Users Guide

컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구 사항을 충족시키는지 확인하십시오. 자세한 내용은 소프트웨어
설명서를 참조하십시오.
프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오.
장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오.
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오.
즉시 파일 백업
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브, 플로피 디스크 또는 CD를 검사하십시오.
모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터를 종료하십시오.
Dell 진단 프로그램 실행 — 모든 검사가 제대로 완료되면 오류의 원인은 소프트웨어와 관련된 문제입니다.
메모리 문제
수행한 점검사항을 진단 점검사항에 기입하십시오.
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서에 있는 안전 지침을 따르십시오.
메모리 부족 메시지가 나타날 경우 —
열려 있는 모든 파일을 저장한 다음 닫고 사용하지 않는 프로그램을 종료하면 문제가 해결되는지 확인하십시오.
소프트웨어 설명서에서 최소 메모리 요구사항을 확인하십시오. 필요하면, 추가로 메모리를 설치하십시오. 메모리 설
치를 참조하십시오.
메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오. 메모리를 참조하십시
오.
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
기타 메모리 문제가 발생할 경우 —
메모리 모듈을 다시 장착하여 컴퓨터와 메모리 사이의 통신이 원활히 이루어지는지 확인하십시오. 메모리를 참조하십시
오.
메모리 설치 지침을 따르고 있는지 확인하십시오. 메모리 설치를 참조하십시오.
Dell 진단 프로그램을 실행하십시오.
마우스 문제
주의: 이 항목의 절차를 수행하기 전에 시스템 정보 설명서의 안전 지침을 따르십시오.
마우스 케이블 점검 —
111 케이블 커넥터의 핀이 휘어지거나 손상되었는지 케이블이 손상되거나 마모되었는지 점검하십시오. 휘어진 핀을
똑바로 펴십시오.
111 마우스 확장 케이블(사용하는 경우)를 제거하고 마우스를 컴퓨터에 직접 연결하십시오.
111 컴퓨터를
종료하고 마우스 케이블을 설치 및 빠른 참조 안내서에 표시된 컴퓨터의 설치 그림대로 다시 연결한 다
음 컴퓨터를 재시작하십시오.
컴퓨터 재시작 —
111 <Ctrl><Esc>를 동시에 누르면 시작 메뉴가 나타납니다.
111 u를 입력하고 키보드 화살표 키를 눌러 시스템 종료 또는 끄기를 선택한 다음 <Enter>를 누르십시오.
111 컴퓨터가 꺼진 후, 설치 및 빠른 참조 안내서에 표시된 컴퓨터의 설치 그림대로 마우스 케이블을 다시 연결하십시
오.
111 컴퓨터를 시작하십시오.
마우스 검사 — 제대로 작동하는 마우스를 컴퓨터에 연결하고 마우스를 사용해보십시오. 새 마우스가 작동하면 원래 마
우스에 문제가 있는 것입니다.