Users Guide

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問題の解決とツール
Dell Precision™ Workstation 370 ユーザーズガイド
診断ライト
ビープコード
エラーメッセージ
Dell Diagnostics （診断） プログラム
ドライバ
Microsoft® Windows® XP システムの復元の使い方
ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決
Microsoft® Windows® XP の再インストール
診断ライト
警告： 『製品情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
問題のトラブルシューティングを容易にするため、ミニタワーコンピュータの背面と、デスクトップコンピュータの正面に 「A」、「B」、
「C」、および 「D」 とラベルの付いた 4 つのライトが搭載されています。 これらのライトは、黄色または緑色です。 コンピュータが正常に
起動すると、ライトが点滅します。 コンピュータの起動が終了したら、4 つのライトすべてが緑色に点灯します。 コンピュータが誤動作してい
る場合、ライトの色や組み合わせ順によって問題を識別できます。
POST 実行中の診断ライトコード
ライトパターン 問題の説明 推奨される処置
BIOS の障害が発生した可
能性があります。コン
ピュータは修復モードで
す。
BIOS 修復ユーティリティを実行し、BIOS の修復処理が完了するのを待ってから、コン
ピュータを再起動します。
プロセッサに障害が起こっ
ている可能性があります。
プロセッサを取り付けなおして、コンピュータを再起動します。
メモリモジュールが検出さ
れましたが、メモリ障害が
発生しました。
111 メモリモジュールを装着しなおして
、コンピュータがメモリと正常に通信している
か確認します。
111 コンピュータを再起動します。
111 Dell Diagnostics
（診断） プログラムを実行します。
111 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください
。
拡張カードの障害が発生し
た可能性があります。
111 拡張カード （グラフィックカードではない） を取り外し、コンピュータを再起動し
てコンフリクトが起きているか調べます。
111 問題が解決しない場合、取り外したカードを取り付け、別のカードを取り外して、
コンピュータを再起動します。
111 各カードでこの手順を繰り返します。 コンピュータが正常に起動する場合、コン
ピュータから取り外した最後のカードのリソースコンフリクトのトラブルシュー
ティングをおこないます （「ソフトウェアおよびハードウェアの非互換性の解決
」
を参照）。
111 問題が解決しない場合、デルにお問い合わせください
。
グラフィックカードの障害
が発生した可能性がありま
111 コンピュータにグラフィックカードを取り付けている場合、カードを取り外し、取
り付けなおして、コンピュータを再起動します。