Users Guide

键盘问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
检查键盘电缆 —
确保已将键盘电缆稳固地连接至计算机。
关闭计算机，为计算机重新连接键盘电缆（如《安装与快速参考指南》中所示），然后重新启动计算机。
检查电缆连接器的插针是否弯曲或折断，以及电缆是否损坏或磨损。将弯曲的插针弄直。
拔下键盘延长电缆并将键盘直接连接至计算机。
检测键盘 — 将可以正常工作的键盘连接至计算机，并尝试使用该键盘。如果新键盘工作正常，则说明原来的键盘有故障。
检查软件和硬件冲突
锁定和软件问题
警告：开始执行本节中的任何步骤之前，请阅读并遵循《产品信息指南》中的安全说明。
计算机无法启动
检查诊断指示灯
确保电源电缆已稳固地连接至计算机和电源插座
计算机停止响应
注意：如果无法执行关闭操作系统操作，则可能会导致数据丢失。
关闭计算机 — 如果在键盘上按键或移动鼠标计算机都没有响应，请按住电源按钮至少 8 至 10 秒钟，直至计算机关闭。然后重
新启动计算机。
程序停止响应