔下電腦電源線和數據機纜線。 1. 完成「解決問題」中的程序。 2. 執行 Dell Diagnostics。 3. 複製一份診斷核對清單並填妥。 4. 透過 Dell 支援 (s u p p o r t . d e l l . c o m),您可以使用 Dell 提供的範圍廣泛的線上服務,以協助您進行安裝和故障排除程序。 5.
support@us.dell.com apsupport@dell.com (僅限於亞太地區) support.jp.dell.com (僅限於日本) support.euro.dell.com (僅限於歐洲) l 電子報價服務 apmarketing@dell.com (僅限於亞太地區) sales_canada@dell.com (僅限於加拿大) AutoTech 服 務 Dell 的自動化技術支援服務 (AutoTech) 為您提供預先錄製的內容,以解答 Dell 客戶最常提出的有關可攜式和桌上型電腦的問題。 在您致電 AutoTech 時,請使用按鍵式電話來選擇與您的問題相關的主題。 AutoTech 每週 7 天,每天 24 小時為您提供服務。您也可以透過技術支援服務來存取這項服務。若要獲得有關的電話號碼,請參閱您所在地區的聯絡號碼。 自動化訂購狀態查詢服務 若要查詢您訂購的所有 Dell™ 產品的狀態,可以訪問 s u p p o r t . d e l l .
您必須支付運輸費用,支付退回產品的保險,並承擔運輸至 Dell 公司途中遺失的風險。本公司不接受以貨到付款 (C.O.D.
阿 根 廷 ( 布 宜諾 賽 利斯) 國際通話代碼:0 0 Web 站台:www.dell.com.ar 電子郵箱:us_latin_services@dell.com 電子郵箱 (用於桌上型電腦和可攜式電腦):la-techsupport@dell.com 國家/地區號碼:5 4 電子郵箱 (用於伺服器和 EMC):la_enterprise@dell.com 城巿碼:1 1 客戶關懷中心 免付費專線:0-800-444-0730 技術支援 免付費專線:0-800-444-0733 技術支援服務 免付費專線:0-800-444-0724 銷售部 阿魯巴 一般支援 澳 大 利 亞 ( 雪 梨) 電子郵箱 (澳大利亞):au_tech_support@dell.com 國際通話代碼:0 0 1 1 0-810-444-3355 免付費專線:800-1578 電子郵箱 (紐西蘭):nz_tech_support@dell.
開曼群島 一般支援 智 利 ( 聖 地 牙 哥) 銷售部、客戶支援與技術支援服務 1-800-805-7541 免付費專線:1230-020-4823 國家/地區號碼:5 6 城巿碼:2 中 國 ( 廈 門) 國家/地區號碼:8 6 技術支援 Web 站台:support.dell.com.cn 技術支援電子郵箱:cn_support@dell.com 客戶關懷中心電子郵箱:customer_cn@dell.
城市碼:( 1 ) ( 4 ) 客戶關懷中心 總機 總機 (從法國以外的地區致電) 銷售部 傳真 傳真 (從法國以外的地區致電) 0825 823 833 0825 004 700 04 99 75 40 00 0825 004 700 0825 004 701 04 99 75 40 01 公司 技術支援 客戶關懷中心 德 國 ( 朗 根) 國際通話代碼:0 0 0825 004 719 0825 338 339 總機 01 55 94 71 00 銷售部 01 55 94 71 00 傳真 01 55 94 71 01 Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l . c o m 電子郵箱:tech_support_central_europe@dell.
國際通話代碼:0 0 電子郵箱:support.euro.dell.com/it/it/emaildell/ 家庭和小型企業 國家/地區號碼:3 9 技術支援 02 577 826 90 城巿碼:0 2 客戶關懷中心 02 696 821 14 傳真 02 696 821 13 總機 02 696 821 12 公司 技術支援 02 577 826 90 客戶關懷中心 02 577 825 55 傳真 02 575 035 30 總機 牙買加 一般支援 (僅在牙買加國內撥打) 日 本 ( 川 崎) Web 站台:support.jp.dell.
城巿碼:4 墨西哥 客戶服務 (馬來西亞檳榔嶼) 免付費專線:1 800 888 202 公司銷售部 免付費專線:1 800 888 213 客戶技術支援 國際通話代碼:0 0 國家/地區號碼:5 2 04 633 4949 交易銷售部 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 銷售部 50-81-8800 或 01-800-888-3355 客戶服務 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 總線 50-81-8800 或 01-800-888-3355 蒙瑟拉特 一般支援 免付費專線:1-866-278-6822 荷蘭安地列斯群島 一般支援 001-800-882-1519 荷 蘭 ( 阿 姆 斯 特 丹) Web 站台:s u p p o r t . e u r o . d e l l .
或 21 422 07 10 傳真 21 424 01 12 波多黎各 一般支援 1-800-805-7545 聖啟斯 和 尼 維 斯 一般支援 免付費專線:1-877-441-4731 聖露西亞 一般支援 1-800-882-1521 聖文森 一般支援 免付費專線︰1-877-270-4609 新 加 坡 ( 新 加 坡) Web 站台:support.ap.dell.
台灣地區 國際通話代碼:0 0 2 國家/地區號碼:8 8 6 泰國 國際通話代碼:0 0 1 國家/地區號碼:6 6 Web 站台:support.ap.dell.com 電子郵箱:ap_support@dell.com 技術支援 (OptiPlex、Latitude、Inspiron、Dimension 與電子元件和附件) 免付費專線:00801 86 1011 技術支援 (PowerApp、PowerEdge、PowerConnect 和 PowerVault) 免付費專線:00801 60 1256 交易銷售部 免付費專線:00801 65 1228 公司銷售部 免付費專線:00801 651 227 Web 站台:support.ap.dell.
委內瑞 拉 回到目錄頁 一般支援 8001-3605
回到目錄頁 複製 CD 和 DVD Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 註 :在您燒製 CD 或 DVD 時,請確定遵循所有版權法規定。 本節僅適用於配有 CD-RW、DVD+/-RW 或 CD-RW/DVD (組合) 光碟機的電腦。 註 :Dell 提供的 CD 或 DVD 光碟機類型可能因國家/地區而不同。 以下說明將介紹如何準確複製 CD 或 DVD。您還可以將 Sonic DigitalMedia 用於其他目的,如從電腦上儲存的音效檔案燒製音樂 CD 或備份重要資料。若要獲得有關說明,請開啟 Sonic DigitalMedia,然後單按視窗右上角的問號圖示。 如何複製 CD 或 DVD 註 :CD-RW/DVD 組合光碟機無法向 DVD 媒體寫入資料。如果您的電腦配備有 CD-RW/DVD 組合光碟機,並在錄製時遇到問題,請在 Sonic 支援 Web 站台 (www.sonic.
DVD-RW 是 是 是 DVD+R DL 是 是 否 DVD-R DL 可能 否 否 DVD-RAM 否 否 可能 有用秘訣 l 僅在啟動 Sonic DigitalMedia 並開啟 DigitalMedia 專案後,才可使用 Microsoft® Windows® 檔案總管將檔案拖放至 CD-R 或 CD-RW。 l 使用 CD-R 來燒製要在一般立體音響裝置中播放的音樂 CD。大多數家庭或汽車立體音響裝置不能播放 CD-RW。 l 無法使用 Sonic DigitalMedia 燒製音效 DVD。 l 僅可在 MP3 播放機或安裝了 MP3 軟體的電腦上播放音樂 MP3 檔案。 l 可從市面上購買的用於家庭影院系統的 DVD 播放機可能無法支援所有可用 DVD 格式。若要獲得您的 DVD 播放機支援的格式清單,請參閱 DVD 播放機隨附的說明文件,或與製造廠商 聯絡。 l 請勿將空白 CD-R 或 CD-RW 上可用的最大容量全部佔滿,例如,請勿將 650 MB 的檔案複製至容量為 650 MB 的空白 CD 中。CD-RW 光碟機需要 1–2 MB
回到目錄頁 裝回前面板與裝回機箱蓋 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 裝回前面板 裝回機箱蓋 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 裝回前面板 1. 將前面板上的槽口與電腦正面的相應的插孔對齊。 2. 拉動前面板釋放拉桿,將面板向右滑動以卡入並固定前面板。 裝回機箱蓋 1. 確定已連接所有的纜線,並將纜線整理好。 朝著您自己的方向輕輕拉動電源線,以免它們纏繞在磁碟機下面。 2. 確定未將工具或多餘的零件遺留在電腦內部。 3. 裝回機箱蓋: a. 將機箱蓋與電腦側面配有硬碟機支架的彈片對齊。 b. 向下轉動機箱蓋並輕輕按壓,直至其卡入到位。 c.
回到目錄頁 卸下機箱蓋和前面板 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 卸下機箱蓋 卸下前面板 卸下機箱蓋 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 如果您已安裝安全纜線,請將其從安全纜線孔拔下。 注 意 事 項 :請確定桌面至少有 30 cm (1 ft) 的空間以放置卸下的機箱蓋。 注 意 事 項 :請確定在水平的受保護的表面上工作,以避免刮傷電腦或放置電腦的表面。 3. 將電腦放置在平坦的表面上,使機箱蓋朝上。 4. 向後拉動機箱蓋釋放閂鎖。 註 :如果是桌上型電腦,則磁碟機看起來會有所不同。 1 機箱蓋釋放閂鎖 2 機箱蓋 3 機箱蓋鉸接 5. 找到電腦邊緣的三個鉸接彈片。 6.
注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 按照「卸下機箱蓋」中的程序進行操作。 註 :如果是桌上型電腦,則磁碟機看起來會有所不同。 3.
回到目錄頁 協助解決問題的工具 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 診斷指示燈 嗶聲代碼 錯誤訊息 Dell Diagnostics 驅動程式 使用 Microsoft® Windows® XP 系統還原 解決軟體和硬體不相容問題 重新安裝 Microsoft® Windows® XP 診斷指示燈 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 為協助您排除故障,您電腦的前面板上有四個指示燈,分別標為「1」、「2」、「3」和「4」。這些指示燈可能「熄滅」或顯示為綠色。電腦正常啟動時,指示燈會閃爍。電腦啟動後,四個 指示燈均會呈現穩定的綠色。如果電腦出現故障,指示燈的顯示樣式可以用來標識問題。 POST 期間的診斷指示燈代碼 指示燈顯示方式 問 題說明 建議的解決方案 電腦處於正常關閉狀態或者可能發生 預 BIOS 故障。 將電腦連接至可正常工作的電源插座,並按下電源按鈕。 系統成功啟動至作業系統之後,診斷 指示燈不會亮起。 BIOS 可能發生故障;電腦處於恢復模 式。 執行 BIOS 恢復公用程式並等待恢復完成
USB 可能發生故障。 未偵測到記憶體模組。 重新安裝所有 USB 裝置,檢查纜線連接狀況,然後重新啟動電腦。 1. 2. 3. 4. 重新接插記憶體模組,以確定電腦正在與記憶體順利進行通訊。 重新啟動電腦。 如果問題仍然存在,請卸下所有記憶體模組,然後在記憶體模組連接器 4 中安裝一個記憶體模組。 重新啟動電腦。 螢幕將出現以下訊息:Alert!Operating in Debug Mode.Please Populate Memory in Pairs for Normal Operation. (警報!在除錯模式下作業。請成對植入記憶體以實現正常作業。) 5. 6. 7. 按 鍵以啟動至作業系統。 執行 Dell Diagnostics。 如果記憶體模組通過測試,請關閉電腦,卸下記憶體模組,然後對其餘記憶體模組重複進行此步驟,直至在啟動或診 斷程式測試過程中發生記憶體錯誤。 如果第一個記憶體模組經測試有故障,則請對其餘的模組重複進行此步驟,以確定其餘模組無故障。 8.
2. 執行 Dell Diagnostics,以識別可能更為嚴重的原因。 3.
Alert!CPU Fan Not Detected (警報!未偵測到 C P U 風 扇) — 請確定散熱風扇和通風罩已正確安裝且作業正常。 Alert!Previous attempts at booting this system have failed at checkpoint [n n n n].
H a r d- disk controller failure (硬碟控 制 器 故 障) — H a r d- disk drive failure (硬碟機 故 障) — H a r d- disk drive failure (硬碟機 故 障) — 請參閱「磁碟機問題」。 Insert bootable media (插入 開 機 媒 體) — 插入開機磁片或 CD。 Invalid configuration information - please run SETUP program (無效的組態資訊 - 請執行系統設定程式) — 進入系統設定程式,並更正電腦的組態資訊。 Keyboard failure (鍵 盤 故 障) — 請參閱「鍵盤問題」。 Memory address line failure at address, r e a d v a l u e expecting v a l u e (記憶體位址線故障,位於位 址, 讀 取值, 預 期值) — 請參閱「鎖定和軟體問題」。 Memory allocation error (記憶體分配錯誤) — 1. 2. 3.
Please Connect USB Keyboard/Mouse to USB Ports on the Back of the Computer. (請 將 U S B 鍵 盤/滑鼠連接至電腦背面的 U S B 連 接 埠 。) — 關閉電腦,將 USB 鍵盤和/或滑鼠連接至電腦背面的 USB 連接器,然後重新啟動電腦。 Plug and Play Configuration Error (隨插即用組態錯誤) — 1. 2. 3. 4.
警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 何時使用 Dell Diagnostics 如果您的電腦出現故障,請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前,先執行「解決問題」中的檢查程序,並執行 Dell Diagnostics。 建議您在開始作業之前,先列印這些步驟。 注 意 事 項 :Dell Diagnostics 僅能在 Dell™ 電腦上使用。 進入系統設定程式,檢查電腦的組態資訊,並確定在系統設定程式中顯示有您要測試的裝置,並且該裝置處於開啟狀態。 從硬碟機或 Drivers and Utilities CD (也稱為 R e s o u r c e C D) 啟動 Dell Diagnostics。 註 :Drivers and Utilities CD 為可選,可能並非所有的電腦均隨附此 CD。 從 硬碟機啟動 Dell Diagnostics 1. 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2.
如果您無法解決錯誤狀況,請與 Dell 公司聯絡。 註 :電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡,技術支援人員將詢問您的服務標籤。 3. 如果您從 Custom Test (自 訂 測 試) 或 Symptom Tree (徵兆 樹) 選項執行測試程式,請單按以下表格中說明的適當標籤以獲得更多資訊。 標籤 功能 Results (結果) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。 Errors (錯誤) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。 Help (說明) 說明測試程式並可能會指出執行測試程式的要求。 Configuration (組 態) 顯示所選裝置的硬體組態。 Dell Diagnostics 可以從系統設定程式、記憶體和各種內部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊,並將資訊顯示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法顯示電腦 中安裝的所有元件或與電腦相連接的所有裝置之名稱。 Parameters (參數) 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。 4.
注 意 事 項 :Dell 支援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l . c o m) 和 Drivers and Utilities CD 均提供經驗證適用於 Dell™ 電腦的驅動程式。如果安裝其他來源的驅動程式,您的電腦可能會無法正常 作業。 註 :Drivers and Utilities CD 為可選,可能並非所有的電腦均隨附此 CD。 使用 Windows XP 裝置驅動程式回復 在您安裝或更新驅動程式之後,如果電腦出現問題,請使用 Windows XP 裝置驅動程式回復,以先前安裝的版本更換驅動程式。 1. 單按開 始按鈕,然後單按控 制 台。 2. 在選 取 類 別 目錄下,單按效 能 及 維 護。 3. 單按系 統。 4. 在系 統內容視窗中,單按硬 體標籤。 5. 單按裝 置 管 理 員。 6. 在已安裝新驅動程式的裝置上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。 7. 單按驅 動 程 式標籤。 8.
1. 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式 ® 附 屬應用程式 ® 系 統 工 具,然後單按系 統 還 原。 2. 確定已選取將電腦還原到較早的時間點,然後單按下 一步。 3. 單按希望將電腦還原到的日期。 選 取一 個 還 原 點螢幕將提供一份日曆,供您查看與選擇還原點。所有可用還原點的日期將以黑體顯示。 4. 選擇一個還原點,然後單按下 一步。 如果日曆只有一個還原點,則自動選定此還原點。如果具有兩個或多個還原點,請單按您希望的還原點。 5. 單按下 一步。 系統還原完成收集資料,且電腦重新啟動後,會出現還 原 完 成螢幕。 6. 電腦重新啟動後,請單按確 定。 若要變更還原點,您可以使用不同的還原點重複這些步驟,或者復原還原。 復原上一次系統還原 注 意 事 項 :在復原上一次系統還原之前,請儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的程式。在系統還原完成之前,請勿變更、開啟或刪除任何檔案或程式。 1. 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式 ® 附屬應用程式 ® 系 統 工 具,然後單按系 統 還 原。 2. 單按復 原 上 次還原,然後單按下 一步。 3.
如果您打算重新安裝 Windows XP 作業系統來解決新安裝的驅動程式之問題,請先嘗試使用 Windows XP 裝置驅動程式回復。如果裝置驅動程式回復無法解決問題,則請使用系統還原將作業系 統返回至安裝新裝置驅動程式之前的作業狀態。 為避免在您的電腦上重新安裝 Microsoft Windows XP 作業系統時出現嚴重的設定問題,還必須重新安裝電腦隨附的 R e s o u r c e C D 上提供的裝置驅動程式。 注 意 事 項 :在重新安裝裝置驅動程式和 Windows XP 作業系統之前,請備份主硬碟機上的所有資料檔案。對於傳統硬碟機組態,主硬碟機是電腦偵測到的第一個磁碟機。 若要重新安裝驅動程式和 Windows XP,您需要以下項目: l 一張空白軟式磁碟 l Dell 作 業 系 統 CD (可選) l Dell Drivers and Utilities CD 註 :Drivers and Utilities CD 包含組裝電腦期間安裝的驅動程式。使用驅動程式與公用程式 CD 可載入所需的其他驅動程式,包括電腦具有 RAID 控制器時所需的驅動程式。 註 :Drivers
12. 如果您要重新安裝 Windows XP Professional,並且系統提示您提供有關網路組態的進一步資訊,請輸入您的選擇。如果您不能確定您的設定,則可接受預設選項。 Windows XP 將安裝作業系統元件並組態電腦。電腦將自動重新啟動。 注 意 事 項 :當螢幕上出現以下訊息時,請勿按任何按鍵:Press any key to boot from the CD (按任一按鍵從 CD 啟動)。 13. 當螢幕上出現歡 迎 使 用 Microsoft 螢幕時,單按下 一步。 14. 當螢幕上出現 How will this computer connect to the Internet? (此電腦將如何連接至網際網路?) 訊息時,單按跳 過。 15. 當螢幕上出現準 備 註 冊 Microsoft 嗎?螢幕時,選擇不,這次不註冊,然後單按下 一步。 16. 當螢幕上出現誰將使用此電腦?螢幕時,您可以輸入最多五個使用者。 17. 單按下 一步。 18.
回到目錄頁 磁碟機 Dell Precision™ 工 作 站 380 使 用 者 指 南 直立型電腦磁碟機 桌上型電腦磁碟機 硬碟機 安裝附加的風扇 磁碟機面板插件 軟式磁碟機或媒體讀卡器 CD/DVD 光碟機 直立型電腦磁碟機 完全填充之電腦的可能組態: l 四個序列 ATA (SATA) 硬碟機、一個光學磁碟機以及一個軟式磁碟機或一個媒體讀卡器 l 三個 (SCSI 或 SATA) 硬碟機、一個光學磁碟機以及一個軟式磁碟機和/或一個媒體讀卡器 l 一個或兩個 (SCSI 或 SATA) 硬碟機和最多兩個光學磁碟機以及一個軟式磁碟機和/或一個媒體讀卡器 1 上部 5.25 吋磁碟機支架 (用於 CD/DVD 光碟機) 2 下部 5.25 吋磁碟機支架 (用於可選 CD/DVD 光碟機或可選第三個 SCSI 或 SATA 硬碟機) 3* 附加的風扇 4 次硬碟機 5 主硬碟機 6 下部 3.5 吋磁碟機支架 (用於軟式磁碟機或可選媒體讀卡器) 7 上部 3.
l 三個 (SCSI 或 SATA) 硬碟機、一個光學磁碟機以及一個軟式磁碟機和/或一個媒體讀卡器 l 一個或兩個 (SCSI 或 SATA) 硬碟機和最多兩個光學磁碟機以及一個軟式磁碟機或一個媒體讀卡器 1 上部 5.25 吋磁碟機支架 (用於 CD/DVD 光碟機) 2 下部 5.25 吋磁碟機支架 (用於 CD/DVD 光碟機或可選第三個序列 ATA 或 SCSI 硬碟機) 3* 附加的風扇 4 次硬碟機支架中的第二個硬碟機 5 主硬碟機支架中的第一個硬碟機 6 3.
大部分連接器具有鎖定式設計以保證接插正確;也就是說,若某連接器上有一個槽口或缺少一根插腳,則另一個連接器上就會有恰好能與它接合的彈片或實心插孔。 連接 IDE 纜線時,請確定帶色邊線與插腳 1 連接器對齊。拔下 IDE 纜線時,請握住帶色拉式彈片並拉起,直至連接器分離。 連接序列 ATA 纜線時,請握住纜線兩端的連接器並將其穩固地按入連接器。 拔下序列 ATA 纜線時,請握住拉式彈片並拉起,直至連接器分離。 註 :主機板序列 ATA 連接器可能連接有護蓋或通風罩。 電源線連接器 1 電源線 2 電源輸入連接器 SCSI 裝置安裝規範 本節將描述如何在電腦中組態和安裝 SCSI 裝置。 SCSI 識別碼 內建 SCSI 裝置必須具有從 0 至 15 的唯一 SCSI 識別碼。每個 SCSI 匯流排均有一組從 0 至 15 的 SCSI 識別碼。 當 SCSI 裝置出廠時,已按如下方式指定預設的 SCSI 識別碼: 主機板控制器 控 制卡 裝置 ID 裝置 ID 控制器 7 控制器 7 啟動硬碟機 0 啟動硬碟機 0 CD 光碟機或 DVD 光碟機 5 磁帶機
註 :無需按順序指定 SCSI 識別碼,亦無需依識別碼順序將裝置連接至纜線。如果兩個或兩個以上的裝置使用相同的 ID,則電腦可能會在 POST 期間以及 SCSI BIOS 中當機。 由 Dell 安裝的 SCSI 裝置已在生產過程中正確組態。您無需為這些 SCSI 裝置設定 SCSI 識別碼。 如果您要連接附加的可選 SCSI 裝置,請參閱各個裝置的說明文件,以獲得有關設定適當的 SCSI 識別碼的資訊。 注 意 事 項 :建議您僅使用從 Dell 公司購買的 SCSI 纜線。不保證從其他地方購買的纜線能與 Dell™ 電腦配合作業。 裝置終結處理 SCSI 邏輯要求對 SCSI 鏈兩端的兩個裝置啟用終結處理功能,而對中間的所有裝置停用終結處理功能。 建議您使用終結處理纜線,並停用所有裝置上的終結處理功能。請參閱您購買的可選 SCSI 裝置隨附的說明文件,以獲得有關在此裝置上停用終結處理的資訊。 一般規範 當在電腦中安裝 SCSI 裝置時,請遵循以下一般規範: l 雖然 SCSI 裝置與其他裝置的安裝方式基本相同,但它們的組態要求不同。若要獲得有關組態個別 SCSI 子系統的詳細資料,請參
2. 若要卸下序列 ATA 硬碟機,請從硬碟機和主機板的 SATA0 或 SATA1 連接器上拔下序列 ATA 纜線 (視您要從次硬碟機支架還是主硬碟機支架中卸下硬碟機而定)。 1 SATA0 連接器 3 電源線 2 SATA1 連接器 4 序列 ATA 纜線 若 要 卸 下 SCSI 硬碟機,請從硬碟機和 SCSI 控制卡的 SCSI 連接器上拔下 SCSI 纜線。 1 SCSI 纜線 4 主硬碟機支架中的硬碟機 2 SCSI 控制卡上的 SCSI 連接器 5 藍色彈片 (每個硬碟機托架上有 2 個) 3 次硬碟機支架中的硬碟機 3.
1 藍色彈片 (2) 2 次硬碟機支架 3 主硬碟機支架中的硬碟機 安裝硬碟機或新增第二個可選硬碟機 (直立型或桌上型電腦) 1. 打開替換硬碟機的包裝,準備進行安裝。 2. 查閱硬碟機的說明文件,以確認該磁碟機已組態為適用於您的電腦。 註 :如果硬碟機托架仍然安裝在硬碟機支架內部,請在使 用新的或舊的硬碟機托架安裝新硬碟機之前將托架卸下。 3. 如果替換硬碟機沒有連接硬碟機托架,請從舊硬碟機上鬆開托架,以將其卸下。將該托架卡在新硬碟機上。 1 磁碟機 2 硬碟機托架 注 意 事 項 : 如 果您僅安裝一個硬碟機,請將其安裝在主硬碟機支架中。如 果您要新增第二個硬碟機,請將其安裝在次硬碟機支架中。 4. 將硬碟機滑入主或次硬碟機支架,直到其穩固卡入到位。 5. 將電源線連接至硬碟機。 6. 安裝硬碟機。 若要安裝序列 ATA 硬碟機 , 請︰ a. 將序列 ATA 纜線的一端連接至硬碟機。 b.
1 序列 ATA 纜線 4 電源線 2 SATA0 連接器 5 次硬碟機支架 3 SATA1 連接器 6 下部硬碟機支架中的硬碟機 若 要 安 裝 SCSI 硬碟機 , 請︰ a. 將 SCSI 纜線的一端連接至硬碟機。 b. 將 SCSI 纜線的另一端連接至 SCSI 控制卡上的 SCSI 連接器。 7. 確定所有連接器連線正確且穩固安插。 8. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 9. 將電腦和裝置連接至電源插座,然後將它們開啟。 請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 10. 如果您剛安裝的磁碟機為主磁碟機,請將開機磁片插入 A 磁碟機。 11. 開啟電腦。 12. 進入系統設定程式,更新相應的 Primary Drive (主 磁碟機) 選項 (0 或 1)。 13. 結束系統設定程式,並重新啟動電腦。 14. 在進行下一步驟之前,請先為硬碟機分區並製作邏輯格式。 請參閱作業系統的說明文件,以獲得有關說明。 15.
1 電源線 3 SATA2 連接器 2 序列 ATA 纜線 4 可選序列 ATA 硬碟機 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 如 果您要 卸 下 SCSI 硬碟機,請從硬碟機背面和 SCSI 控制卡的 SCSI 連接器上拔下 SCSI 纜線。 1 SCSI 纜線 2 SCSI 控制卡上的 SCSI 連接器 3 可選 SCSI 硬碟機 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 4. 滑動滑動板拉桿以釋放側面螺絲,並將磁碟機滑出下部 5.
1 滑動板拉桿 2 可選第三個硬碟機 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 5. 將磁碟機置於安全位置。 安裝第三個硬碟機 (可 選) (直立型或桌上型電腦) 警 示 :對於具有三個 SCSI 硬碟機 的 組 態 ,您必須安裝一個附 加 的 風 扇。 注 意 事 項 :在具有 3 個或更多硬碟機的桌上型或直立型電腦組態中,僅能有一個光學磁碟機,並且必須安裝在上部 5.25 吋磁碟機支架中。在這種情況下,第 3 個硬碟機將安裝在下 部 5.25 吋磁碟機支架中。 1. 如果您要安裝新的磁碟機,請打開磁碟機包裝,然後準備安裝。 請查閱磁碟機的說明文件,以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 2. 如 果您要 安 裝 新 磁碟機,請從下部 5.25 吋磁碟機支架中卸下磁碟機面板和磁碟機面板插件。 如 果您已 在 下 部 5.25 吋 磁碟機支架中安裝磁碟機,則請卸下該光學磁碟機或硬碟機。 3. 將第三個硬碟機放入硬碟機托架並向下按壓直至其穩固卡入到位。 1 硬碟機 2 硬碟機托架 4.
1 硬碟機固定架 2 硬碟機托架中的硬碟機 5. 使用三個螺絲 (已提供) 將硬碟機和硬碟機托架固定在硬碟機固定架中。 1 硬碟機固定架 2 螺絲 (3) 6. 將硬碟機固定架滑入下部 5.25 吋磁碟機支架中,直到其穩固安插。 1 滑動板拉桿 2 裝有硬碟機的硬碟機固定架 (圖示為直立型電腦) 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 7.
8. 如 果您要 安 裝序列 ATA 硬碟機,請將序列 ATA 纜線連接至磁碟機背面和主機板的 SATA2 連接器。 1 電源線 4 SATA2 連接器 2 電源供應器 5 可選序列 ATA 硬碟機 (圖示為桌上型電腦) 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 3 序列 ATA 纜線 如 果您要 安 裝 SCSI 硬碟機,請將 SCSI 纜線連接至磁碟機背面和 SCSI 控制卡的 SCSI 連接器。 1 電源線 4 SCSI 控制卡上的 SCSI 連接器 2 電源供應器 5 可選 SCSI 硬碟機 (圖示為直立型電腦) 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,可選第三個硬碟機位於下部 5.25 吋磁碟機支架。 3 SCSI 纜線 卸下第四個硬碟機 (可 選) (僅適用於直立型電腦) 1. 卸下前面板。 2. 從硬碟機背面和電源供應器上拔下電源線。 3.
1 電源線 4 SATA3 連接器 2 電源供應器 5 上部 3.5 吋磁碟機支架中的可選序列 ATA 硬碟機。 3 序列 ATA 纜線 4. 將滑動板拉桿向右滑動以釋放側面螺絲,並將磁碟機滑出上部 3.5 吋磁碟機支架。 1 滑動板拉桿 2 上部 3.5 吋磁碟機支架中的可選第四個硬碟機 5. 將磁碟機置於安全位置。 安裝第四個硬碟機 (可 選) (僅適用於直立型電腦) 注 意 事 項 : 請 勿嘗試在頂部 3.5 吋磁碟機支架中安裝 SCSI 硬碟機。此磁碟機支架僅支援 SATA 硬碟機、軟式磁碟機或媒體讀卡器。 注 意 事 項 :在具有 4 個硬碟機的直立型電腦組態中,僅能有一個軟式磁碟機或媒體讀卡器,並且必須安裝在下 部 3.5 吋磁碟機支架中。在這種情況下,第 4 個硬碟機 (必須為 SATA 磁碟機) 將安裝在上 部 3.5 吋磁碟機支架中。 1. 如果您要安裝新的磁碟機,請打開磁碟機包裝,然後準備安裝。 請查閱磁碟機的說明文件,以確認該磁碟機的組態適合您的電腦。 註 :磁碟機面板插件內側可能包含螺絲。您可以使用這些螺絲來固定未隨附螺絲的新磁碟機 2.
3. 握住磁碟機轉換閂鎖並將其向電腦頂部滑動,直至其卡入到位。 1 磁碟機轉換閂鎖 4. 輕輕將磁碟機滑入到 3.5 吋磁碟機支架的適當位置,直至您聽到卡嗒聲或感到磁碟機已穩固地安裝。 5. 將電源線連接至硬碟機背面和電源供應器。 6. 將序列 ATA 纜線連接至硬碟機背面和主機板的 SATA3 連接器。 安裝附加的風扇 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 警 示 :對於具有三個 SCSI 硬碟機 的 組 態 ,您必須安裝一個附 加 的 風 扇。 注 意 事 項 :為避免損壞磁碟機,請勿將其放置在堅硬的表面上。而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 (如泡沫墊)。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2.
1 風扇插槽 (3) 4 主機板上的風扇連接器 2 風扇釋放彈片 5 電源供應器 3 風扇纜線 3. 將風扇緊靠電源供應器側面放置,並將風扇掛鉤卡入電源供應器側面的三個風扇插槽中。 4. 將風扇向下滑動,直到其卡入到位。 5. 將風扇纜線連接至主機板的風扇連接器。 若要卸下風扇,請: 1. 從風扇和主機板的風扇連接器上拔下風扇纜線。 2. 向內按壓風扇釋放彈片,然後將風扇提起以將其卸下。 3. 裝回機箱蓋。 磁碟機面板插件 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在卸下機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 卸下磁碟機面板 (直立型電腦) 1.
2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 註 :如果是桌上型電腦,則磁碟機和磁碟機面板看起來會有所不同。 1 滑動板 2 滑動板拉桿 3 磁碟機面板 註 :此滑動板可以固定和釋放磁碟機面板,還可協助固定磁碟機。 4. 握住滑動板上的拉桿,向右拉動滑動板直到其將磁碟機面板從側鉸接釋放。 5. 將磁碟機面板置於安全位置。 卸下磁碟機面板插件 注 意 事 項 :磁碟機面板插件內側可能包含螺絲。您可以使用這些螺絲來固定未隨附螺絲的新磁碟機。 1 磁碟機面板 2 磁碟機面板插件 3 磁碟機面板插件釋放彈片 (2) 4 彈片插槽中的磁碟機面板插件彈片 注 意 事 項 :為避免損壞磁碟機面板插件彈片,在將該彈片滑出插槽之前,請勿將其拉離至距磁碟機面板大約 1 cm (1/2 吋) 以外的位置。 1. 在磁碟機面板內側,同時擠壓兩個磁碟機面板插件釋放彈片,將插件向外並向右拉到恰好可以將其從磁碟機面板上釋放的位置。 2.
1. 將磁碟機面板插件彈片放入磁碟機面板插槽中。 2. 擠壓磁碟機面板插件釋放彈片,將磁碟機面板插件按入到位。 1 磁碟機面板 2 磁碟機面板插件 3 磁碟機面板插件釋放彈片 (2) 4 彈片插槽中的磁碟機面板插件彈片 3. 確定磁碟機面板插件已正確安插於磁碟機面板中。 裝回磁碟機面板 1. 將磁碟機面板彈片與側蓋鉸接對齊。 1 滑動板 2 滑動板拉桿 3 磁碟機面板 4 磁碟機面板彈片 2.
註 : 如果您要將軟式磁碟機或媒體讀卡器新增至您的直 立 型電腦,請參閱「安裝軟式磁碟機或媒體讀卡器 (直立型電腦)。」 註 : 如果您要將軟式磁碟機或媒體讀卡器新增至您的桌上 型電腦,請參閱「安裝軟式磁碟機或媒體讀卡器 (桌上型電腦)。」 卸下軟式磁碟機或媒體讀卡器 (直立型電腦) 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 從軟式磁碟機或媒體讀卡器的背面拔下電源和資料纜線。 5. 從標有「FLOPPY」(對於軟式磁碟機) 或「FLEXBAY」(對於媒體讀卡器) 的主機板連接器上拔下磁碟機纜線的另一端。若要確定主機板連接器的位置,請參閱「主機板元件。」 1 電源線 2 軟式磁碟機纜線 3 軟式磁碟機連接器 (FLOPPY) 6. 將滑動板拉桿向右滑動以釋放側面螺絲,並將磁碟機滑出 3.5 吋磁碟機支架。 安裝軟式磁碟機或媒體讀卡器 (直立型電腦) 注 意 事 項 :在具有 4 個硬碟機的直立型電腦組態中,僅能有一個軟式磁碟機或媒體讀卡器,並且必須安裝在下 部 3.
2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 如果您要安裝新的軟式磁碟機或媒體讀卡器,請卸下磁碟機面板插件,並擰下磁碟機面板插件內的側面螺絲。將螺絲擰在新磁碟機上。 1 軟式磁碟機 2 螺絲 (4) 5. 握住磁碟機轉換閂鎖並將其向電腦底部滑動,直至其卡入到位。 1 磁碟機轉換閂鎖 6. 輕輕將磁碟機滑入到 3.
7. 將電源和資料纜線連接至軟式磁碟機或媒體讀卡器。 8. 將資料纜線的另一端連接至標有「FLOPPY」(對於軟式磁碟機) 或「FLEXBAY」(對於媒體讀卡器) 的主機板連接器。若要確定主機板連接器的位置,請參閱「主機板元件。」 1 磁碟機轉換閂鎖 2 電源線 3 軟式磁碟機纜線 4 軟式磁碟機連接器 (FLOPPY) 9. 檢查所有纜線的連接狀況,並整理好纜線,以免妨礙風扇和散熱通風孔的空氣流通。 10. 裝回前面板。 11. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 12. 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座,然後將它們開啟。 請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 13. 進入系統設定程式並選擇相應的 Diskette Drive (磁碟機) 選項 (對於軟式磁碟機) 或 USB 選項 (對於媒體讀卡器)。 14. 執行 Dell Diagnostics 以確認電腦作業正常。 卸下軟式磁碟機或媒體讀卡器 (桌上型電腦) 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2.
3. 卸下前面板。 4. 從軟式磁碟機或媒體讀卡器的背面拔下電源和資料纜線。 5. 從標有「FLOPPY」(對於軟式磁碟機) 或「FLEXBAY」(對於媒體讀卡器) 的主機板連接器上拔下磁碟機纜線的另一端。若要確定主機板連接器的位置,請參閱「主機板元件。」 1 電源線 2 軟式磁碟機纜線 3 軟式磁碟機連接器 (FLOPPY) 6. 拉動桌上型磁碟機固定插件的手柄,將桌上型磁碟機固定插件置於安全的地方。 7. 將滑動板拉桿向右滑動以釋放側面螺絲,並將磁碟機滑出 3.5 吋磁碟機支架。 1 磁碟機固定插件 2 滑動板拉桿 3 軟式磁碟機 安裝軟式磁碟機或媒體讀卡器 (桌上型電腦) 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3.
4. 如果您要安裝新的軟式磁碟機或媒體讀卡器,請卸下磁碟機面板插件,並擰下磁碟機面板插件內的側面螺絲,然後將這些螺絲擰在新磁碟機上。 1 磁碟機 2 螺絲 (2) 5. 輕輕將磁碟機滑入到位,直至您聽到卡嗒聲或感到磁碟機已穩固地安裝。 6. 將電源和資料纜線連接至軟式磁碟機或媒體讀卡器。 7. 將資料纜線的另一端連接至標有「FLOPPY」(對於軟式磁碟機) 或「FLEXBAY」(對於媒體讀卡器) 的主機板連接器。若要確定主機板連接器的位置,請參閱「主機板元件。」 1 電源線 2 軟式磁碟機纜線 3 軟式磁碟機連接器 (FLOPPY) 8. 裝回桌上型磁碟機定位插件並將其手柄向下折回。 9. 檢查所有纜線的連接狀況,並整理好纜線,以免妨礙風扇和散熱通風孔的空氣流通。 10. 裝回前面板。 11. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 12. 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座,然後將它們開啟。 請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 13.
CD/DVD 光碟機 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 卸下 CD/DVD 光碟機 (直立型電腦) 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 從磁碟機的背面拔下電源線,並從磁碟機背面和主機板上拔下 CD/DVD 光碟機纜線。 1 CD/DVD 光碟機纜線 2 電源線 3 主機板 CD/DVD 連接器 5.
安裝 CD/DVD 光碟機 (直立型電腦) 注 意 事 項 :在具有 3 個或更多硬碟機的直立型電腦組態中,僅能有一個光學磁碟機,並且必須安裝在上部 5.25 吋磁碟機支架中。在這種情況下,第 3 個硬碟機將安裝在下部 5.25 吋 磁碟機支架中。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 如果您要安裝新的磁碟機,請打開磁碟機包裝,然後準備安裝。 請查閱磁碟機隨附的說明文件,以確認該磁碟機已組態為適用於您的電腦。如果您要安裝 IDE 磁碟機,請將它組態為 cable select (纜線選擇) 設定。 5. 如果您要安裝新的磁碟機,請卸下磁碟機面板插件,並擰下磁碟機面板插件內的側面螺絲,然後將這些螺絲擰在新磁碟機上。 6. 輕輕將磁碟機滑入到位,直到磁碟機穩固地卡入到位。 7. 將電源線連接至磁碟機,然後將 CD/DVD 光碟機纜線連接至磁碟機和主機板。 1 CD/DVD 光碟機纜線 2 電源線 3 主機板 CD/DVD 光碟機連接器 8. 檢查所有纜線的連接狀況,並整理好纜線,以免妨礙風扇和散熱通風孔的空氣流通。 9.
請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 12. 進入系統設定程式並選擇相應的 Drive (磁碟機) 選項。 13. 執行 Dell Diagnostics 以確認電腦作業正常。 卸下 CD/DVD 光碟機 (桌上型電腦) 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 從磁碟機的背面拔下電源線,並從磁碟機背面和主機板上拔下 CD/DVD 光碟機纜線。 1 CD/DVD 光碟機纜線 2 電源線 3 主機板 CD/DVD 光碟機連接器 5. 向外拉動磁碟機固定插件的手柄,將磁碟機固定插件置於安全的地方。 6.
安裝 CD/DVD 光碟機 (桌上型電腦) 注 意 事 項 :在具有 3 個硬碟機的桌上型電腦組態中,僅能有一個光學磁碟機,並且必須安裝在上部 5.25 吋磁碟機支架中。在這種情況下,第 3 個硬碟機將安裝在下部 5.25 吋磁碟機 支架中。 1. 如果您要安裝新的磁碟機,請打開磁碟機包裝,然後準備安裝。 請查閱磁碟機隨附的說明文件,以確認該磁碟機已組態為適用於您的電腦。如果您要安裝 IDE 磁碟機,請將它組態為 cable select (纜線選擇) 設定。 2. 如果您要安裝新的磁碟機,請卸下磁碟機面板插件,並擰下磁碟機面板插件內的側面螺絲,然後將這些螺絲擰在新磁碟機上。 3. 輕輕將磁碟機滑入到位,直到磁碟機穩固地卡入到位。 4. 將電源線連接至磁碟機,然後將 CD/DVD 光碟機纜線連接至磁碟機和主機板。 1 CD/DVD 光碟機纜線 2 電源線 3 主機板 CD/DVD 光碟機連接器 5. 檢查所有纜線的連接狀況,並整理好纜線,以免妨礙風扇和散熱通風孔的空氣流通。 6. 裝回前面板。 7.
10.
回到目錄頁 關於您電腦的資訊 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 尋找資訊 規格 維護您的電腦 尋找資訊 註 :某些功能或媒體可能為可選,並且您的電腦可能未隨附這些功能或媒體。某些功能或媒體可能在某些國家/地區不可用。 註 :您的電腦可能還隨附其他資訊。 您要 尋 找 什麼? l l l l l 電腦的診斷程式 電腦的驅動程式 電腦說明文件 裝置說明文件 桌上型系統軟體 (DSS) 從此處尋找 Drivers and Utilities CD (也 稱為 R e s o u r c e C D ) 說明文件和驅動程式已經安裝在您的電腦上。您可以使用 CD 重新安裝驅動程式或 執行 Dell Diagnostics。 您的 CD 上可能包含讀我檔案,以提供有關電腦技術變更的最新更新資訊,或者為 技術人員或有經驗的使用者提供進階技術參考資料。 註 :Drivers and Utilities CD 為可選,可能並非所有的電腦均隨附此 CD。 註 :驅動程式和說明文件更新可在 s u p p o r t . d e l l .
l l l l l l l l 解決方案 — 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發表的文章、線上教程以及常見問題 客戶論壇 — 與其他 Dell 客戶進行線上討論 升級 — 提供記憶體、硬碟機以及作業系統等元件的升級資訊 客戶關懷中心 — 提供聯絡資訊、服務電話、訂購狀態、保固以及維修資訊 服務及支援 — 提供服務電話狀態、支援歷程、服務合約以及與技術支援人員的線上討論 參考 — 提供電腦說明文件、有關電腦組態的詳細資料、產品規格以及白皮書 下載 — 可下載經過認證的驅動程式、修正程式和軟體更新 桌上型系統軟體 (DSS) — 如果要為電腦重新安裝作業系統,您還應重新安裝 DSS 公用程式。DSS 提供作業系統的關鍵更新,並提供對 Dell™ 3.5 吋 USB 軟式磁碟機、Intel® Pentium® M 處理器、 光學磁碟機以及 USB 裝置的支援。若要正常使用 Dell 電腦,則必須安裝 DSS。該軟體會自動偵測 您的電腦和作業系統,並安裝適於您的組態的更新。 l 當您使用 s u p p o r t . d e l l .
微處理器類型 含 Hyper-Threading 技術的 Intel® Pentium® 4 (單核心) 不含 Hyper-Threading 技術的 Intel Pentium D (雙核心) 含 Hyper-Threading 技術的 Intel Pentium 處理器極致版 (雙核心) 含 Hyper-Threading 技術的 Intel Pentium 4 極致版 快取記憶體 1 MB 或 2 MB (取決於電腦) 記憶體 類型 533 MHz 與 667 MHz ECC 以及非 ECC DDR2 SDRAM 註 :請確定您沒有混淆 ECC 記憶體和非 ECC 記憶體。 註 :您的電腦不支援暫存記憶體或緩衝記憶體。 記憶體連接器 四個 記憶體容量 256 MB、512 MB、1 GB 或 2 GB (如果可用)。 最小記憶體 512 MB 最大記憶體 8 GB BIOS 位址 F0000h 電腦資訊 晶片組 Intel 955X Express 資料匯流排寬度 64 位元 位址匯流排寬度 32 位元 DMA 通道 八個 岔斷等級 24 BIOS 晶
擴充匯流排 匯流排類型 三個 PCI 2.2 一個 PCI Express x16 (最大 150 W) 一個 PCI Express x8 (以 x4 模式連線) 一個 PCI Express x1 八個 USB 2.
啟動工作管理員 啟動內嵌系統設定 (僅在啟動時) 或 從網路啟動 (僅限於啟動期間) 在電腦啟動時啟動公用程式分割區 (如果已安裝) 在電腦啟動時啟動硬碟機診斷公用程式 控 制鈕和 指 示 燈 電源控制 按鈕 電源指示燈 綠色指示燈 — 睡眠狀態下呈綠色閃爍;電源開啟狀態下呈穩定 綠色亮起 琥珀色指示燈 — 呈琥珀色穩定亮起表示某個已安裝的裝置出現 問題;呈琥珀色閃爍表示內部電源出現問題 (請參閱「電源問 題」)。 硬碟機存取指示燈 綠色 連結完整性指示燈 (在前面板內建網路配接器上) 在背面板內建網路配接器上:綠色指示燈表示 10 Mb 的作業;橘 黃色指示燈表示 100 Mb 的作業;黃色指示燈表示 1,000 Mb (1 Gb) 的作業 在前面板上:呈穩定綠色,表示有網路連接 活動指示燈 (在內建網路配接器上) 指示燈呈黃色閃爍,表示網路活動 診斷指示燈 前面板上的四個指示燈 (請參閱「診斷指示燈」) 待命電源
維護您的電腦 為有助於維護您的電腦,請遵循以下建議: l 為避免遺失或損壞資料,當硬碟機指示燈亮起時切勿關閉電腦。 l 使用防毒軟體定期執行病毒掃描。 l 定期刪除不必要的檔案並對磁碟機執行片段重組,以管理硬碟機空間。 l 定期備份檔案。 定期清潔顯示器螢幕、滑鼠和鍵盤 (請參閱「清潔您的電腦」)。 回到目錄頁
回到目錄頁 詞彙表 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 本詞彙表中的術語僅用於提供資訊,其中可能並未介紹特定電腦所包含的全部功能。 英文字母 A C — 交流電 — 電流形式,將交流電變壓器的電源線插入電源插座後,這種電流形式會為電腦提供電力。 A C P I — 進階設定及電源介面 — 一種電源管理規格,可讓 Microsoft® Windows® 作業系統將電腦置於待命模式或休眠模式,以節省分配給連接至電腦的每個裝置的電量。 A G P — 加速圖形連接埠 — 一種專用的圖形連接埠,允許將系統記憶體用於與影像相關的工作。由於影像電路與電腦記憶體之間的介面速度更快,所以 AGP 能夠提供圓潤的全彩視訊影像。 A P R — 進階連接埠複製裝置 — 一種塢接裝置,可讓您方便地將顯示器、鍵盤、滑鼠和其他裝置與可攜式電腦配合使用。 ASF — 警報標準格式 — 一種標準,用於定義向管理控制台報告硬體和軟體警報的機制。ASF 的設計使其與平台和作業系統無關。 B I O S — 基本輸入/輸出系統 — 用作電腦硬體與作業系統之間的介面的一種程式 (或公用程式)。除非您知
L A N — 區域網路 — 覆蓋範圍較小的電腦網路。LAN 一般侷限於一座建築物或幾座相鄰建築物內。可以透過電話線和無線電波將一個 LAN 連接至另一個遠距離的 LAN,進而構成一個廣域網 路 (WAN)。 L C D — 液晶顯示幕 — 可攜式電腦和平面顯示器使用的一種技術。 L E D — 發光二極管 — 透過發光來表示電腦狀態的電子元件。 L P T — 列印表機 — 對印表機或其他並列裝置的並列連接的指定。 M b — 百萬位元 — 記憶體晶片容量的測量單位,1 Mb 等於 1024 Kb。 M B — 百萬位元組 — 資料儲存的測量單位,1 百萬位元組等於 1,048,576 位元組。1 MB 等於 1024 KB。如果用來指硬碟機儲存量,通常將其捨入為 1,000,000 位元組。 M b p s — 每秒百萬位元 — 每秒一百萬位元。此測量單位通常用於描述網路和數據機的傳送速度。 MB/sec — 每秒百萬位元組 — 每秒一百萬位元組。此測量單位通常用於資料的傳送速率。 M H z — 百萬赫茲 — 頻率測量單位,一百萬赫茲等於每秒 1 百萬個週期。電腦處理器、匯流排和介面速度的測量單位一般為
七畫 位 元 — 電腦可辨識的最小資料單位。 位 元 組 — 電腦使用的基本資料單位。通常 1 個位元組等於 8 個位元。 序 列 連 接 器 — 一種 I/O 連接埠,通常用於將裝置 (例如掌上數位裝置或數位相機) 連接至電腦。 快 取 記 憶 體 — 一種專用的高速儲存機件,可以是主記憶體的保留部份,也可以是獨立的高速儲存裝置。快取記憶體可以提高許多處理器作業的效率。 L 1 快 取 記 憶 體 — 處理器內部儲存的主快取記憶體。 L 2 快 取 記 憶 體 — 次快取記憶體,可以安裝在處理器外部,也可以併入處理器結構內。 快速 服 務代 碼 — 位於 Dell™ 電腦的黏膠貼紙上的數字代碼。在與 Dell 公司聯絡尋求援助時,請使用快速服務代碼。快速服務代碼服務可能在某些國家/地區不可用。 更 新 頻 率 — 螢幕水平線更新的頻率 (有時也指垂 直 頻 率),以 Hz 為單位。更新頻率越高,肉眼覺察到的圖像閃爍就越小。 系 統狀態 列 — 請參閱通 知 區 域。 系統 設 定程 式 — 一種公用程式,用作電腦硬體與作業系統之間的介面。系統設定程式可讓您在 BIOS 中組態使用者可選的選項,例如日期和時間
游 標 — 顯示幕或螢幕上的標誌,表示鍵盤、觸控墊或滑鼠下一個動作的作用位置。它常顯示為閃爍的實心線、帶底線的字元或小箭頭。 硬碟機 — 能夠在硬碟上讀取和寫入資料的磁碟機。硬碟機和硬碟這兩個術語一般可以互換使用。 程 式 — 為您處理資料的所有軟體,包括試算表、文書處理器、資料庫和遊戲包。程式需要在作業系統中執行。 華 氏 — 溫度測量系統,其中 32˚ 為水的冰點,212˚ 為水的沸點。 開 機 C D — 可以用來啟動電腦的 CD。請確保隨時備有可用的開機 CD 或開機磁片,以備在硬碟機損壞或電腦感染病毒時使用。Drivers and Utilities CD 或 R e s o u r c e C D 就是開機 CD。 開 機 順 序 — 指定電腦嘗試啟動的裝置順序。 開 機 磁碟 — 可以用來啟動電腦的磁碟。請確保隨時備有可用的開機 CD 或開機磁片,以備在硬碟機損壞或電腦感染病毒時使用。 十三畫 匯 流 排 — 電腦中各元件之間的通訊路徑。 匯流排速度 — 表示匯流排傳送資訊的速度,以 MHz 表示。 塢 接 裝 置 — 請參閱 A P R。 滑 鼠 — 控制游標在螢幕上移動的指向裝置。通常,您
顯 示 器 — 類似於電視的高解析度裝置,可以顯示電腦輸出。 回到目錄頁
回到目錄頁 I/O 面板 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 I/O 面板元件 卸下 I/O 面板 裝回 I/O 面板 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 I/O 面板元件 1 USB 連接埠 2 診斷指示燈、硬碟機存取指示燈和網路完整性指示燈 3 耳機連接器 4 麥克風連接器 卸下 I/O 面板 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 註 :若要鬆開散熱器組件兩側的緊固螺絲 (每側一個),您需要一把長的十字槽螺絲起子。 3. 鬆開散熱器組件兩側的緊固螺絲 (每側一個)。 警 示 :儘管有塑膠保護層,但是在正常作業期間,散熱器組件還是可能會變得很熱。在您觸摸組件之前,請確定其有足夠的 冷 卻時 間 。 4.
1 散熱器組件 2 緊固螺絲外殼 (2) 5. 將散熱器組件側置於安全的地方。 6. 拔下主機板上的系統風扇纜線。 1 風扇釋放拉桿 2 風扇 7. 提起風扇釋放拉桿並將風扇滑向電腦背面,以從底部釋放風扇,從而將其從電腦上卸下。 8. 透過拉動纜線拉環將控制面板纜線從 I/O 面板連接器上拔下。 9. 卸下前面板。 10. 卸下磁碟機面板。 11. 如果已安裝可選音效卡,請從 I/O 面板的邊緣拔下纜線。 12.
1 I/O 面板 2 固定螺絲 13. 從 I/O 面板上擰下固定螺絲。 14.
回到目錄頁 記憶體 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 記憶體概觀 安裝記憶體 卸下記憶體 若要獲得有關您的電腦支援的記憶體類型之資訊,請參閱「規格」。 注 意 事 項 :安裝新的記憶體模組之前,請從 Dell™ 支援 Web 站台 (s u p p o r t . d e l l .
組 態為 4 GB 的定址記憶體 當使用四個 2 GB 的 DIMM 時,您的電腦支援最大容量為 8 GB 的記憶體。目前的作業系統 (例如 Microsoft® Windows XP) 僅能使用最大容量為 4 GB 的位址空間;但是,作業系統可用的記憶體 容量略低於 4 GB。電腦中的某些元件需要佔用此 4 GB 範圍內的位址空間。為這些元件保留的任何位址空間均不能用於電腦記憶體。 註 :如果您使用 64 位元版本的作業系統,則作業系統可使用整個記憶體的容量。 以下元件需要記憶體位址空間: l 系統 ROM l APIC l 內建 PCI 裝置,如網路連接器、SCSI 控制器以及 IEEE 1394 控制器 l PCI 或 PCI Express 裝置/卡 在啟動時,BIOS 會識別需要位址空間的元件。BIOS 將動態計算所需要的保留位址空間容量。然後,BIOS 會從 4 GB 中減去保留的位址空間容量,以確定可用空間的容量。 l 如果安裝的電腦記憶體總容量低於可用空間,則所有安裝的電腦記憶體將僅供作業系統使用。 l 如果安裝的電腦記憶體總容量等於或大於可用位址空間,則所安裝記
1 凹口 (2) 2 記憶體模組 3 槽口 4 橫檔 注 意 事 項 :為避免損壞記憶體模組,請在模組兩端均勻用力,將其豎直按入連接器。 5. 將模組插入連接器,直至其卡入到位。 如果模組正確插入,固定夾會自行卡入模組兩端的凹口。 6. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 7. 將電腦和裝置的電源線連接到電源插座,然後將它們開啟。 8. 按 鍵進入系統設定程式,然後檢查 System Memory (系 統 記 憶 體) 的值。 電腦應該已經變更 System Memory (系 統 記 憶 體) 的值,以反映新安裝的記憶體。請檢查新的記憶體總容量,如果結果正確,請移往步驟 10。 9. 如果記憶體總容量不正確,請關閉電腦及週邊裝置的電源,從電源插座上拔下電源線。 打開機箱蓋並檢查所安裝的記憶體模組,確定它們已正確地插入插槽中。然後重複步驟 6、7 和 8。 10. 如果 System Memory (系 統 記 憶 體) 總容量正確,請按 鍵結束系統設定程式。 11.
回到目錄頁 電源供應器 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 卸下電源供應器 裝回電源供應器 警 示 :開始執行本章節中的任何程序之前,請留意《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 卸下電源供應器 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 從主機板和磁碟機上拔下直流電源線。 當您從主機板和磁碟機上釋放彈片並拔下直流電源線時,請注意電源線在電腦框架中彈片下的放置方式。當您重新連接直流電源線時,您必須正確放置這些電源線,以免擠壓或折彎它 們。 4. 1 擰下將電源供應器固定至電腦底架背面的四個螺絲。 電源供應器螺絲 (4) 5. 將電源供應器向電腦正面滑動大約一吋。 6. 從電腦中提出電源供應器。 裝回電源供應器 1. 將電源供應器滑入到位。 2.
7.
回到目錄頁 主機板 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 卸下主機板 更換主機板 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 注 意 事 項 :主機板和金屬支架已連在一起,可作為一個元件卸下。 卸下主機板 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 卸下妨礙取出主機板的所有元件。 5. 從主機板上拔下所有纜線。 6. 在您卸下現有主機板組件之前,查看並比較替換主機板和現有主機板,以確保您擁有正確的零件。 7. 擰下主機板螺絲。 1 主機板 2 螺絲 8. 向上拉兩個彈片並向電腦正面滑動主機板組件,然後提起組件使其脫離電腦。 9.
1 主機板 2 電腦背面 更換主機板 1. 將現有主機板上的元件轉移至替換主機板: a. 卸下記憶體模組,然後將它們安裝在替換主機板上。請參閱「記憶體」,以獲得更多資訊。 警 示 :處理器包裝和散熱器組件可能會變熱。為避 免燙傷,請在接觸包裝和組件之前,確保它們 有 足夠的 冷 卻 時間 。 b. 2. 從現有主機板上卸下散熱器組件和處理器,然後將它們轉移至替換主機板。請參閱「處理器」,以獲得更多資訊。 在替換主機板上設定跳線,使它們與現有主機板上的跳線設定完全相同 (請參閱「主機板元件」)。 註 :替換主機板上的某些元件和連接器的位置可能與現有主機板上相應連接器的位置不同。 3. 透過將替換主機板底部的槽口與電腦上的彈片對齊,調整替換主機板的方向。 4. 將主機板組件滑向電腦的背面,直至其卡入到位。 5. 裝回您從主機板卸下的所有元件和纜線。 6. 將所有纜線重新連接至電腦背面的連接器。 7. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將網路纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 8.
回到目錄頁 處理器 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 卸下處理器 安裝處理器 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 卸下處理器 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 註 :若要鬆開散熱器組件兩側的緊固螺絲 (每側一個),您需要一把長的十字槽螺絲起子。 3. 鬆開散熱器組件兩側的緊固螺絲 (每側一個)。 警 示 :儘管有塑膠保護層,但是在正常作業期間,散熱器組件還是可能會變得很熱。在您接觸組件之前,請確保其有足夠的 冷 卻時 間 。 4.
1 處理器護蓋 2 處理器 3 插槽 4 釋放拉桿 注 意 事 項 :更換處理器時,請勿接觸插槽內的任何插腳,或將任何物件掉落在插槽內的插腳上。 6. 從插槽中輕輕取出處理器。 讓放鬆拉桿保持豎直的放鬆狀態,以備插槽安裝新的處理器。 安裝處理器 注 意 事 項 :請觸摸電腦背面未上漆的金屬表面,以確保接地並導去您身上的靜電。 注 意 事 項 :更換處理器時,請勿接觸插槽內的任何插腳,或將任何物件掉落在插槽內的插腳上。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 打開新處理器的包裝。請小心不要接觸處理器的底部。 注 意 事 項 :您必須將處理器正確地插入插槽,以免在開啟電腦時永久性地損壞處理器和電腦。 4. 如果插槽上的放鬆拉桿沒有完全扳直,請將它扳直。 5. 使處理器前部和後部的定位槽口對準插槽前部和後部的定位槽口。 6.
1 處理器護蓋 6 釋放拉桿 2 彈片 7 前部定位槽口 3 處理器 8 插槽和處理器插腳 1 指示器 4 處理器插槽 9 後部定位槽口 5 中心護蓋閂鎖 注 意 事 項 :為避免損壞,請確定處理器與插槽正確對齊,並且在安裝處理器時,請勿過度用力。 7. 8. 將處理器輕輕放入插槽,確保其正確放置。 處理器完全插入插槽後,合上處理器護蓋。 請確定處理器護蓋上的彈片置於插槽中心護蓋閂鎖的下面。 9. 將插槽放鬆拉桿向插槽方向轉動,直至其卡入到位以將處理器固定。 注 意 事 項 :如果您安裝的處理器升級套件不 是由 Dell 提供的,請在更換處理器時,仍使用原來的散熱器組件。 如果您安裝的是 Dell 提供的處理器替換套件,請使用運送更換套件的同一包裝將原來的散熱器組件和處理器退回給 Dell。 10. 安裝散熱器組件: a. 將散熱器組件放回到散熱器組件托架上。 b.
11. 裝回機箱蓋。 注 意 事 項 :若要連接網路纜線,請先將該纜線插入網路連接埠或裝置,然後再將其插入電腦。 12.
回到目錄頁 安裝喇叭 (可選) Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 1 喇叭 (可選) 4 喇叭纜線 2 釋放閂鎖彈片 5 主機板上的喇叭連接器 3 喇叭插槽 (3) 3. 4. 如果您已安裝喇叭,請卸下舊的喇叭︰ a. 從主機板的喇叭連接器上拔下喇叭纜線。 b. 用您的食指拿住喇叭底部,同時用拇指按下釋放閂鎖彈片。 c. 將喇叭向上滑出三個喇叭插槽。 若要安裝喇叭,請︰ a. 將喇叭與三個喇叭插槽上的彈片後面對齊。 b. 將喇叭滑入插槽,直到喇叭與釋放閂鎖彈片卡入到位。 c.
1 喇叭 (可選) 4 喇叭纜線 2 釋放閂鎖彈片 5 主機板上的喇叭連接器 3 帶有彈片的喇叭插槽 (3) 5.
回到目錄頁 Dell Precision™ 工作站 380 使用者指南 註 :「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 注 意 事 項 :「注意事項」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免此類問題。 警 示 :「警示」表示有可能會導致財產損失、人身受傷甚至死亡。 若要獲得縮寫和簡寫用語的完整清單,請參閱詞彙表。 如果您購買的是 Dell™ n Series 電腦,則本文件中關於 Microsoft® Windows® 作業系統的所有參考均不適用。 註 :某些功能或媒體可能不適用於您的電腦,或在某些國家/地區不可用。 DCTA 型 2006 年 8 月 P/N M8582 Rev.
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回到目錄頁 Microsoft® Windows® XP 的功能 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 傳送資訊至新電腦 建立與排列捷徑 切換到 Microsoft® Windows® 傳統檢視 桌面清除精靈 選擇底色圖案 網際網路連線防火牆 選擇螢幕保護程式 設定家用和辦公室網路 選擇桌面主題 傳送資訊至新電腦 Microsoft® Windows® XP 作業系統提供檔案及設定轉移精靈,可以將資料從源電腦移至新電腦。您可以傳送如下資料: l 電子郵件訊息 l 工具列設定 l 視窗大小 l 網際網路書籤 您可以透過網路或序列連接將資料傳送至新電腦,或者將資料儲存在抽取式媒體 (例如可寫 CD 或軟式磁碟) 上,以傳送至新電腦。 註 :您可以將序列纜線直接連接到新電腦和舊電腦的輸入/輸出 (I/O) 連接埠,從而將資訊從舊電腦傳送到新電腦。若要透過序列連線傳送資料,您必須從控 制 台存取網路和網際網路 連 線公用程式,然後執行附加的組態步驟,例如設定進 階連接以及指定主 機電腦和訪 客電腦。 若要獲得有關在兩台電腦之間設定直接纜線連
若要將資料傳送至新電腦,請: 1. 在新電腦的現 在 請 到您的 舊 電 腦螢幕上,單按下 一步。 2. 在檔案 及 設 定 在哪裡 ?螢幕上,選取先前選擇的傳送設定與檔案的方式,然後單按下 一步。 精靈將讀取收集的檔案與設定,並將它們套用至您的新電腦。 套用所有的設定與檔案後,螢幕上將出現完 成畫面。 3. 單按完 成並重新啟動新電腦。 不透過作業系統 CD 執 行檔案及設定轉移精靈 若要不使用作 業 系 統 CD 來執行檔案及設定轉移精靈,您必須建立一個精靈磁碟,以便在抽取式媒體中建立備份影像檔案。 若要建立精靈磁碟,請使用安裝 Windows XP 的新電腦,並執行以下步驟: 1. 單按開 始按鈕。 2. 單按檔案及設定轉移精靈。 3. 當螢幕上出現檔案及設定轉移精靈的歡迎螢幕時,單按下 一步。 4. 在這 是哪一 部 電 腦 ?螢幕上,單按新 電 腦,然後單按下 一步。 5. 在您有 Windows XP CD 嗎?螢幕上,單按我想在以下磁碟機中建立精靈磁碟:,然後單按下 一步。 6. 插入抽取式媒體 (例如軟式磁碟或 CD),然後單按確 定。 7.
桌上 型 1. 單按開 始按鈕,然後單按控 制 台。 2. 在選 取 類 別 目錄下,單按外 觀 和 主 題。 3. 在選 擇 一項 工作. . .下,單按變更電腦的主題。 4. 在主 題下拉式選單中,單按 W i n d o w s 傳 統 配 色。 5. 單按確 定。 開始選單 1. 在開 始按鈕上單按滑鼠右鍵,然後單按內容。 2. 單按「 開 始 」選單標籤。 3. 單按傳 統 [ 開 始] 選 單,然後單按確 定。 控制台 1. 單按開 始按鈕,然後單按控 制 台。 2. 在左窗格中,單按切換到傳統檢視。 選擇底色圖案 您可以透過選擇底色圖案來設定 Windows 桌面上的背景顏色和圖樣。 1. 依次單按開 始按鈕、控 制 台,然後單按外 觀 和 主 題。 2. 在選 擇 一項 工作. . . 下,單按變 更桌面 背 景。 3.
2. 在選 擇 一項 工作. . .下,單按變更電腦的主題。 3. 在顯 示內容視窗中,從主 題下拉式選單中選擇一個主題。 4. 單按確 定。 建立與排列捷徑 捷徑是位於桌面上的圖示,它可讓您快速存取經常使用的程式、檔案、資料夾和磁碟機。 建立捷徑 1. 開啟 Windows 檔案總管或我的電腦,找到您要為其建立捷徑的檔案、程式或磁碟機。 註 :如果您看不到桌面,請最小化所有開啟的視窗以便看到桌面。 2. 3. 單按滑鼠右鍵,將反白顯示的項目拖曳至 Windows 桌面。 單按快顯式選單中的在這裡建立捷徑。 您可以連按兩下桌面上的捷徑圖示以開啟項目。 排列捷徑 若要移動捷徑圖示,請單按該捷徑圖示,並將其拖曳至所需位置。 若要一次排列所有捷徑圖示,請: 1. 在 Windows 桌面的空白區域單按滑鼠右鍵,以顯示快顯式選單。 2.
當電腦連接至網際網路時,網際網路連線防火牆會提供最基本的保護,防止未經授權者對電腦的存取。如果為網路連線啟用防火牆,具有紅色背景的防火牆圖示將會出現在控制台的網 路 和 網 際 網 路 連 線部份中。 請注意,啟用網際網路連線防火牆後仍需要使用病毒檢查軟體。 若要獲得更多資訊,請參閱「Microsoft® Windows® XP 說明及支援中心」。 設定家用和辦公室網路 連接至網路配接器 將電腦連接至網路之前,您必須先為電腦安裝網路配接器並連接網路纜線。 若要連接網路纜線,請: 註 :將網路纜線插入電腦上的網路配接器連接器。請勿將網路纜線插入電腦的數據機連接器。請勿將網路纜線插入牆上的電話插孔。 1. 將網路纜線連接至電腦背面的網路配接器連接器。 插入纜線,直至其卡入到位,然後輕輕拉動纜線以確定其已穩固連接。 2.
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回到目錄頁 解決問題 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 故障排除秘訣 記憶體問題 電池問題 滑鼠問題 插卡問題 網路問題 插卡風扇問題 電源問題 磁碟機問題 印表機問題 電子郵件、數據機與網際網路問題 序列或並列裝置問題 IEEE 1394 裝置問題 聲音和喇叭問題 鍵盤問題 影像和顯示器問題 鎖定和軟體問題 故障排除秘訣 排除電腦故障時,請遵循以下秘訣: l 如果您在問題出現之前新增或卸下某個零件,請檢查安裝程序並確定該零件安裝正確。 l 如果某個週邊裝置無法作業,請確定該裝置已正確連接。 l 如果螢幕顯示錯誤訊息,請記下此確切訊息。該訊息可能會協助技術支援人員診斷和解決問題。 l 如果在某個程式中出現錯誤訊息,請參閱該程式的說明文件。 電池問題 在您完成以下檢查後,請填寫診斷核對清單。 警 示 :如果新電池安裝不正確,可能會有爆炸的危險。請僅使用相同型號或製造廠商推薦的同類型電池來更換原有的電池。請依照製造廠商的指示,丟棄用過的電池。 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中
4. 合上機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 測 試 圖 形卡 — 1. 2. 關閉電腦和裝置,從電源插座上拔下它們的電源線,等待 10 到 20 秒鐘,然後再打開機箱蓋。 卸下所有插卡 (圖形卡除外)。請參閱「卸下 PCI 卡」。 如果您的主硬碟機連接至磁碟機控制卡而非某個主機板 IDE 連接器,請勿卸下磁碟機控制卡。 3. 4. 合上機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 執行 Dell Diagnostics。 測 試插卡 — 1. 2. 3. 4. 關閉電腦和裝置,從電源插座上拔下它們的電源線,等待 10 到 20 秒鐘,然後再打開機箱蓋。 重新安裝您先前卸下的一個插卡。請參閱「安裝 PCI 卡」。 合上機箱蓋,將電腦和裝置重新連接至電源插座,然後將它們開啟。 執行 Dell Diagnostics。 如果任何測試程式失敗,則表示您剛才重新安裝的插卡有故障,需要更換。 5.
執 行 Dell Diagnostics CD 和 DVD 光碟機問題 註 :高速 CD 光碟機或 DVD 光碟機震動是正常現象,而且可能會產生噪音,這並不表示光碟機、CD 或 DVD 有瑕疵。 註 :由於地區的差異以及光碟格式的不同,並非任何 DVD 光碟機均可識別所有的 DVD 標題。 調節 Windows 音量控制 — l l l 單按螢幕右下角的喇叭圖示。 確定音量已調高 (單按滑塊並向上拖曳)。 單按有核取標記的所有方塊,確定未開啟靜音功能。 檢查喇叭和次低音喇叭 — 請參閱「聲音和喇叭問題」。 CD/DVD-RW 光碟機的寫入問題 關閉其他程式 — CD/DVD-RW 光碟機在寫入過程中必須接收穩定的資料流。如果資料流岔斷,將發生錯誤。在將資料寫入 CD/DVD-RW 之前,請嘗試關閉所有程式。 將資料寫入 CD/DVD- R W 光碟之 前 , 在 W i n d o w s 中關閉待命模式 — 請參閱電腦說明文件,以獲得有關電源管理模式的資訊。 硬碟機問題 執 行 Dell™ IDE Hard Drive Diagnostics — Dell IDE Hard Drive D
2. 單按不允許使用附加檔案以移除核取標記。 檢查電 話 線 連 接狀況 — 檢查電 話插孔 — 將數據機直接連接至牆上的電話插孔 — 使 用另一條電話線 — l l l l 確認電話線已連接至數據機上的插孔。(該插孔旁邊會有一個綠色標籤或連接器形狀的圖示。) 確定將電話線連接器插入數據機時聽到卡嗒聲。 從數據機上拔下電話線,然後將其連接至電話。傾聽是否有撥號音。 如果您在此線路上連接有其他電話裝置 (例如答錄機、傳真機、電湧保護器或線路分離器),請繞過這些裝置,使用電話線將數據機直接連接至牆上的電話插孔。如 果您使用的電話線為 3 m (10 ft) 或更長,請嘗試使用較短的電話線。 執行數據機輔助程式診斷程式 — 單按開 始按鈕,指向所 有 程 式,然後單按數據機輔助程式。依螢幕指示操作,以識別並解決數據機問題。(數據機輔助程式並非適用 於所有的電腦。) 確認數據機正在與 W i n d o w s 進 行 通 訊 — 1. 2. 3. 4. 5. 6.
檢查鍵 盤 纜 線 — l l l l 確定鍵盤纜線已穩固地連接至電腦。 關閉電腦,重新連接電腦的鍵盤纜線 (如《快速參考指南》中所示),然後重新啟動電腦。 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳,纜線是否損壞或磨損。拉直彎曲的插腳。 拆下鍵盤延長線,將鍵盤直接連接至電腦。 測 試 鍵 盤 — 將可以正常作業的鍵盤連接至電腦,然後嘗試使用鍵盤。如果新鍵盤可用,則原有鍵盤有問題。 檢查軟體與硬體衝突 — 請參閱「解決軟體與硬體不相容問題」。 鎖定和軟體問題 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 電腦無法啟動 檢查診 斷 指 示 燈 確定電源線已穩固地連接至電腦和電源插座 電腦停止回應 注 意 事 項 :如果無法執行作業系統的關機程序,您可能會遺失資料。 關 閉 電 腦 — 如果您無法透過在鍵盤上按任一按鍵或移動滑鼠來取得回應,請按住電源按鈕至少 8 到 10 秒鐘,直至電腦關閉。然後重新啟動您的電腦。 程式停止回應 結束程式 — 1. 2. 3. 4.
如 果您使 用 Windows XP,請執行程式相容性精靈 — 程式相容性精靈可組態程式,使其在類似於非 Windows XP 作業系統的環境中執行。 1. 2. 3.
滑鼠問題 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 檢查滑 鼠 纜 線 — 1. 2. 3. 檢查纜線連接器是否有彎曲或折斷的插腳,以及纜線是否損壞或磨損。拉直彎曲的插腳。 拔下滑鼠延長線 (如果使用),並將滑鼠直接連接至電腦。 關閉電腦,重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示),然後重新啟動電腦。 重 新啟動 電 腦 — 1. 2. 3. 4. 同時按 以顯示開 始選單。 鍵入 u,按鍵盤方向鍵以反白顯示關 機或關 閉 電 腦,然後按 鍵。 關閉電腦後,重新連接電腦的滑鼠纜線 (如《快速參考指南》中所示)。 啟動電腦。 測 試 滑 鼠 — 將可以正常作業的滑鼠連接至電腦,然後嘗試使用滑鼠。如果新滑鼠可用,則原有滑鼠有問題。 檢查滑 鼠 設 定 — 1. 2. 3.
警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 如果電源指示燈呈綠色亮起,並且電腦無回應 — 請參閱「診斷指示燈」。 如果電源指示燈呈綠色閃爍 — 電腦處於待命模式。按鍵盤上的任一按鍵或移動滑鼠以恢復正常作業。 如果電源指示燈熄滅 — 電腦關機或未接通電源。 l l l l 將電源線重新插入電腦背面的電源連接器和電源插座中。 如果將電腦插頭插入電源板中,請確定電源板插頭已插入電源插座並且電源板已開啟。還可繞過電源保護裝置、電源板及電源延長線,確認電腦可以開啟。 使用其他裝置 (如檯燈) 來測試電源插座,以確定其功能正常。 確定主電源線和前面板纜線已穩固連接至主機板。 如果電源指示燈呈琥珀色和綠色亮起,或呈琥珀色穩定亮起 — 某個裝置可能發生故障或安裝不正確。 l l l 卸下並重新安裝記憶體模組。請參閱「記憶體」。 卸下並重新安裝所有插卡
確 認 W i n d o w s 已識別印表機 — 1. 2. 依次單按開 始按鈕和控 制 台,然後單按印表機和其他硬體。 單按檢視已安裝的印表機或傳真印 表 機。 如果列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。 3.
排除可能的干擾 — 關閉附近的風扇、螢光燈或鹵素燈以檢查是否有干擾。 執行喇叭診斷程式 重新安裝音效驅動程式 — 請參閱「重新安裝驅動程式與公用程式」。 檢查裝置選項設定 — 進入系統設定程式,並確定 Integrated Devices (積 體 裝 置) 選項下的 S o u n d (音 效) 已設定為 O n (開啟) 。結束系統設定程式,並重新啟動電 腦。 執 行 Dell Diagnostics 檢查軟體和硬體衝突 耳機未傳出聲音 檢查耳 機 纜 線 連 接狀況 — 確定耳機纜線已穩固插入耳機連接器。請參閱「關於您的電腦」。 停用數位模式 — 如果 CD 光碟機在數位模式下作業,耳機將無法使用。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
測試顯示器 — 將作業正常的顯示器連接至電腦,並嘗試使用該顯示器。如果新顯示器可用,則原來的顯示器有問題。 檢查診 斷 指 示 燈 檢查插卡設 定 — 進入系統設定程式,並確定 Integrated Devices (積 體 裝 置) 選項下的 Primary Video Controller (主 影 像控 制 器) 設定正確。對於 AGP 卡,請將 Primary Video Controller (主影像控制器) 設定為 A G P。對於 PCI 卡,請將 Primary Video Controller (主 影像 控 制 器) 設定為 A u t o (自 動) 。結束系統設定程式,並 重新啟動電腦。 執 行 Dell Diagnostics 如果螢幕顯示不清晰 檢查顯示器設定 — 請參閱顯示器說明文件,以獲得有關調節對比度及亮度、為顯示器消磁以及執行顯示器自我測試的說明。 將次低音喇叭移至遠離顯示器的地方 — 如果您的喇叭系統包含次低音喇叭,請確定次低音喇叭距離顯示器至少有 60 cm (2 ft)。 將顯示器移至遠離外部電源的位置 — 風扇、螢光燈、鹵素燈以及其他電器均會導致螢幕影
回到目錄頁 在塔式和台式電腦放置方式之間變更 Dell Precision™ 工 作 站 3 8 0 使 用 者 指 南 磁碟機面板插件 切換磁碟機放置方式 磁碟機面板 警 示 :開始執行本章節的任何程序之前,請遵循《產品 資 訊 指 南》中的安全指示。 警 示 :為防止觸電,在打開機箱蓋之前,請務必從電源插座中拔下電腦電源線。 注 意 事 項 :為防止靜電損壞電腦內部元件,在觸摸電腦的任何電子元件之前,請先導去您身上的靜電。您可以觸摸電腦未上漆的金屬表面,以導去身上的靜電。 注 意 事 項 :為避免損壞磁碟機,請勿將其放置在堅硬的表面上。而應該把它放置在有足夠彈性的表面上 (如泡沫墊)。 註 :若要將電腦變更為塔式放置方式或台式放置方式,您必須使用可選套件,該套件可以從 Dell 獲得。請參閱「產品資訊」,以獲得有關從 Dell 訂購的更詳細資訊。 1. 請按照「開始之前」中的程序操作。 2. 卸下機箱蓋。 3. 卸下前面板。 4. 卸下磁碟機面板。 5.
1 磁碟機面板 2 磁碟機面板插件 3 磁碟機面板插件釋放彈片 (2) 4 彈片插槽中的磁碟機面板插件彈片 3. 確定磁碟機面板插件已正確安插於磁碟機面板中。 變更磁碟機放置方式 註 :直立型電腦在正面支援的 3.5 吋磁碟機比桌上型電腦支援的多一個。 1. 按照「卸下軟式磁碟機或媒體讀卡器 (直立型電腦)」中的步驟卸下軟式磁碟機 (如果已安裝),然後按照「安裝軟式磁碟機或媒體讀卡器 (桌上型電腦)」中的步驟重新安裝該軟式磁碟 機。 2. 按照「卸下 CD/DVD 光碟機 (直立型電腦)」中的步驟卸下光學磁碟機 (如果已安裝),然後按照「安裝 CD/DVD 光碟機 (桌上型電腦)」中的步驟重新安裝這些光學磁碟機。 磁碟機面板 註 :對於直立型電腦和桌上型電腦,您的磁碟機面板可能有 IEEE 1394 連接器的插槽,也可能沒有該插槽。 卸下磁碟機面板 (直立型電腦) 1.
裝回磁碟機面板 (直立型電腦) 1. 將磁碟機面板彈片與側蓋鉸接對齊。 1 滑動板 2 滑動板拉桿 3 磁碟機面板 4 磁碟機面板彈片 2. 向電腦側旋轉磁碟機面板,直到其在前面板上卡入到位。 3. 若要旋轉前面板上的 Dell™ 徽標,請將手指放在徽標外側的周圍,向內按壓並轉動徽標。您也可以使用徽標底部附近的插槽來轉動徽標。 4. 裝回前面板。 5. 裝回機箱蓋。 請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 6. 進入系統設定程式並選擇相應的 Diskette Drive (軟 式 磁碟機) 選項。 7. 執行 Dell Diagnostics 以確認電腦作業正常。 卸下磁碟機面板 (桌上型電腦) 1.
1 滑動板 2 滑動板拉桿 3 磁碟機面板 裝回磁碟機面板 (桌上型電腦) 1. 將磁碟機面板彈片與側蓋鉸接對齊。 1 滑動板 2 滑動板拉桿 3 磁碟機面板 4 磁碟機面板彈片 2. 向電腦側旋轉磁碟機面板,直到其在前面板上卡入到位。 3. 若要旋轉前面板上的 Dell™ 徽標,請將手指放在徽標外側的周圍,向內按壓並轉動徽標。您也可以使用徽標底部附近的插槽來轉動徽標。 4. 裝回前面板。 5. 裝回機箱蓋。 請參閱磁碟機隨附的說明文件,以獲得有關安裝磁碟機作業所需軟體的說明。 6. 進入系統設定程式並選擇相應的 Diskette Drive (軟 式 磁碟機) 選項。 7.