Users Guide
キーボードケーブルを確認します
キーボードケーブルがコンピュータにしっかりと接続されているか確認します。
コンピュータをシャットダウンし、お使いのコンピュータの 『セットアップ&クイックリファレンスガイド』 に記載さ
れている通りにキーボードケーブルを接続しなおした後、コンピュータを再起動します。
ケーブルコネクタが曲がっていないか、ピンが壊れていないか、またはケーブルが損傷を受けていないか、擦り切れて
いないか確認します。 曲がったピンをまっすぐにします。
キーボード延長ケーブルを取り外し、キーボードを直接コンピュータに接続します。
キーボードを確認します ― 正常に機能している他のキーボードをコンピュータに接続して、使用してみます。 新しいキーボー
ドが機能する場合、元のキーボードが故障しています。
ソフトウェアおよびハードウェアのコンフリクトを調べます
コンピュータおよびソフトウェアの問題
警告: 『製品情報ガイド』 の安全にお使いいただくための注意事項に従い、この項の手順を始めてください。
コンピュータが起動しない場合
診断ライトを確認します
電源ケーブルがコンピュータとコンセントにしっかりと接続されているか確認します
コンピュータの反応が停止した場合
注意: オペレーティングシステムのシャットダウンが実行できない場合、データを損失する恐れがあります。
コンピュータの電源を切ります ― キーボードのキーを押したり、マウスを動かしてもコンピュータが応答しない場合、コン
ピュータの電源が切れるまで、電源ボタンを 8 ~ 10 秒以上押し続けます。 その後、コンピュータを再起動します。
プログラムが応答しなくなった場合
プログラムを終了します
111 <Ctrl><Shift><Esc> を同時に押します。
111 アプリケーション をクリックします。
111 応答しなくなったプログラムをクリックします。
111 タスクの終了 をクリックします。
プログラムが繰り返し壊れる場合
メモ: ソフトウェアには、通常マニュアルの中やフロッピーディスクまたは CD にインストール手順が収録されています。
ソフトウェアのマニュアルを確認します ― 必要に応じて、プログラムをアンインストールしてから再インストールします。










