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3. 对每个插卡重复此步骤。如果计算机正常启动,则请对最后从计算机中卸下的插卡进行故障
排除,以解决资源冲突(请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题
”)。
4. 如果问题仍然存在,请与 Dell 联络
可能是图形卡出现故
障。
1. 如果计算机配备了图形卡,请卸下并重新安装图形卡,然后重新启动计算机。
2. 如果问题仍然存在,请安装已知能够正常工作的图形卡并重新启动计算机。
3. 如果问题仍然存在或者计算机使用集成图形,请与 Dell 联络
可能是软盘或硬盘驱
动器出现故障。
重置所有电源电缆和数据电缆并重新启动计算机。
可能是 USB 出现故
障。
重新安装所有 USB 设备,检查电缆连接,然后重新启动计算机。
未检测到内存模块。 如果系统中安装了一个内存模块,请重新安装此内存模块,并重新启动计算机。
如果系统中安装了两个或两个以上内存模块,请卸下这些内存模块,并重新安装一个模块
然后重新启动计算机。如果计算机启动正常,请重新安装其它模块。继续该步骤直至您找到
出现故障的模块,或者重新安装所有模块都未发现故障。
请在计算机中安装类型相同、能够正常工作的内存(如果有)
如果问题仍然存在,请与 Dell 联络
系统板出现故障。 与 Dell 联络寻求技术帮助。
已检测到内存模块,
但是存在内存配置或
兼容性错误。
确保内存模块/内存连接器无特殊安装要求。
验证您安装的内存模块与计算机兼容。
重新安装内存模块并重新启动计算机。
如果问题仍然存在,请与 Dell 联络
可能是系统板资源
和/或硬件出现故
障。
执行“解决软件与硬件不兼容的问题
”中的步骤。
如果问题仍然存在,请与 Dell 联络
可能是扩充卡出现故
障。
1. 通过卸下插卡(图形卡除外)并重新启动计算机以确定是否存在冲突。
2. 如果问题仍然存在,请重新安装已卸下的插卡,并卸下另一个插卡,然后重新启动计算机。
3. 对每个插卡重复此步骤。如果计算机正常启动,则请对最后从计算机中卸下的插卡进行故障
排除,以解决资源冲突(请参阅“解决软件与硬件不兼容的问题
”)。